Parador de Vielha

Фантастический отель, расположенный в самом сердце Аранской долины. Мне особенно понравилось его расположение, в окружении гор, и ресторан, где можно наслаждаться захватывающими видами во время ужина, поскольку ресторан имеет круглую форму и окружен стеклянными стенами — это просто потрясающе. Кухня отеля превосходна, и все блюда высочайшего качества. Обслуживание официантов превосходное; все они хороши, но я должна отметить профессионализм Монтсе, Антонио и Давида, которые были очень внимательны и чутки к нашему сыну и искренне заботились о гостях. У них всегда улыбка на лицах, что мы очень ценим. Они сделали наше пребывание намного комфортнее.
Наш номер был стандартным; моя единственная претензия заключается в том, что подушка была не очень удобной для моей шеи, а изголовье сделано из дерева, оставляя небольшой зазор, о который можно случайно удариться во сне. Кровать была не очень удобной для людей, таких как я, у которых проблемы со спиной.
В отеле есть спа-центр, детская площадка, где играл наш малыш, и прекрасный бассейн для приятного отдыха. Также имеется просторная парковка. В непосредственной близости от отеля есть множество достопримечательностей и развлечений, которые позволят вам по-настоящему оценить красоту этого района.

Отель Parador de Vielha расположен в необыкновенном месте с потрясающими видами. Я не являюсь поклонником гостиничных ужинов, но должен сказать, что ужин был на удивление хорош, и я бы вернулся сюда хотя бы ради одних только видов, которые и стоят того. Завтрак был очень хорошим, со свежими, высококачественными продуктами. Если что и нуждается в улучшении, так это номера, которые требуют ремонта и модернизации.

Это наш второй визит, и мы обязательно вернемся. К тому же, после ремонта здесь стало еще лучше.
Мы забронировали люкс с гостиной, и это было фантастически — много места, очень удобная кровать, очень тихо и просторная ванная комната с ванной и душем.
Однако я должна отметить, что светоизоляция отсутствует; шторы ничего не блокируют, и в комнате светло всю ночь. А как только наступает рассвет, спать невозможно, потому что комната полностью освещена.
Завтрак был неплохим, но выпечка немного пресновата. Нам показалось немного чрезмерным, что так много блюд подается в отдельных контейнерах — много ненужных отходов.
Ресторан потрясающий. Мы ужинали там каждый вечер, и все, что мы пробовали, было восхитительно. Мы также хотим отметить, насколько дружелюбными и профессиональными были все сотрудники, и обслуживание было быстрым. Виды прекрасные, и обеденный зал тоже красивый, хотя было довольно жарко.
Мы рекомендуем крокеты, стейк из вырезки, треску, каталонский крем и чизкейк.

Уборщики что-то сломали, и я упомянула об этом на ресепшене. На следующий день они не предоставили воду и не продезинфицировали ванную комнату, хотя делали это в предыдущие дни.
Я упомянула об этом в электронном письме с отзывом, которое они прислали нам после нашего пребывания, и получила следующий ответ:
«Мы глубоко сожалеем о поломке; именно в такие моменты мы должны сделать все возможное и укрепить лояльность клиентов. Мы приносим свои извинения, поскольку считаем, что должны были сохранить ваш VIP-статус до конца вашего пребывания».
Ни при каких обстоятельствах я не смогла бы написать положительный отзыв об отеле с такой мстительной политикой.

Прекрасные впечатления от пребывания в Parador. Номера как раз подходящего размера — комфортабельные, но не слишком просторные. Расположение фантастическое, а виды потрясающие. Недавно был проведен ремонт, что является большим плюсом.
Завтрак был превосходным, а персонал ресторана обеспечил очень хорошее обслуживание. Единственный недостаток — это небольшая открытая парковка, из-за чего, если она заполнена, приходится пользоваться платной парковкой, что случается нередко.

Мы посетили спа-центр в отеле Parador de Vielha во время нашего пребывания в Виелье, и впечатления превзошли все ожидания.
Местоположение потрясающее, с прекрасными видами на горы, позволяющими полностью отключиться от повседневной суеты с момента прибытия. Территория очень ухоженная, чистая и создана для настоящего расслабления, с большим выбором бассейнов.
Мы хотели бы особо отметить превосходное обслуживание и доброжелательность персонала Macarena.

Очаровательный отель в идеальном месте.
Номер довольно просторный; однако несколько моментов повлияли на мою оценку: хотелось бы получить бесплатную бутылку воды и кофемашину, постельное белье (матрас и подушки) действительно плохого качества, а телевизор очень старый и низкого класса.
Ванная комната остро нуждается в капитальном ремонте; она совершенно устарела и выглядит очень старомодно.
Учитывая цену номера категории «супериор», соотношение цены и качества, а также уровень обслуживания оставляют желать лучшего.
Персонал приветливый.

Мой опыт пребывания в Parador de Vielha был неоднозначным. При бронировании нас не предупредили о том, что спа-услуги будут недоступны, что стало огромным разочарованием, поскольку это была одна из главных причин нашего пребывания. Кроме того, не было четко указано, что крытый бассейн не включен в стоимость, что следовало бы оговорить более прозрачно.
С другой стороны, персонал плохо объяснил эту информацию, что привело к путанице и ощущению плохой коммуникации.
Из положительных моментов можно отметить очень хорошие, комфортабельные, просторные номера, соответствующие категории отеля. Жаль, что общее впечатление не оправдало ожиданий из-за недостатка предварительной информации.

Мы останавливаемся там каждый год, когда ездим кататься на лыжах. Отель потрясающий, с большим лаунжем с камином, великолепным спа-центром, который наполовину находится в помещении, а наполовину на открытом воздухе, и захватывающими видами, независимо от того, есть снег или нет.

Прекрасный отель с видом на Виелью.
Номера просторные и комфортабельные. Вид великолепный.
Завтрак "шведский стол" очень хороший, с большим выбором и высоким качеством блюд.
Новогодняя ночь прошла замечательно. Хороший ужин, приятная атмосфера, хотя многие и легли спать после ужина.
Единственным недостатком было то, что доступ в крытый бассейн и сауну не был включен в стоимость номера и стоил относительно дорого. Спа-зона (бассейн, сауна и т. Д. ) может быть довольно многолюдной, поэтому избегайте часов пик, чтобы получить приятные впечатления.

Условия проживания очень хорошие, нам достался номер с прекрасным видом. Единственная претензия – в последний день мы заказали пиццу в номер для моей дочери на ужин, но ее пришлось ждать более 40 минут, и она была ужасной, приготовленной из пшеничного теста, такого я нигде в жизни не пробовала, и настолько соленой, что ее даже есть было невозможно!

У меня нет ничего, кроме похвалы; обслуживание было превосходным. Они бесплатно и без лишних вопросов предоставили моим детям санки. Гостеприимство было фантастическим, а кофе — восхитительным. Не знаю, откуда взялись эти отзывы о кофе; он был просто превосходным! Мы обязательно вернемся!

Я не думаю, что этому отелю уместно ставить 4 звезды. Скорее 3. Телефон в номере, где я остановилась, не работал; чтобы заказать еду, нужно звонить на ресепшн (а почему бы не в ресторан? ). Два сотрудника на ресепшене были невероятно медлительны. Поднести багаж в номер было настоящей проблемой. Но добраться до этого отеля ночью крайне сложно. Он находится в высоких горах, поэтому нужно быть очень осторожным ⚠️⚠️⚠️, особенно на заснеженных дорогах 🌨️🏔️, которые очень коварные и имеют много поворотов. Я не сделала никаких фотографий; я была разочарована.

Пребывание было очень приятным благодаря просторному люксу, идеально подходящему для семей, так как в нем две спальни и гостиная. Кроме того, общие зоны отеля Parador великолепно подходят для работы, чтения или настольных игр.

Непревзойденное обслуживание, официант Диего, как во время ужина, так и во время завтрака, прекрасно нас обслуживал и прилагал большие усилия, чтобы делать это на каталонском языке.
Исключительное качество еды, чистота 10 номеров, а также общих зон.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Мы здесь уже во второй раз, и, честно говоря, я могу сказать только одно: отлично. Номер уютный и чистый, а завтрак превосходный. Персонал очень дружелюбный.

Расположение великолепное, как и спа-центр, расположенный как внутри, так и снаружи здания, а также панорамный ресторан. В целом, высокое качество обслуживания, ощущение чистоты и комфорта. Особого упоминания заслуживает персонал за исключительную преданность своему делу и уровень сервиса.