Eurostars Royal Tanau

Этот отель, в котором я останавливаюсь уже 20 лет, недавно перешел под управление группы Eurostar. Хотя они, безусловно, умеют управлять отелем и предоставлять превосходный сервис, они могли бы нанять дизайнера интерьеров для оформления этих стерильно-строгих общих зон! В остальном все идеально, включая расположение.

Прекрасный отель и замечательный персонал в отличном месте для катания на лыжах в Бакира-Баррет, с отличным завтраком и бесплатным спа-центром.
Удивительное расположение, всего в 3 минутах ходьбы от подъемника. Очень гостеприимный и компетентный персонал, от сотрудников стойки регистрации и ресторана до парковщиков и уборщиков. Каждый был добр, терпелив и сделал все, чтобы мы чувствовали себя прекрасно.
Теплые, просторные и комфортабельные номера с прекрасным видом, кофе/чай, холодильник и прекрасные банные принадлежности, отличный элегантный спа-центр с чудесным видом, замечательные уютные общественные зоны (бильярдный стол, камин в лаунже).
Много приятных мелочей, таких как горячий суп, подаваемый после катания на лыжах, фруктовая вода на стойке регистрации, бесплатные шоколадки при заказе еды в номер и многое другое.
Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся в следующем сезоне! Спасибо!

Мы зашли в отель просто за информацией, и это было действительно здорово. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым; они показали нам все помещения и без проблем все объяснили.
В целом, у нас осталось очень хорошее впечатление, и мы решили остановиться здесь снова в ближайшее время.

Наше пребывание в отеле Eurostars Royal Tanau прошло просто замечательно. С первой минуты вся команда создала для нас атмосферу домашнего уюта, а обслуживание было невероятно дружелюбным, что для меня является огромным плюсом. Хотя отель расположен на вершине Ла Плета, кресельный подъемник находится всего в нескольких минутах ходьбы, а для après-ski команда предлагает удобный трансфер. Отдельно хочу отметить замечательного Лесмеса и его сына Але, настоящих профессионалов во всех отношениях. Мы обязательно вернемся!

Дорогой Николас,
С Днём Рождения! Вся команда отеля Eurostars Royal Tanau желает тебе невероятного дня, полного радости, сюрпризов и особенных моментов.
Мы надеемся, что ты насладишься каждым мгновением, и что этот новый год жизни принесёт тебе множество приключений и счастья. Пусть все твои мечты сбудутся!
С огромной любовью, команда Eurostars Royal Tanau.
-Это записка, которую мы с моим сыном Николасом нашли по прибытии в номер. Она меня очень тронула; это такой заботливый жест от персонала отеля. Мы были невероятно счастливы. Это было 3 февраля 2025 года. От управляющего отелем до официантов, ассистентов и всех остальных… все были очень отзывчивы и профессиональны.
Я вернусь к сыну в 2026 году. Надеемся увидеть вас снова!

Идеальное место для катания на лыжах. Гостеприимство персонала, от менеджера до Патрисии за завтраком, превосходит 5-звездочный рейтинг отеля.
Очень конкурентоспособное соотношение цены и качества, поэтому, будучи обычными людьми, мы смогли насладиться таким местом.

Мы с другом провели в этом отеле четыре дня. С первой минуты мы поняли, что нашли то, что нужно. Спасибо персоналу, особенно Мигелю и Лауре, которые отнеслись к нам как к родным. Нет слов, чтобы описать комфорт отеля и его теплоту. Искренне рекомендую вам приехать и убедиться в этом самим.

4 дня катания на лыжах в лучшем отеле, персоналу присвоен уровень 5 звезд и выше, идеальное расположение, хороший завтрак, почти à la carte, приятный спа-центр с очень долгим временем работы, до 22:00, роскошь. Трансфер в любое время и в любое место по вашему желанию с непревзойденным персоналом, всегда готовым угодить вам. Лора работала там 24 часа в сутки, демонстрируя впечатляющий профессионализм, а затем появился Мигель, который вывел отель на новый уровень. Прежде всего, я хотел бы подчеркнуть человеческие качества. Если я вернусь в Бакейру, это снова будет мой отель.

Этот очаровательный отель, расположенный в самом сердце Пиренеев, идеально подходит для любителей снега и гор. Он расположен на горнолыжном курорте Бакейра-Берет и предлагает привилегированный доступ к склонам, что делает его отличным выбором для тех, кто ищет комфорт и близость к зимним развлечениям.
В отеле деревенский стиль сочетается с современными элементами, создавая уютную и элегантную атмосферу. Просторные и комфортабельные номера с захватывающим видом на заснеженные вершины гор. К услугам гостей расслабляющий спа-центр, ресторан местной и интернациональной кухни и бар, идеально подходящий для теплого отдыха после катания на лыжах.
Внимательный и профессиональный персонал всегда готов дать рекомендации, как максимально насладиться зимними каникулами, создавая ощущение домашнего уюта. Расположение отеля идеально подходит как для лыжников, так и для тех, кто хочет исследовать окрестности и насладиться природной красотой долины Аран.
Вкратце, Eurostars Royal Tanau — это идеальное место для зимнего отдыха в уникальной обстановке со всеми необходимыми удобствами для незабываемого отдыха среди снега.

Для меня это лучший отель во всей Бакейре, он находится всего в 1 минуте ходьбы от кресельного подъемника. Здесь есть несколько пунктов проката.
Сервис во всем отеле безупречный. А Лора всегда все в курсе и знать ее – огромное удовольствие.
Этот трансфер очень помогает в этом районе.
Мы также посетили другие Eurostars, где ужинали, и остальная часть Ricardo's тоже представляет собой нечто экстраординарное. Очень благодарен всем.
Мы прекрасно провели время, в нашей комнате был балкон, но я думаю, что это была единственная комната, в которой не было террасы (столов и стульев). В крыле один был. Мы были бы благодарны за несколько минут, проведенных на балконе.
Я бы еще немного улучшил спа или отремонтировал его, он был немного устаревшим, а джакузи на улице не работало. Позор.
В остальном все было великолепно, и завтрак каждый день был изысканным.
Мы скоро вернемся :)

Наше пребывание в отеле стало исключительным. Всё было безупречно чисто, а атмосфера – очень гостеприимной. Номера просторные, комфортабельные и в идеальном состоянии. Но что действительно делает это место особенным, так это невероятный персонал. Менеджер Лаура – ​​очаровательный человек, всегда внимательная и отзывчивая, благодаря которой чувствуешь себя как дома с первой минуты прибытия.
Кроме того, обслуживание было превосходным: они отвезли нас на склоны и обратно, помогая нам на каждом шагу с улыбкой и тёплым приёмом. Еда в ресторане была изысканной, а завтрак «шведский стол» – просто потрясающим: широкий выбор блюд, и всё было очень вкусно.
Мы от всей души рекомендуем этот отель и надеемся вернуться сюда снова. Спасибо за такой незабываемый отдых!

Мы решили забронировать номер в этом отеле из-за его близости и доступа к склонам (50 м), и, без сомнения, мы вернемся сюда из-за отличного обслуживания, внимания и доброты его команды, от официантов, администраторов до менеджеров. Идеальное место, чтобы максимально использовать свое время, в 1 минуте от кресельного подъемника. Просторные, удобные и тихие номера для отдыха. Очень хороший шведский стол на завтрак, эффектные омлеты с ветчиной и сыром от шеф-повара! Отапливаемое и просторное помещение для хранения лыж на выходе из отеля…
И персонал, 10 человек. Они заставили нас чувствовать себя как дома и были внимательны, чтобы предоставить нам лучший сервис на протяжении всего пребывания.
Без сомнения, повторю!

Мы пробыли там четыре дня. Мы знали этот отель еще со времен, когда он назывался Meliá, и он нам очень понравился.
И мы не были разочарованы. Весь персонал был обаятельным и позаботился о том, чтобы все было по нашему вкусу, как на стойке регистрации, так и за завтраком, который был обильным и разнообразным. Официантки были очень внимательны.
Директор Лаура следит за тем, чтобы все работало и радовало нас.
Короче говоря, небольшой отель с непревзойденным сервисом и местоположением. Мы вернемся!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы провели там выходные, и, честно говоря, впечатления остались исключительно положительными. Персонал заслуживает 10 баллов: невероятно отзывчивый, гостеприимный, всегда улыбающийся и готовый сделать всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Завтрак был разнообразным и качественным, а шеф-повар готовил омлеты по заказу. Шеф-повар также был очень дружелюбным, что добавило особого шарма.
Расположение отличное, всего в 2-3 минутах ходьбы от подъемников, ведущих к склонам. Также есть спуск со склонов, который высаживает вас совсем рядом с отелем.
Ещё одним преимуществом является трансфер, который отвозит вас в центр города на ужин и забирает обратно после ужина, что, на наш взгляд, было просто фантастическим. Кроме того, водители, с которыми мы ехали, были дружелюбными и приветливыми, особенно водитель из Севильи, который выделялся своей приветливостью. 🫶
Что касается номеров, то они были в порядке: несмотря на возраст, они были чистыми, просторными и с прекрасным видом. Ванные комнаты, напротив, отремонтированы и очень красивы, в них также есть приятно пахнущее мыло.
Моменты для улучшения:
Услуги спа стоят 20 евро, но требуют ремонта. Бассейн был немного прохладным, сауна работала некорректно, один из душей был сломан, а джакузи выглядело староватым.
Однозначно рекомендую и надеюсь вернуться в следующем сезоне. ❤️

Отличное расположение, лечение и обслуживание. Прежде чем говорить о номерах и удобствах, я хочу подчеркнуть доброту всего персонала. Мы ничего не упустили, от официанток на завтраке до персонала на стойке регистрации, водителей и, конечно же, директора Лоры, которая, прежде чем попросить то, что нам нужно, уже предлагала нам это. У входа нас всегда встречали бокалом шампанского. Хосе, один из официантов, порекомендовал нам попробовать суши в отеле La Pleta (той же сети), приготовленные Элтоном, очень хорошие и вкусные. Я рекомендую это без сомнения. Кроме того, вас зарезервируют на стойке регистрации и сделают трансфер, так что вам не о чем беспокоиться. То, что очень ценно и ценно провести отпуск 5*. Что касается отеля, то он еще нуждается в косметическом ремонте (например, мебель в номерах не соответствует 5*). Ему не хватает немного тепла,
Но они в нем. А что касается местоположения, то оно не могло быть лучше. Есть парковка, а у входа есть пункт проката лыж и помещение для хранения лыж. Очень удобно. Мы повторим без сомнения.

Мы прекрасно провели время, всего в нескольких шагах от подъемника в 17:00. Дружелюбный и преданный своему делу персонал сделал все без труда: от организации транспорта до местных ресторанов до подачи кавы в конце прекрасного дня на склонах. Спа и отремонтированные ванные комнаты были прекрасным дополнением, способствующим нашему расслаблению.
Остановившись в Эйре в прошлом году, мы обнаружили, что их текущие цены по сравнению с ними непомерны.
Наши впечатления здесь были фантастическими, и у нас еще есть пара дней, чтобы насладиться ими.
С конструктивной точки зрения, хотя завтрак можно было бы немного улучшить, а мебель в номере можно было бы обновить, это незначительные моменты в остальном выдающемся опыте. Мы обязательно вернемся.

Начну с лучшего: расположение превосходное, особенно если вы катаетесь на лыжах, так как в 100 метрах от вас есть кресельный подъемник, который доставит вас прямо к склонам.
Номера потрясающие, очень большие, элегантные, уютные и в очень хорошем состоянии.
В отеле есть бассейн с подогревом и комната, где можно оставить все лыжное снаряжение.
Самое ужасное (может нам не повезло и обычно так не бывает) : человек, который нас обслуживал при заселении, был там 30 минут, выглядел потерянным и нам пришлось бросить дела на полпути не знаю по какой причине.
В комнате было очень жарко, и ее нельзя было регулировать. Хотя кровать была очень большой, она показалась мне довольно неудобной (что непонятно, учитывая, что это 5-звездочный отель).
В принципе, они паркуют вашу машину и сохраняют ваши лыжи, но нам пришлось вывезти машину со стоянки из-за нехватки персонала, а когда мы это сделали, лыжи все еще были в машине… Кроме того, мы не могли выехать, потому что был шлагбаум с кодом и администратор его не знал, мы ждали 20 минут, чтобы иметь возможность выйти.
Завтрак хороший и правильный, но для 5-звездочного отеля? Я не знаю.
В довершение всего, когда мы вернулись с катания на лыжах, комната моих родителей была не убрана… Действительно очень негативный опыт с сервисом, настолько, что даже они были в курсе и дали нам скидку 60% (слава Богу, иначе оценка была бы ниже).