HCC Montblanc

Да, в отеле есть собственная парковка. Гости отмечают, что она очень удобна, особенно если вы приехали на автомобиле. Стоимость парковки характеризуется как конкурентоспособная для данного района, однако для использования услуги требуется предварительное бронирование.

Большинство гостей описывают персонал как очень внимательного, профессионального и дружелюбного. Сотрудники говорят по-английски, а также есть ресепшионист, говорящий на русском языке. В некоторых случаях отель проявляет большую гибкость: гостям предоставляли номер раньше официального времени заселения (в 9:00 вместо 14:00) без доплаты или шли навстречу с возвратом средств при отмене брони по семейным обстоятельствам. Однако есть единичный негативный отзыв о грубости сотрудника по имени Давид при попытке решить вопрос с датами проживания.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола. Многие гости оценивают его как вкусный, свежий и разнообразный, особо выделяя потрясающий кофе, соки и обалденные круассаны. В одном из отзывов упоминается, что выбор блюд мог бы быть более разнообразным, но общее впечатление от качества еды осталось положительным.

Да, отель предоставляет возможность раннего заселения; некоторые гости смогли заехать в номер уже в 9 утра без дополнительной оплаты. Также в отеле доступна бесплатная услуга хранения багажа, что позволяет оставить вещи после выезда из номера до конца дня.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания у части гостей. Многие жалуются на «катастрофическую» изоляцию: слышно всё, что происходит в соседних комнатах, включая шум воды в душе и телевизор. Один из гостей отметил, что слышны даже звуки из туалета внутри номера, хотя между разными номерами изоляция может работать лучше.

Отзывы о номерах противоречивы: одни гости называют их просторными, чистыми и уютными, другие описывают как «крошечные» и напоминающие «тюрьму». Кровати в целом характеризуют как мягкие и удобные. Однако есть жалобы на отсутствие плотных штор (блэкаут), из-за чего солнце может будить по утрам, а также на неудобное расположение розеток (их нет у прикроватных тумб). Некоторые заметили, что холодильники в номерах поддерживают только комнатную температуру.

Вид из окон сильно зависит от конкретного номера. Некоторые гости были в восторге от прекрасных видов на Via Laietana. Другие же столкнулись с тем, что окно выходило в «колодец» между стенами отеля, что может быть некомфортно в летний период.

Чистота в отеле оценивается очень высоко. Гости отмечают, что номера, коридоры и ванные комнаты очень чистые. Уборка проводится ежедневно и тщательно, что вызывает удовлетворение у большинства проживающих.

Система регулировки температуры работает нестабильно. Один из гостей сообщил, что в его маленьком номере было слишком жарко из-за работающего отопления при температуре на улице +22-23 градуса, а кондиционер отсутствовал или не работал. Это вынудило открыть окна, что привело к сильному шуму с улицы.

В отеле есть лифт, однако один из гостей отметил, что фактически работал только один лифт (помимо служебного), из-за чего время ожидания было слишком долгим. Также в отеле есть бар с приятной спокойной атмосферой, где подают вкусный кофе.

Гостям отеля при заезде предлагают приветственный напиток — бокал кавы или коктейль, который можно выпить в баре отеля. Также в некоторых номерах предоставляется бесплатная бутылка воды.

Да, отель отлично подходит для конференций и празднований. Гости отмечают, что зал Urquinaona очень ухоженный, современный и просторный, а команда по организации мероприятий очень дружелюбна и оказывает всестороннюю поддержку.