Calendula Hotel & Apartaments

Расположение отличное, идеально подходит для знакомства с окрестностями. Однако номер нуждался в дополнительном ремонте и уборке, а у входа стоял сильный затхлый запах. Это досадно, потому что у отеля большой потенциал.

Сначала мне показалось необычным получить запрос на заселение по электронной почте, но как только я связался с ними, Мар и Мария развеяли все мои сомнения. Место современное, с вниманием к деталям, и всё очень комфортно. Завтрак просто великолепный: высококачественный апельсиновый сок, джемы, хлеб и ветчина. Кроме того, если вы отправитесь в поход, вы сможете оставить свои вещи на хранение. Единственный недостаток — парковка, но неподалеку есть платная парковка.

Уютный отель с прекрасной общей террасой, расположенный прямо у пляжа.
Мы остановились в апартаментах с собственной террасой и видом на море. В каждой комнате апартаментов много естественного света, и они полностью оборудованы для расслабляющего отдыха в очаровательном городке на побережье Коста-Брава.
Он расположен в самом сердце Сант-Фелиу-де-Гишольс, идеально подходящем для нескольких дней отдыха, осмотра достопримечательностей и знакомства с культурой.

Трехдневное пребывание. Отель расположен в потрясающем месте. Внимательная и своевременная уборка была на высоте. Отдельная благодарность персоналу, включая сотрудников онлайн-ресепшена, которые всегда были доступны.
Удобные кровати, просторная ванная комната с качественными туалетными принадлежностями.
Я очень рекомендую.

Потрясающий отель… Персонал всегда был очень внимательным и услужливым. Это был мой первый визит в этот отель, и он точно не последний; мы обязательно вернемся. Нам очень понравилось расположение и номер (La Masía) — слово «потрясающий» здесь подходит как нельзя лучше! Просторный, большой и комфортабельный. Мы обязательно вернемся!

Заведение высокого качества — очень рекомендуемая цена! ✅ Отличный завтрак с качественными продуктами и безглютеновым хлебом (замечательная деталь 🤗). Внимание Мара очень профессиональное и внимательное. Расположение исключительное. Мы обязательно вернемся 🙌🏽

Это наш второй год здесь. В первый год мы были в восторге от номера и завтрака. В этом году все было еще лучше, мы сняли квартиру. Красивая, чистая и очень просторная. Поздравляем!

ВНИМАНИЕ: ПРИ ПОДТВЕРЖДЕННОМ БРОНИРОВАНИИ ПО ПРИБЫТИИ ВАМ СООБЩАЮТ, ЧТО ВАШЕГО БРОНИРОВАНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, И ВЫ ОСТАВЛЯЮТ ВАС НА УЛИЦЕ.
Мы забронировали номер за месяц, подтвердили бронирование и даже получили электронное письмо за 24 часа до заезда. По прибытии нам сказали, что БРОНИРОВАНИЯ НЕ СУЩЕСТВУЕТ, хотя у нас был номер бронирования и PIN-код.
И самое ужасное, что после многочисленных звонков в Calendula (у них нет ресепшена) и Booking. Com с обещаниями альтернативного размещения, которые так и не появились, мы устали ждать через 3 часа и уехали домой.
МЕНЯ НИКОГДА ТАК ПЛОХО НЕ ОБРАЩАЛИ.

Ужасный опыт.
У нас была подтвержденная бронь на 31 декабря. Мы приехали в 17:00; заселение было с 15:00. Поскольку мы не получили данные для входа, мы позвонили, и нам сказали, что они разберутся и свяжутся с нами через несколько минут.
Прождав час без ответа, мы позвонили снова, но ответа не получили. Мы позвонили с другого телефона, и нам сказали, что брони не существует. Мы указали, что у нас есть электронное письмо с подтверждением, и спросили, какое решение они могут предложить, поскольку мы буквально оказались в безвыходной ситуации. В ответ они сказали, что это ответственность Booking. Com.
С этого началось настоящее испытание: звонки с невероятно долгим ожиданием ответа и многое другое. В 20:00 мы решили поехать домой.
Я считаю полным отсутствием профессиональной ответственности то, что нас не проинформировали о проблеме во время первого звонка. Вместо этого они просто продолжали увиливать и не предлагали никаких решений.
Мы очень разочарованы и расстроены.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были удобными и красивыми, в отеле было очень тихо, и он находился в прекрасном месте.
Особенно хочу поблагодарить Мар, которая была невероятно любезна, обаятельна и очень внимательна, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным.
Огромное спасибо, Мар. Я обязательно вернусь.

Отель очень хороший и в хорошем состоянии. Завтрак простой, но очень качественный.
Он расположен в центре города и очень близко к пляжу.
Единственный минус — отсутствие стойки регистрации, поэтому, если у вас возникнут проблемы, вам никто не поможет до следующего дня. Есть номер экстренной службы, но он предназначен только для серьёзных чрезвычайных ситуаций, так как это охранная компания.
Наша проблема заключалась в том, что тепловой насос не работал, и мы замерзли. Не было ни одного запасного одеяла или чего-то ещё, чтобы укрыться. Мы вызвали экстренные службы, и нам сказали, что ничего не предоставят до следующего дня. Мы замерзали, и это было не очень приятно.

Гостеприимство хозяйки Мар было исключительным. Из-за шторма «Дана» отключилось электричество, но она была невероятно внимательна ко мне. Завтрак был превосходным: свежие продукты и приятная музыкальная атмосфера. У меня непереносимость глютена, но она заботливо испекла хлеб и дала мне необходимые инструкции, чтобы я мог спокойно наслаждаться завтраком. Также было безопасное место для хранения велосипедов.

Отель полностью автономен. В нём нет стойки регистрации. Вход и выход осуществляется по назначенному коду. Хорошее расположение, но номера и коридоры очень маленькие. Идеально, если вы просто хотите переночевать и принять душ, не задерживаясь надолго. Немного клаустрофобно, но очень чисто.

Мы были в восторге от отеля и официантки, которая подавала завтрак. Она была настоящим профессионалом и человеком. Обслуживание на 10/10. Интерьер номера создаёт ощущение спокойствия. Отличное расположение и хороший завтрак. Мы провели здесь три ночи и обязательно вернёмся.

Это прекрасный отель с прекрасными номерами. Однако будьте готовы слышать абсолютно всё! Окна не имеют звукоизоляции, как и дверь номера; слышно, как люди ходят по коридору, скрипят лифты, как работает канализация и кто в них находится: это просто ужасно! 130 евро за ночь… Вот так…
Имейте в виду, что на стойке регистрации нет персонала, и вам придётся самостоятельно регистрироваться онлайн. Сотрудник, подтверждающий бронирование, очень любезен.
Завтрак очень скудный. Выбор небольшой, много полуфабрикатов.

Благодаря своему фантастическому расположению, отель идеально подходит для отдыха. Прекрасные номера, со вкусом оформленные и тихие. Кровати и подушки невероятно удобные. Завтрак был превосходным! Мар и Сол были невероятно гостеприимны, благодаря им мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно вернёмся!

Хорошее расположение, но качество квартиры можно было бы улучшить.
Квартира на — 1 этаже. Вентиляция практически отсутствовала, освещение было тусклым, запах канализации, дверь в ванную не закрывалась как следует. Кухонное оборудование было плохим: кастрюлю нужно было срочно заменить, встроенная кухня нагревалась долго, а посуды было меньше, чем необходимо и положено на кухне.
Другие постояльцы отеля пытались открыть дверь среди ночи, вероятно, по ошибке, но шум внутри мешал спать и разбудил спящего.
Наконец, звукоизоляция в квартире была совершенно отвратительной. Было слышно, как люди этажом выше справляли свои физиологические нужды, а когда они ходили в ванную, было слышно, как они кашляли или разговаривали.
За ту цену, которую я заплатил, это было настоящим разочарованием.