ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Меню подушек footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















➜
Я останавливалась в номере «Барроса» чуть больше недели назад, и кондиционер не работал. Поскольку была ночь, кроме повара, персонала отеля не было. Когда я сказала ему, что кондиционер не работает и я не могу спать из-за жары (я провела ночь без сна из-за жары), он поднялся проверить и согласился со мной, сказав, что он не охлаждает. Он сказал, что воздух дует, но не охлаждает. Он сказал, что ничего не может сделать, так как ночью он один, и что он попытается связаться со своими коллегами. Однако они не ответили на телефон, и мне пришлось провести ночь в этом номере, страдая от жары и не в силах уснуть. Когда я упомянула об этом на ресепшене, мне не предложили никакой компенсации. Я спросила администратора, могут ли они хотя бы дать мне две бутылки воды, которые мне приходилось брать из мини-бара каждую ночь из-за жары, но она отказала и взяла с меня за них плату. Поскольку я оставалась на две ночи, я попросила другой номер. В одноместном номере мне дали «что-то хорошее», но кондиционер там тоже работал плохо. Хотя он казался немного лучше, чем в другом номере, он немного охлаждал, но ненамного. Если я садился за стол или в ванной, я уже не чувствовал потока воздуха. Когда я лежал на кровати, я лишь слегка ощущал работу кондиционера. И я почувствовал, как на меня упала капля воды из кондиционера. Кроме того, в пещере и студии невыносимо жарко в любое время суток, а ни в пещере, ни в студии нет кондиционера или даже вентилятора.