Vielha Val dArán, Affiliated by Meliá Hotel

Отель идеально расположен в самом центре Вьельи, что позволяет легко передвигаться по городу. Вид из номера просто потрясающий 🥹🥰
Кроме того, персонал очень дружелюбный и обаятельный, они порекомендовали нам интересные маршруты в этом районе, и мы к ним прислушались. Отличные рекомендации!
В отеле очень уютно, хочется остаться, начиная от холла и заканчивая номерами. Всё в очень хорошем состоянии и очень красивое.
Уверена, мы вернёмся 🤭 Большое спасибо за внимание 🩷✨️

Я останавливался в этом отеле несколько раз (это уже четвёртый), потому что в целом он мне очень нравится. В этот раз я провёл здесь два дня и хочу высказать конструктивную критику: управляющий отеля и уборщики могли бы немного улучшить качество обслуживания, особенно запах при входе в лифт. В ванных комнатах некоторые места почернели и нуждаются в обновлении. Это всего лишь небольшой недостаток, но, думаю, его стоит исправить.
В остальном, ужин был хорошим, и я хочу отметить официанта Дани, который был превосходен: очень дружелюбный, внимательный и профессиональный.
Я по-прежнему рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Отличное расположение, удобная парковка, большие кровати и комфортабельные номера. Завтрак был разнообразным и качественным. Единственный минус — спа-центр, который находится в плачевном состоянии (сауны не работают, джакузи с холодной водой и отсутствие перил, из-за чего можно поскользнуться и упасть) — это вряд ли характерно для такого бренда, как Melià.

Мы приехали с большими ожиданиями от отеля, судя по фотографиям, но забронировали спа, и вода в бассейне оказалась холодной, как и в джакузи. Единственное, что там тёплое, — это сауна. Кстати, в номерах из-за жары тоже ощущение сауны. Кровати жёсткие, а подушки, на мой взгляд, слишком низкие, и будьте готовы к тому, что уборщики разбудят вас в 9 утра, чтобы спросить, во сколько вы выезжаете. Этот отель — просто катастрофа. По крайней мере, персонал на стойке регистрации дружелюбный, отзывчивый и понимающий.

Мы останавливались здесь на три ночи в сентябре. Мы выбрали люкс, потому что это была особенная поездка; мы были молодожёнами. Сначала отель показался нам нормальным, но потом в номере стали замечать сломанные розетки, шаткие прикроватные тумбочки, залатанную ванну и неудобную кровать… совсем не то, что ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля Meliá.
Персонал был на 10/10.
Что касается еды, то мы были очень разочарованы. В первый вечер мы устали с дороги и решили поужинать в отеле. Нам сказали, что ресторан закрыт, и мы можем поужинать в баре. Оказалось, что ресторан закрыт, но открыт для групп. То есть, если вы едете с группой, вы можете поужинать, но если вы один, то нет; это какая-то ерунда. В баре мы заказали начос с гуакамоле, салат и тартар из тунца и авокадо. Это было худшее, что мы ели за долгое время, и от отеля такого уровня такой ужасной еды не ожидаешь. Большинство ингредиентов отсутствовали и были заменены (ничего страшного, если вы сообщите нам об этом), но тартар… это был просто сюрреализм. Нам подали безвкусный тунец с гуакамоле в банке, потому что авокадо не было. Это было совершенно несъедобно… не говоря уже о цене, которая была просто смехотворно высокой за ту дрянь, которую нам подали. Что касается завтрака, то качество тоже было средним.
В общем, мы были немного разочарованы, так как качество было не совсем таким, как ожидаешь от отеля такого уровня.

Начну с ресепшена:
Безупречная презентация и столь же хорошее обслуживание. Сантьяго, невероятно дружелюбный и отзывчивый, очень хорошо нас встретил и дал несколько отличных советов по достопримечательностям. Всё было сделано очень быстро и эффективно.
Номера:
Хотя в нашем номере было не очень светло, он был хорошо оборудован и чист. Кондиционер работал исправно, и никаких проблем не возникло (единственной проблемой был шкаф, который плохо закрывался, но это мелочи). Что касается удобств, то здесь был сейф, гигиенические салфетки, гель для душа и шампунь с кнопочным выключателем (не нужно брать с собой отдельные подушки), фен и две подушки для каждого гостя (одна пожёстче, другая помягче, на выбор). Единственное, чего мне не хватало, – это чайника, чтобы можно было выпить чашечку чая вечером или кофе утром, но я знаю, что не во всех отелях они есть после пандемии COVID.
Теперь о водной зоне или спа:
Да, температура воды здесь не та, что мы привыкли видеть в спа (возможно, поэтому она называется «водной зоной», а не «спа»), но, по правде говоря, стоит только зайти в бассейн и немного подвигаться, и становится приятно и расслабляюще. Во-первых, он неглубокий и с «лебедиными шеями» (кажется, они так называются). Кроме того, там есть шезлонги с полотенцами, и можно даже выпить травяной чай, если хотите. На мой вкус, в джакузи немного сильное течение, но вода теплее и делает хороший массаж.

Мы останавливались в отеле с тремя парами на неделю в конце августа 2025 года:
Номера: Все номера были изношены, несмотря на категорию «Премиум Супериор» — > плинтусы были сняты, розетки без крышек и не закреплены в стене, сломанный слив унитаза (в двух номерах), неплотно прилегал светильник в ванной, сломанная кофеварка (или кофеварки), черная плесень под подоконником в ванной, неиспользованные провода освещения свисали с потолка в коридоре, отваливающиеся потолочные молдинги в коридоре и т. Д. Качество кроватей было хорошим.
Обслуживание номеров: Несмотря на то, что нам выдали пустые рулоны туалетной бумаги, новые так и не принесли (но картонные убрали; в двух номерах). Гель для душа не долили, несмотря на отличный рисунок на листке бумаги с надписью «… пустой» и стрелкой, указывающей на дозатор.
Завтрак: Яичница, омлет, бекон и другие блюда, которые обычно разогревают, оказались холодными. Сам выбор еды и напитков был хорошим. Прочее: Некоторые номера были не очень хорошими. Весь вестибюль сильно пах едой (неприятно), окна на лестничной клетке и в номерах были грязными, а на лестничной клетке также была паутина. Пользование бассейном, который открыт только после полудня с 17:00, стоит дополнительно 5 евро с человека в день (в 4-звездочном отеле?! ).
Персонал: Всегда очень дружелюбный и вежливый, особенно сотрудники бара (говорящие по-немецки) были очень внимательны.

Мы останавливаемся в этом отеле уже в четвёртый раз и каждый раз остаёмся в полном восторге. Персонал просто замечательный, всегда отзывчивый, дружелюбный и внимательный к каждой детали. Они действительно делают ваше пребывание особенным. В этом году во время нашего отпуска мой муж отмечал свой день рождения, и, к нашему удивлению, днём к нам в номер пришёл официант с кусочком торта и свечами, а также с номером его дня рождения – этот жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему обласканными.
Особая благодарность Лайе на стойке регистрации, чья доброта и профессионализм сделали наше пребывание ещё более приятным.
Отель гостеприимный, элегантный и безупречно ухоженный. Каждый раз, возвращаясь, мы чувствуем себя как дома, но с оттенком изысканности. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет уникальные и незабываемые впечатления в прекрасном городе Вьелья.

Внимательный персонал, комфортабельные номера, хорошее расположение и бесплатная парковка. Разочаровало отсутствие бара и ресторана в обеденное время. Мы выбрали полупансион, и завтрак был хорошим, включая омлет, приготовленный поваром по заказу. Однако ужин (шведский стол) был скудным (за исключением планчи). Другие горячие блюда были, мягко говоря, не очень тёплыми. Десерты «индустриальные», особенно ярко-зелёное желе – его «изюминкой». Мы бы остановились здесь снова, но пообедали бы в другом месте.

Мы приехали в этот отель группой из 12 спортивных автомобилей. Подземная парковка представляла собой сложную задачу, поскольку большинство автомобилей были относительно низкими. Наша машина не задевала пандус, в отличие от других, но мы были благодарны за то, что менеджер спустился на парковку, чтобы помочь нам по прибытии. По нашему мнению, пандус не подходит для суперкаров или очень низких спортивных автомобилей. Следующая проблема, с которой мы столкнулись, была связана с номером. Мы жили на 4-м этаже, в номере 425. Он находился под карнизом отеля, поэтому я ударился головой, вставая с кровати, чтобы воспользоваться туалетом ночью, а мой рост всего 165 см (5 футов 5 дюймов). В настиле пола было много щелей, а ванная комната была ужасно изношенной. Кроме того, в трёх номерах рядом с нами жила семья из трёх поколений, которая относилась к своему проживанию как к хостелу: мы слышали разговоры, хлопанье чего-то, звук открывающихся и закрывающихся дверей и детский плач далеко за полночь. Звукоизоляция в номерах явно была слабой или отсутствовала вовсе. Кондиционер тоже был, мягко говоря, слабым и не охлаждал воздух. В баре и ресторане было очень приятно находиться, а бармен был очень любезным и услужливым, так что никаких проблем не возникло. Завтрак был очень вкусным.

Хороший отель со всем необходимым для отдыха в горах. В отеле также есть крытый бассейн с джакузи и сауной, где можно расслабиться после похода. Стоимость проживания составляет 5 евро с человека, и всё необходимое есть.
Нам очень понравились завтрак и ужин (шведский стол), которые были очень разнообразными, а также рыба и мясо, приготовленные на гриле прямо на месте.
Двухуровневые номера очень уютные и приятные. Мне очень понравился бильярдный стол в холле у стойки регистрации.
Великолепный вид из каждого окна.

Спасибо, Антонио и Глория, за ваше замечательное обслуживание…
За постоянные развлечения, которые вы дарили нашим малышам…
Как только девочки вошли в отель,
Единственными словами девочек было: «Мы хотим увидеть «Антонито».
И благодаря своему излиянию дружелюбия он стал магнитом для малышей.
Наш опыт был положительным, и мы возвращаемся сюда снова и снова.

Лучшее в отеле — это его расположение, бесплатная парковка и завтрак и ужин по системе «шведский стол». Номера и ванные комнаты устарели, хотя они и модернизируют мелочи, но ванна, мебель и двери из прошлого века. Однако наш номер был просторным, а кровать удобной.
Обслуживание невероятно медленное; на ресепшене не понимают карточек, и их приходится обновлять каждый день, а в столовой требуется некоторое время, чтобы принести вам напитки для ужина. Еще один недостаток — бассейн платный; он стоит 5 евро в час и требует бронирования. В довершение всего, никто на ресепшене не говорит по-каталонски.

Ситуация хорошая. В 5 минутах ходьбы от исторического центра города и с бесплатной парковкой у входа.
Да, небольшая комната с огромной удобной кроватью, хотя она уже выглядит старой и ее не мешало бы обновить.
Правильная ванная комната.
Уборка могла бы быть лучше, и, прежде всего, они должны ежедневно собирать то, что выбрасывается в мусор.
Завтрак довольно хороший и очень разнообразный. Самое лучшее в отеле.
Я бы сказал, что соотношение цена/качество показалось мне вполне подходящим.

По соотношению цены и качества это отличный отель. Антонио, управляющий баром, очень дружелюбен и легок в общении, он создает атмосферу, необходимую для приятного вечера. Кроме того, номера чистые и аккуратные. Завтрак также превосходный, и каждый найдет себе что-то по вкусу. Короче говоря, Вьелья — великолепное место для посещения. 😊

Великолепный отель и место. Все блюда вкусные и обильные (я вегетарианец). Все сотрудники были очень дружелюбны. Единственным недостатком для меня было то, что душ находился в ванной, и это меня немного пугало. Надеюсь, когда-нибудь я смогу это повторить. Это была поездка IMSERSO.

Пребывание в отеле Vielha было очень комфортным. Персонал был очень внимательным и приятным (особенно Антонио, очень дружелюбный официант, который помог нам хорошо провести вечер). Номера просторные и чистые. Разнообразный и богатый завтрак "шведский стол". Хорошее расположение.