Hotel Rural & Spa Las Nubes

Несколько лет назад мы там останавливались, и мне очень понравилось.
Правда, на этот раз я была немного разочарована, потому что ответственная за это женщина была не очень услужлива, тем более недружелюбна: она вообще не предложила никакой помощи (в нескольких смыслах, она даже едва дала нам полиэтиленовый пакет, который мы просили), задавала вопросы, даже когда у нас не было для этого причин (настаивала на том, что написала в отправленном ею сообщении в WhatsApp что-то, чего на самом деле не было, и мне пришлось ей это показать… и даже тогда она не извинилась), и другие детали, которые действительно испортили впечатление от пребывания (другие гости заходили в нашу комнату, и когда мы ей сказали, вместо того, чтобы переселить их, она просто поменяла ключи).
В остальном, пещеры красивые, ухоженные и очень чистые (правда, в комнате было холодно), и еда хорошая. Это место, где можно отключиться от внешнего мира, высоко в горах, красивое… поэтому жаль, что в итоге у вас не остается лучшего впечатления из-за того, как персонал там с вами обращается. Качество снизилось, и за такую ​​цену производитель мог бы приложить немного больше усилий.

Место, где можно полностью отключиться от большого города. Я читал плохие отзывы о состоянии отеля, трудностях с доступом и часах работы ресторана, но после пребывания в отеле могу заверить вас, что это всего лишь жалобы недовольных людей. Это особенное место; здесь царит мирная атмосфера, которая окутывает вас, как только вы приезжаете. Дороги второстепенные, последняя из них неасфальтирована, но если ехать медленно, то это вполне преодолимо. Виды из номера потрясающие, и нам даже было тепло, совсем не холодно. Весь отель пахнет дымом от камина, и здесь очень уютно. Вы также можете сами налить себе любые напитки в небольшом баре в гостиной у камина. Нам очень понравилась еда, а завтрак просто великолепный: свежеприготовленный испанский омлет, свежий сок и широкий выбор высококачественных продуктов. Я не думаю, что завтракать до 10 утра — это рано, но если вы не хотите, то можете и не вставать. В номере есть чайник с чаем и растворимым кофе, а также небольшой холодильник, если вы хотите взять с собой свои вещи. Отсутствие телевизора — это плюс для тех, кто хочет отключиться от суеты, но вы можете взять с собой ноутбук, если готовы и вам это необходимо. Спа-центр среднего размера, в нем есть все необходимое, и он находится в хорошем состоянии. Мы попросили дополнительные подушки, и нам их без проблем предоставили, а также полотенца, фен и все остальное, что нам может понадобиться. Администратор и официант очень дружелюбны и услужливы.

Прекрасное место, потрясающая природа, с очень красивыми и уникальными пещерами, в каждой из которых есть камин. Здесь тихо и спокойно. Обслуживание дружелюбное, и у них есть прекрасный небольшой спа-центр. Wi-Fi работает отлично. Единственный недостаток — в моей пещере иногда пахло канализацией, но в целом мне очень понравилось, я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место.

Это был позор. 31-го числа мы ужасно замерзли. Нас отговорили тем, что камин работал. Мы ели в пальто. Весь персонал был в пальто. Сначала администратор сказала, что к концу дня все исправят и нам будет тепло, чего не произошло. Хотя в номере было тепло.
Они предложили вернуть деньги, но это не помогло, после того как я проехал 200 км, и они не предложили никакой альтернативы 31 декабря. Спа-центр красивый, но очень плохо содержится. В раздевалках не было отопления, все стоки были забиты, а напор воды отсутствовал. Не говоря уже о том, что скамейки в турецкой сауне были ледяными. Позор.

Расположение полностью ограничивает ваши возможности, например, поужинать вне дома, поскольку дорога полностью не освещена. Удобства очень ограничены, если вообще отсутствуют: нет халатов, нет даже простого шампуня, геля для душа или лосьона. Кровать довольно удобная, но комфорта явно не хватает. Это касается как спален, так и общих зон. Ничто не располагает к тому, чтобы посидеть у камина с книгой или выпить после ужина, поскольку нет удобных диванов. Кроме того, имейте в виду, что при включенном освещении на улице вы теряете всякое уединение; всё видно из окна. Варианта проживания с завтраком нет, но за него придётся доплатить, так как альтернатива — ехать 15 минут до деревни по совершенно грунтовой сельской дороге. На мой взгляд, сам комплекс неплохой, но управление далеко от идеала. А внимание к деталям катастрофически не хватает.

Мы провели потрясающие выходные в отеле Las Nubes. Мы остановились в номере-пещере, и это был поистине уникальный опыт: уютный, комфортный и очаровательный. Окрестности захватывают дух, утопая в зелени и даря столь ценимое спокойствие. Атмосфера отеля идеально подходит для того, чтобы отключиться от повседневных забот и насладиться отдыхом. Мы всегда чувствовали себя очень комфортно. Настоятельно рекомендуем для отдыха и новых впечатлений.

Мы остановились в номере «Замок». Слышно, как соседи разговаривают, но номер очень просторный и комфортный.
Не бронируйте через Booking. Com, лучше бронируйте через их сайт, так как Booking. Com не включает спа-процедуры и завтрак. Персонал был очень дружелюбным, и нам было очень комфортно. Камин завораживает, а спа-салон, хоть и небольшой, хороший.
Люди говорят, что подъездная дорога очень плохая. Сначала нужно доехать до города Альбалате-де-Сорита, там вы увидите указатель на облака, или можете ввести его в GPS. В противном случае дорога будет хуже. Хотя дорога грунтовая, имейте в виду, что это сельский отель в сельской местности, и отель не контролирует её. Завтрак был очень вкусным и качественным, но ему не хватало разнообразия.

Полное разочарование. В пещерах было ужасно холодно, тепло улетучивалось, а за четыре брёвна пытались взять 10 евро. Дорога туда была ужасной, насекомые заползали, джакузи было только на одного человека, из трубы валил дым, которым можно было буквально дышать, подушки были тонкими и неудобными, и стояла сырость. Отдых? Виды? Уединение? Мы не рекомендуем. Они умывают руки, но быстро берут с вас деньги. Всё это ложь; они не отвечают и блокируют вас. Я не рекомендую это место, и мы больше не приедем. И это ещё мягко сказано… Мы очень злы и разочарованы. Наша жалоба остаётся без ответа, так как они вообще не ответили.

Загородный отель, расположенный высоко на склоне холма; будьте осторожны на дороге, ведущей к нему.
От ближайшей деревни ведёт настоящая козья тропа, но, если верить GPS, там водятся горные козлы. Хорошее соотношение цены и качества, отличный спа-центр; если бронировать через сайт, то получите бесплатный сеанс примерно на час.
Ужин и завтрак обязательны на месте, и в любом случае, он довольно хорош. Возможно, на завтраке им стоило бы быть внимательнее и пополнять запасы по мере их окончания. На кровати приличный матрас, но подушка низкая. Есть игровая зона с телевизором и лаунж с баром самообслуживания, работающим до полуночи.
Официантка была немного резковата с посетителями; возможно, она устала от общения с клиентами? Немного обучения не помешало бы. Сейчас нельзя фотографировать удостоверения личности, даже с благим намерением ускорить регистрацию. Ей указали на это, и она тут же поправилась, но восприняла это не очень хорошо.

Мы хотели провести отпуск 1 ночь и 2 дня, тщательно всё спланировав.
Мы остановились в пещере, потому что это было для нас в новинку.
Сюрпризом стал не сам отель (ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ), а пещеры, которые требуют много внимания и внимания к деталям.
Возможно, это и сельская местность, но хотя бы небольшой ремонт достаточен, чтобы обеспечить комфортное проживание.
Гидромассажная ванна сломана, краска облупилась, кровати неудобные, а подушки очень плохие.
Окрестности не очень располагают к прогулкам (много сорняков) и находятся в плохом состоянии.
Тем не менее, я ставлю ПЕРСОНАЛУ оценку 5 звёзд или выше.
ОНИ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ, ОСОБЕННО КОЛУМБИЙЦ, КОТОРЫЙ ТАМ ЖИВЁТ, СО СВОЕЙ СОБАКОЙ ЛАНОЙ.
Доступ из города очень затруднён, и большая часть территории покрыта гравием и песком. Я бы вернулся сюда ради персонала, еды и завтраков.

Место очень красивое, с прекрасными видами, но добраться туда довольно сложно.
По прибытии вам говорят, что не смогли связаться с вами, чтобы сообщить дорогу, но дело не в этом.
Нас поселили в номере, где сильно пахло канализацией, и когда мы упомянули об этом, нам ответили, что уже знают, не предложив никакого решения.
Спа-центр был закрыт, и мы не смогли заказать ужин, потому что это нужно сделать до 13:00. Пришлось ужинать в деревне, в 25–30 минутах езды.
Завтрак стоит 9 евро с человека и ничем не примечательный. Он состоял из пресных маффинов, которые выглядели лучше, чем были на вкус, мясной нарезки, фруктов, а единственным вкусным блюдом был омлет без натурального сока, без яиц, без бекона и с ветчиной, похожей на пластик. Часы работы очень ограничены: в 9 утра доступно только одно место.
Короче говоря, платить 152 евро за ночь проживания в номере, пропахшем канализацией, без телевизора, с плохой уборкой, нехваткой персонала и с хорошим видом из окна, кажется неоправданно высокой ценой.
Я бы не рекомендовал это место.

Потрясающее расположение, ужасный опыт проживания в отеле.
Отель Las Nubes расположен в потрясающем месте, но всё остальное до сих пор не дотягивает. Я выбрал его, потому что в рекламе было указано, что он «принимает домашних животных», но собаки были допущены только в так называемый номер «Пещера», а не в остальные помещения. По иронии судьбы, это был самый дорогой номер, несмотря на дыры в оконных шторах и явно устаревший дизайн.
Ужин? Салат в пакетиках, консервированный тунец и заправка в пакетиках. На завтрак (за отдельную плату) предлагался хлеб BIMBO, круассаны из супермаркета и кофе из термоса. Свежими были только фрукты и апельсиновый сок. За более чем 200 евро за ночь плюс высокие дополнительные расходы на еду это просто возмутительно.
Официантка была груба и отмахнулась от всех жалоб, сказав: «Es una casa rural». Но в этом-то и суть: настоящая casa rural должна быть свежей, местной едой, приготовленной с заботой, а не дешёвыми промышленными продуктами. Использование слова «сельский» в качестве оправдания низкого качества полностью упускает суть сельского гостеприимства.
Я уехал с горьким осадком: место с таким огромным потенциалом было испорчено плохим обслуживанием, дешёвой едой и обветшалыми номерами.

Мы с женой остановились на одну ночь. Мы выбрали пещеру с джакузи. Это был очень просторный и чистый номер. Если правильно задернуть шторы, лёжа в джакузи, можно увидеть невероятные виды природы, и вас не будет видно снаружи. Джакузи для одного человека очень неудобно для двоих. Для места, предназначенного больше для пар, у них должно быть джакузи побольше; для двоих это было бы замечательно. Подушки, как и почти везде — как физиотерапевт, я не уверен, кто рекомендует настоящие подушки — они должны быть из пены с эффектом памяти средней плотности, и в 90% мест они низкие и мягкие. Кровать просторная и удобная.
В удобства входят стол для пинг-понга, 🎱 и настольные игры.
Обслуживание, которое оказывает парень, который, как я понимаю, является одним из менеджеров, очень приятное и предупредительное. Девушка просто идеальная.
Еда очень вкусная, и порции блюд достаточно большие; Это того стоит; всё очень вкусно. Ночью обслуживание очень медленное, и официантов мало для тех, кто ужинал.
От Альбалате-де-Сорита до отеля 9 км. Последние 4 км приходится ехать медленно, потому что это просто сельская дорога, очень приятная. Что не очень хорошо, так это дорога внутри комплекса, ведущая к пещерам наверху. Есть несколько выбоин, которые нужно заделать, из-за чего машина очень жёсткая и скользкая.
Заезд начинается в 14:00. Нам сообщили время в 13:30, но выезд в 11:00, что очень ограничено.
Это отличный способ расслабиться. Рекомендую. Это действительно незабываемые впечатления.

Если вы хотите отдохнуть на лоне природы, это место для вас. Хочу отметить гостеприимство отеля, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также отличную еду на завтрак, обед и ужин. Хочу лишь добавить, что, хотя к отелю и ведёт грунтовая дорога, это, на мой взгляд, добавляет ему очарования, позволяя наслаждаться прекрасными видами и спокойствием. Мы обязательно вернёмся.

Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь, но обслуживание, правда, оставляет желать лучшего, в основном из-за отсутствия персонала. Персонал внимательный и приятный. Не хватает элементарных вещей, например, уборки номеров хотя бы раз в два дня. Некоторые развлечения, например, стрельба из лука, действительно не имеют поля и мишеней; стрелы и луки совершенно разные, и нет никакого напряжения. Это место для отдыха; мне там очень понравилось, но, честно говоря, им нужно позаботиться о таких мелочах.

Мы провели одну ночь, чтобы расслабиться, и сразу по прибытии захотели остаться подольше. Мы обсудили это, и это не стало проблемой.
Окрестности чудесные: мы видели косуль, орлов, коршунов и иногда змей по пути.
Мы отлично поели, нам было очень комфортно, и мы выбрали люкс, а виды с кровати были действительно лучшими.
Нам нужно было расслабиться и отдохнуть, и это был отличный выбор. Не было никакого шума, и, хотя нас было 12 человек у бассейна, мы все разговаривали тихо, и это было очень комфортно.
Бассейн потрясающий; возможность наблюдать за пролетающими птицами, сидя на шезлонге, — лучшее, что мы вынесли из этого.
Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель.
Большое спасибо за гостеприимство!

Отель отличный! Последний участок пути немного сложноват, но оно того стоит. Здесь прекрасные виды и царит спокойная атмосфера. Мы также зашли в ресторан и обнаружили, что всё очень вкусно и по разумным ценам 😃😀. Персонал был очень, очень дружелюбным!