Отзыв об отеле Somni Aranès 2*

Flori G. G.

2/10
EspañolРусский
Ставлю звезду, потому что надо ее ставить, катастрофа с первого момента.
Прибытие, уведомив за час, мы просим иметь возможность войти до 16:00, по крайней мере, чтобы оставить багаж и иметь возможность делать покупки, ответьте «нет».
Мы приехали, и нам пришлось ждать 15 минут, пока они прибудут, чтобы передать ключи, учитывая, что мой сын находится на костылях после недавней операции.
Они просят у нас 500 евро, оставшиеся от оплаты наличными, и хотя мы показали электронное письмо, в котором говорилось, что оплата может быть произведена картой, такой возможности не было.
Мы попросили подняться наверх, пока мой муж пошел за деньгами, но ответ был отрицательным.
Когда муж вернулся с деньгами, они попросили у нас залог 200 евро, ах сюрприз, что это может быть с карты, невероятно!
Грязная квартира, в брони написано, что в комнатах стояли столы с розетками… посмотрите фотографии и вы увидите реальность, розетка посередине изголовья и стол, поставленный на бок, потому что его нет. Подходит, и мы даже посмеялись, потому что в таком положении ящик невозможно открыть.
Вид на горы, посмотрите фото.
Балкон, посмотрите фото.
Страшная охрана, любой может войти в квартиру через окно лестницы, а сосед через нелепые перила, разделяющие балкон.
Минимальная и грязная посуда.
Вода полностью вытекла из земли и цистерна не работает.
Я наверняка оставил вещи позади.
Шутка администратора стала последней каплей… во всем виноват начальник, так что позвоните начальнику, потому что видите письмо с условиями! И вы видите мальчика с костылями.
В любом случае, помимо жалобы в Букинг, советую в шутку сюда не приезжать.

Цена номера от 13 600 ₽

Выбрать номер в Somni Aranès
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.