Hotel Puerta de Ocaña

Мы пробыли 4 дня с группой людей с ограниченными возможностями. Сотрудники старались изо всех сил помочь нам. Консуэло, Дори, Джони и Майк были очень дружелюбны и внимательны к нам.
Отличный опыт встречи с ними.

Отель очень хорошо расположен и связан, номер, возможно, можно было бы несколько улучшить с точки зрения мебели и строительных деталей, но как с точки зрения уборки номера, так и замены простыней, полотенец и других деталей он идеален. Обслуживание клиентов на стойке регистрации замечательное и заботится о клиентах. Мне удалось посетить ресторан/кафетерий только один раз на ужин, и и еда, и обслуживание были очень хорошими.

Ночью на стойке регистрации никого нет. Была полночь, и нас, группу из 50 человек, держали под дождём больше 15 минут. Фены также перестают работать, если пользоваться ими дольше 4 минут подряд.

Мне все казалось отличным, но я остался на четыре ночи, и мне ни разу не меняли полотенца. Я думаю, что для 3-звездочного отеля они должны это сделать.

Хорошо расположенный отель с хорошими удобствами.
Мне не понравилось, что они покрасили плитку в ванной, и в комнате пахло краской, и что за 4 ночи, пока я оставался, мне не меняли полотенца.

Лучшая команда, идеальное расположение относительно шоссе и очень чисто 👍

Все было очень хорошо, начиная от людей на стойке регистрации и заканчивая поваром, все очень хорошие люди, очень домашняя атмосфера, номер очень большой и удобный, улучшенный двухместный, кровать очень удобная, отличное отопление, завтрак с кофе и тостами был бесподобен, спасибо.

На фотографиях вы можете увидеть, что мы обнаружили, войдя в номер. Они любезно поменяли его нам, когда я пошел жаловаться, но после того, что я увидел, я больше не был доволен… Лучше чистый хостел или кемпинг.

Место, куда нельзя вернуться, запах канализации в туалете, завтрак, с вас берут 8 евро и дают кофе и круассан, супер дорого, номера старые, что на три звезды, оставил это как пансион.

Это, конечно, немного устаревшее, но цена того стоит, и здесь чисто. Во время нашего пребывания у нас не было проблем с шумом или запахом в нашем жилье. Мы были здесь раньше и приедем снова. (Номер с кондиционером и потолочным вентилятором)

Разве не существует организации, которая проверяет звезды, которые имеет отель, и обновления, которые необходимо внести для их поддержания?
В ресторанах с солнцем, звездами они есть и их можно потерять… Этот отель не заслуживает того, что имеет, и мне это кажется обманом.
Оно устарело, и вы платите минимум 61 евро за ночь, телевизор перестает работать, плохо пахнет, мне пришлось закрыть дверь в ванную, и когда я открываю ее утром, потому что меня явно рвет, меня уйти, не приняв душ….

Очень комфортная атмосфера, они очень хорошо обслуживают и всегда следят за тем, чтобы вам понравилась еда, которую они подают, отличный сервис. Мы с женой решили поехать отпраздновать нашу годовщину, и внимание было очень хорошим и приятным. 5★

Согласно уплаченной цене. Самое лучшее, кафетерий с очень вежливым и дружелюбным барменом.

Стены комнаты были полны влаги, от которой облупилась краска. С невыносимым запахом затхлости или плесени. В ванной сильно пахло трубой, настолько сильно, что нам пришлось закрыть дверь, и мы все равно не могли перестать страдать от этого. Поскольку я опоздал в номер и на стойке регистрации никого не было, я не попросил поменять номер. Очевидно, я не вернусь в этот предполагаемый 3-звездочный отель, который не дотягивает даже до общежития 1-го класса, и из-за бизнеса в этом районе он необходим мне каждую неделю.

Город-призрак и люди, которым они служат, выглядят так же достойно, как если бы они служили RIU на площади Испании. В метро к тебе относятся лучше, чем здесь.

Отель обветшалый, номер обшарпанный и плохо освещенный, телевизор не работал, по ночам постоянный шум, в ванной пахло канализацией, на ресепшене обычно никого нет, надо звать, чтобы кто-нибудь пришел. Отель в целом без ремонта, много чего сломано и не отремонтировано. Я не буду повторяться.

00:21 ночи, мы были в гостях у родственников, уже поздно и мы решили остаться в городе. Нас было двое взрослых и две девочки 10 и 2 года. Мы объяснили ситуацию, и нам сказали только, что они закрываются в 00:00 и ничего не могут сделать.
Больше нечего сказать…