Somni Aranès

Мы прожили в этих апартаментах четыре дня, и единственным их достоинством было расположение, прямо в центре Виельи.
Апартаменты были плохо убраны и в целом содержались в плохом состоянии. Нам оставили старую метлу, покрытую волосами и ворсом от предыдущих гостей, и грязную швабру. Кухонная утварь была старой и грязной (к ней все прилипло). Простыни были грязными, и некоторые полотенца тоже. Извините, но я не рекомендую эти апартаменты.

Я останавливался там несколько раз, и апартаменты неплохие, учитывая цену, хотя не ждите типичных апартаментов в Долине, которые предлагают другие агентства… но что действительно ужасно, так это то, что менеджер пытается нас обмануть. Вчера он сказал, что сдаёт апартаменты только понедельно, и я посоветовал ему рассмотреть вариант бронирования на одну ночь меньше, так как у нас больше нет отпуска… сегодня он звонит мне и говорит, что согласен, но просит больше, чем за всю неделю… он что, нас за идиотов считает? Извините, но НЕТ…

Отель расположен в центре Виельи, и для августа, пикового сезона, цена хорошая, но нужно учитывать, что это не четырехзвездочный отель. Матрасы неудобные, и ночью слышен шум труб. Чистоту можно было бы улучшить, если бы убирали длинные волосы, оставшиеся на полу после мытья. Места достаточно, мебель немного старая, но вполне приемлемая. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Но помните, что ЗАКОНОМ ЗАПРЕЩЕНО сканировать, ксерокопировать и т. Д. Удостоверения личности, водительские права и т. Д. Независимо от того, насколько сильно вас об этом просят. Закон о защите данных четко это определяет, и существует несколько судебных решений по этому поводу в отелях, кемпингах и т. Д. Хотя это распространенная практика, и вам говорят, что этого требует полиция, это совершенно неверно. Если вас попытаются заставить, попросите бланк заявления и вызовите полицию. Они делают эти ксерокопии и прочее для удобства учреждения и во избежание ввода данных в течение дня и перегрузки стойки регистрации; этим занимается ночная смена.

Правильная квартира для катания на лыжах. 2 ванные комнаты. Диван-кровать в гостиной и двух спальнях. Чистый и хорошо связанный.

Честно говоря, мы вели себя очень хорошо, но признаюсь, что когда я вернулся домой, тщательно все проанализировав, я почувствовал себя обманутым и вооруженным ограблением, с нас взяли еще 60 евро за то, что мы взяли трех маленьких собак всего на две ночи. Десять евро за собаку. Когда я считаю, что главное в бизнесе — сохранить лояльность клиентов, даже если речь идет о снижении платы или на одну собаку меньше, мне очень жаль, но я чувствую себя обманутым и обманутым. За эту цену я не думаю, что мы вернемся снова. С другой стороны, если бы цена была фиксированной, было бы здорово. Наиболее важной деталью является то, что тарифы и.
Они взимают с вас наличными дополнительную цену за собак и не предоставили нам квитанцию ​​об оплате собак. Я оставляю это там….

Хватит наслаждаться горами… ведь сюда приезжаешь в горы, а не запираться в квартире… Прямо в центре Вьельи… качество-цена. Очень хорошо… единственное, что в высокий сезон… цена поднимается… из-за спроса… но если ехать в низкий сезон… отлично… у нас много это…. Нам было очень хорошо… спасибо.

Ну что я могу рассказать о нашем опыте? Я пишу здесь, чтобы каждый мог прочитать и сделать свой вывод.
Раньше мы часто бывали в этих квартирах, но после того, что я вам скажу, правда в том, что мы больше не собираемся ходить и не собираемся им советовать.
Мы поехали на это Рождество, 29-го числа был наш первый день каникул. Мои родители, мои дети, мой муж и я пошли с нашими собаками. Приехала Нанас, мы поговорили с ресепшеном (Ана), заплатили, и она дала нам ключи. Моему сыну только что сделали операцию.
Отец почувствовал себя плохо (у него был рак, поэтому он уехал в отпуск в горы), и мы решили вызвать скорую помощь. В ту же ночь его госпитализировали, сделали срочную операцию, а на следующий день, 30-го числа, он. Умер. 31-го мы утром некоторое время наблюдали за ним, а на следующий день нам снова пришлось покинуть отделение неотложной помощи, потому что нашему сыну стало хуже, и нам пришлось уйти в тот же день. Им пришлось снова сделать экстренную операцию.
Мы сняли квартиру на 10 дней и правда не были там и половины. Я отправил электронное письмо в компанию, расположенную в Камбрильсе, и рассказал им, что произошло. ИХ ОТВЕТ: нам очень жаль, что мы ничего не можем сделать.
Мы не просили ДЕНЕГ, просто чтобы хотя бы дни, не проведенные по этим ОПРАВДАННЫМ причинам, нам бы дали другую квартиру на другие даты.
С другой стороны, мы уже пошли жаловаться на чистоту в этой квартире.

Ставлю звезду, потому что надо ее ставить, катастрофа с первого момента.
Прибытие, уведомив за час, мы просим иметь возможность войти до 16:00, по крайней мере, чтобы оставить багаж и иметь возможность делать покупки, ответьте «нет».
Мы приехали, и нам пришлось ждать 15 минут, пока они прибудут, чтобы передать ключи, учитывая, что мой сын находится на костылях после недавней операции.
Они просят у нас 500 евро, оставшиеся от оплаты наличными, и хотя мы показали электронное письмо, в котором говорилось, что оплата может быть произведена картой, такой возможности не было.
Мы попросили подняться наверх, пока мой муж пошел за деньгами, но ответ был отрицательным.
Когда муж вернулся с деньгами, они попросили у нас залог 200 евро, ах сюрприз, что это может быть с карты, невероятно!
Грязная квартира, в брони написано, что в комнатах стояли столы с розетками… посмотрите фотографии и вы увидите реальность, розетка посередине изголовья и стол, поставленный на бок, потому что его нет. Подходит, и мы даже посмеялись, потому что в таком положении ящик невозможно открыть.
Вид на горы, посмотрите фото.
Балкон, посмотрите фото.
Страшная охрана, любой может войти в квартиру через окно лестницы, а сосед через нелепые перила, разделяющие балкон.
Минимальная и грязная посуда.
Вода полностью вытекла из земли и цистерна не работает.
Я наверняка оставил вещи позади.

Эти апартаменты довольно старые. Им потребуется полный ремонт. Кровати довольно неудобные, кухня очень старая. Нам пришлось заказать новые сковородки, новую сушилку и новый пульт от телевизора. Мы решили больше ничего не заказывать и насладиться ресторанами и пейзажами в этом районе. Короче говоря, оставайтесь в квартире как можно меньше.
За недельное потребление энергии придется заплатить 45 евро, что мне кажется чрезмерным для летних месяцев, когда электричество и газ почти не потребляются.
Если вы приедете в воскресенье или праздничный день, вам придется доплатить еще 20 евро.

Без сомнения, самое грязное жилье, в котором я когда-либо был.
Вы застряли на полу, на столе в гостиной и на кухонной стойке.
Кухонная посуда в очень плохом состоянии из-за плохой функциональности и плохой гигиены.
Постельное белье в очень плачевном состоянии.
Ванные комнаты с невыносимым запахом сырости и плесени.
По всем этим причинам мы были вынуждены сократить время посещения такого красивого места, как Вьелья.
Очень очень разочарован сайтом.

Чистота простыней могла бы быть более чем улучшена, я обнаружил в своей кровати крылья насекомых, что не особенно приятно. Время прибытия очень строгое, и если вы опоздаете на несколько минут, с вас могут взять большую сумму денег. Во всем остальном квартира приемлемая.