GRAN CHALET Hotel & Petit SPA

Очаровательный отель, очень чистый, с хорошим завтраком и отличным обслуживанием всего персонала. Мы путешествовали с довольно большой собакой, и нас поселили в фантастический номер; у нас даже была микроволновка для разогрева еды. Когда приедете, не забудьте посетить их небольшой спа-центр, идеально подходящий для отдыха и расслабления. В общем, все было идеально.

Я бы возвращалась сюда каждый год! Детская зона была фантастической, а весь персонал очень дружелюбным и внимательным. Нам очень понравились украшения и деревенская атмосфера. Мы чувствовали себя как дома и получили огромное удовольствие! Спасибо!

Мы провели 3 дня в этом замечательном отеле и его окрестностях на Рождество и хотели бы поблагодарить всех прекрасных, дружелюбных сотрудников отеля, которые заставили нас почувствовать себя как дома. Они относились к нам как к семье и дали отличные советы о том, чем заняться, где поесть и т. Д.! Вкусный завтрак, прекрасные люди, красивые пейзажи, и спа-центр тоже был великолепен! Я на 200% рекомендую это место и обязательно вернусь! Спасибо, Грейси, Мерси!

Настоящий оазис спокойствия в горах! 🏔️ Мы чувствовали себя как дома, в тёплой и аутентичной атмосфере.
Интерьер просто потрясающий 🤩, каждая деталь подобрана со вкусом и заботой.
Огромное спасибо за невероятно тёплый приём — мы сохраним незабываемые воспоминания об этом пребывании! ❤️

Сам номер хорошо оборудован, немного простоват, но я так и выбрал; я знал, что так и будет.
Мне дали не тот номер, который я выбрал (по крайней мере, мне так кажется, судя по выбранному номеру), в нём были диван и сейф, а также звукоизоляция и вид на горы.
В итоге мне достался номер с выходом на шоссе (не знаю, называют ли отель это шоссе «горным»).
Звукоизоляция была настолько отвратительной, что я слышал шум шоссе, гостей в коридоре и даже кухню внизу.
Кроме того, там не было ни дивана, ни сейфа, а ванная комната… Я бы лучше промолчал, потому что был один, но если пойдёшь туда с друзьями или семьёй, то увидишь всё, что они делают в ванной. Ванная комната не закрывается наверху, а дверь — западная…
К тому же, комната была большая, да, но там стояла двухъярусная кровать, которой там не место, так что я очень сомневаюсь, что выбрал именно её.
С другой стороны, обслуживание было очень хорошим, и расположение тоже…

Расположение идеальное, номер очень просторный, ванная комната в порядке, но ванна была очень грязной, на полу была вода, и вылезать из неё было опасно. Уборка на полу была немного скудной, общие зоны очень красиво оформлены и чистые. Завтрак отличный.

Мы остановились в этом отеле на несколько дней и прекрасно провели время!
Очаровательный отель с горным декором и множеством продуманных деталей.
Он расположен в очень тихом и красивом месте, до Вьельи можно дойти пешком.
Номер большой и комфортный.
Завтрак был очень сытным и качественным.
А спа-центр просто замечательный! Время пролетело незаметно.
Мы обязательно вернёмся!

Очень позитивные впечатления. Отель расположен в очень тихом районе и имеет собственную парковку, если парковка перед отелем занята. Персонал очень внимательный, а атмосфера гостеприимная. Очень обильный и качественный завтрак. Мы обязательно вернёмся.

Это очень уютный отель на съезде с Вьельи, в Бетрене. Он очень уютный, а обслуживание превосходное. Завтрак – очень обильный шведский стол с большим выбором блюд. Номер был хорошо оборудован и чист. Однако матрасы на кроватях были немного неудобными; думаю, их пора заменить.
От отеля до Вьельи можно дойти по мощёной дорожке. Она идёт прямо вдоль реки и очень приятна. До центра города можно дойти примерно за 8 минут; это очень удобно.

Очаровательное место в Бетрене, идеально подходящее для отдыха. Расположенное в очень тихом районе, всего в 10 минутах ходьбы от центра Вьельи, оно сочетает в себе тишину и комфорт. Мы остановились в красивом, просторном и уютном дуплексе, идеально подходящем для семьи. Персонал замечательный, с первой минуты чувствуешь себя как дома. А спа… просто чудесный! Возможность провести целый час только для нас стала роскошью, которую мы высоко оценили. Без сомнения, это место мы бы с удовольствием вернулись сюда, не спуская глаз.

Идеальное место для путешествий с собакой. Собаки не допускаются в ресторан, но вы можете позавтракать с собакой на террасе, и у вас будет свободный доступ к шведскому столу. Завтрак хороший. Была небольшая проблема с номером, но когда мы лично сообщили о ней Ноэми, она всё решила.

Это место, где чувствуешь себя как дома, а не в отеле, поэтому оно более гостеприимное. Тот факт, что они разрешают привозить домашних животных, был важен для нас, так как мы хотели привезти своих питомцев.
Важно: когда я прочитал объявление на Booking, я думал, что забронировал номер и могу привезти своего питомца, но нет. Сначала вам следует спросить в отеле, есть ли свободные номера, так как некоторые из них зарезервированы для людей с домашними животными.
Поэтому, как совет, проверяйте наличие мест перед бронированием.
Кроме того, имейте в виду, что привозить с собой собаку стоит около 9 евро (+НДС) в день. Также привозите с собой все необходимое, например, маленькую кровать, полотенце и миски.
Кстати, рядом с отелем есть река с красивым пейзажем, и там вы можете выгуливать собаку/тетю.
Кроме того, я должен отметить доброту уборщиков, так как отель небольшой, они также обслуживают на завтраке и очень приветливы, девушка и женщина, которые там были.
Завтрак — полноценный шведский стол, как обычно в отелях (9 евро + НДС)
Как и везде, всегда можно что-то улучшить, в нашем случае у нас был очень просторный номер, но он был близко к нижнему этажу, где подают завтрак, поэтому с самого утра можно было слышать шум, но, что ж, положительным моментом в этом было то, что я рано вставал и успевал посетить больше мест XD! Мне понравилось, что в номере была микроволновка, в дополнение к обычному холодильнику.

Номера комфортабельные и уютные, персонал невероятно дружелюбный.
Но… мы ни разу не увидели тех желанных удобств, о которых говорится на сайте, и, хотя я спрашивал об этом, единственный ответ, который я получил на стойке регистрации, заключался в том, что я спрошу кого-нибудь, и они мне что-то скажут позже, и я больше никогда об этом не узнал.
В качестве туалетных принадлежностей на 2 человек и 3 дня нам оставили мини-пакетик жидкости для полоскания рта, еще один одеколона, биоспиртовую салфетку для рук и две небольшие упаковки салфеток.
Ванная комната ни разу не убиралась, пока мы жили, а также полы и пыль на мебели, которая, должно быть, была чистой в течение нескольких недель.
Звукоизоляция нулевая, у нас был номер над кухней и в 7 утра уже было слышно, как персонал начинает готовить завтрак и какие у него переговоры.
Спа небольшой, но на двоих человек и как положительный момент, не надо делить его с незнакомцами… Теперь, как и в номере, чистота спа бросается в глаза отсутствием ее, потолки в плесени, паутина в светильниках и углах, душ с пустой мыльницей, отопление выключено, у нас есть только одна газовая плита, оставленная только с включенным "пилотом", так что холод в номере был ощутимый (особенно в день, когда мы не поднималась выше 8°C), вода в джакузи была настолько мутной, что дна не было видно (гигиенически неутешительно).
Думаю, сад за отелем знавал лучшие дни: трава заросла из-за небрежности, а садовая мебель беспорядочно разбросана по внутреннему дворику.

Очаровательный отель недалеко от Вьельи. Расположен в очень тихой и красивой деревне. Очень дружелюбный, внимательный и знакомый персонал. Настоятельно рекомендуется! мы вернемся.

Нам пришлось отменить его в последнюю минуту (в чем я виню себя) по личным причинам, и они предоставили нам простую и печальную возможность. Заплатите еще раз за одну ночь по той же цене. Они утверждают, что мы могли бы насладиться уже проведенной ночью, если бы зарезервировали еще одну. На первый взгляд кажется, что это нормально для тех, кто может себе это позволить, но для тех, кто не может, платить ту же цену за уже сделанное бронирование снова является оскорбительным. Более того, причины были связаны со смертью члена семьи, а не по его собственному желанию. Жаль, но мы никогда не ходили и никогда больше не пойдем.

Мы останавливались на 3 ночи, на наши просьбы отреагировали положительно. Это небольшой отель, но с особой горной атмосферой. Менеджеры очень дружелюбные и внимательные. Расположен очень близко к подъезду к дороге, ведущей к склонам, если вы собираетесь кататься на лыжах. Цена-качество очень хорошее. Завтрак у нас не был включен, но мы потратили 1 день, и по сравнению с другими местами 10 евро — хорошая цена. Конечно, если вы хорошо едите, это компенсирует завтрак в любом отеле.

Очень уютный отель/шале с декором в горном стиле. Дружелюбный персонал, более чем приличный завтрак из местных продуктов, хорошее расположение для поездок на склоны Бакейры и некоторая легкость в поиске бесплатной парковки рядом с отелем.
Центр Вьеллы находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, так что вам даже не придется ехать, чтобы поужинать. Номера немного старые, но мне это не понравилось, так как большую часть времени я отсутствовал.