Hotel Rural "Victoria"

Я приехала с несколькими чемоданами, и не только НИКТО из отеля не предложил мне помощь, но и дежурный сотрудник отругал меня, сказав, что я должна была спустить их в другое время. Мне пришлось самой нести вниз более семи тяжелых чемоданов, и он даже не смог мне помочь. В итоге несколько из них упали на меня в лифте, и я попала в больницу с переломом руки и ноги. Я также болею раком, и все это ухудшило мое состояние. Я уже обратилась к своим адвокатам за компенсацией ущерба моему здоровью.

В номере было полно клопов. Когда я обнаружила это в 3:30 утра, я немедленно собрала вещи и уехала домой, который находится более чем в полутора часах езды.
Недопустимо, что в 2026 году отель кишит насекомыми, представляющими серьезную угрозу для здоровья многих людей, не говоря уже о возможности принести их домой. Я нашла три клопа только на своей подушке, и еще десятки на стенах, полу, матрасе, изголовье кровати и везде.
Единственный способ избавиться от этого нашествия — закрыть отель на несколько дней и вызвать профессиональную компанию по борьбе с вредителями. Меня ужасает, что они работают в таких условиях.
Поверьте, я пишу это, чтобы предупредить других, у кого может возникнуть такая же проблема.

Мы были в велотуре и приехали очень поздно, потому что других вариантов размещения почти не было. Мы смогли отнести велосипеды в номер и всё равно хорошо поужинали. Персонал был дружелюбным, и мы смогли довольно долго задержаться в ресторане. Завтрак на следующее утро не представлял собой ничего особенного, но, вероятно, был типичным для этого региона. В любом случае, мы остались довольны. За такую ​​разумную цену вы точно не будете разочарованы.

Мой опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим, особенно из-за отношения официантов. С самого первого момента они были грубыми, невежливыми и явно не желали работать. Даже простая просьба, казалось, раздражала их, а их отношение к гостям было холодным и непрофессиональным. По крайней мере, от отеля ожидаешь уважения и дружелюбия, а здесь этого явно не хватало. Создавалось впечатление, что гость скорее мешает, чем приветствуется. Это очень жаль, потому что место могло бы быть намного лучше, если бы персонал вел себя более подобающим образом. Я бы не рекомендовал этот отель, пока они не изменят свое отношение к гостям.

Отзыв – Hotel Rural Victoria.
Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Есть несколько серьёзных проблем, которые необходимо срочно решить:
• Wi-Fi не работает. Связь постоянно обрывается, из-за чего невозможно работать или смотреть что-либо онлайн.
• Помещения обветшалые. Стены сырые, краска облупилась, и нет никакого ухода.
• Серьёзные проблемы с едой. Подают явно просроченную еду, что совершенно неприемлемо.
• Очень плохое обслуживание клиентов. Некоторые сотрудники грубят, отвечают грубо и говорят, что слишком заняты, чтобы помочь.
• Неподобающее поведение. Один из сотрудников позволил себе неуместные комментарии в адрес кого-то из моей группы.
• Постоянный шум по ночам. Невозможно отдохнуть. Шум стоит каждую ночь: гудят машины, хлопают двери, и никто в отеле ничего не предпринимает.
• Ужасные подушки. Они не позволяют полноценно отдохнуть.
• Кондиционер и отопление не работают. Пульта дистанционного управления нет, и они не охлаждают и не греют. Радиаторы тоже не работают. • Ванная комната в плохом состоянии. Из душа вода брызгает во все стороны, а вода из поддона заливает комнату.
Короче говоря: ужасный отель, не уважающий своих гостей. Никому не рекомендую.

Как только мы приехали в отель, друзья администратора сидели за закрытыми дверями бара и пили. Мы не могли уснуть до половины второго ночи из-за громкого шума и плохой звукоизоляции стен и окон.
Окно в нашем номере не закрывалось, и нам пришлось спать с открытым; слава богу, на улице было не холодно…
Это стало последней каплей, потому что в семь утра в баре кто-то обедал, кричал, и с этого момента мы больше не могли спать.

Великолепный отель, тихий и чистый, а персонал невероятно дружелюбный, особенно Эладио и уборщица — настоящие профессионалы! Обязательно вернусь! Спасибо!

Великолепно! Джефферсон, Джозеф, повар (извините, забыла ваше имя) и уборщицы просто великолепны! Вы – душа любой компании! Но! Эладио просто ужасен! Прошу стакан льда, а он смотрит на меня с неодобрением, прошу ещё один, а он говорит, что очень занят… Честно говоря, в остальном, это очень рекомендуемое место для отдыха, особенно персонал!

Отличный отель по соотношению цены и качества в районе Трои. Вас ждут даже в самом глубоком месте (в отличие от многих отелей в этом районе), здесь есть всё необходимое для хорошего отдыха по очень приятной цене.

Им не следует сдавать комнаты во время городского фестиваля. Вы не можете спать; такое ощущение, что у вас в постели играет музыка. Несколько из нас, кандидатов, выбрали это место, чтобы отдохнуть перед экзаменом. И мы не спали всю ночь. Возмутительно.

За такую цену лучшего и желать нельзя. Кровать вполне сгодится для одной ночи. Что не так, так это сдача номеров во время городского фестиваля, когда оркестр прямо по соседству зажигает. Платить за ночь перед экзаменом и слушать музыку, грохочущую прямо из кровати до пяти утра.

Для хорошего ночного сна номера вполне подходят. В них есть кондиционер и все в порядке.
Есть лифт, но чтобы до него добраться, нужно подняться по четырем ступенькам.
Но если вы торопитесь, они не очень быстрые. Бар хороший, и если вы закажете заранее, то даже сможете получить приличное меню, но не торопитесь.
👉 Вы можете припарковаться перед дверью.

Они не стирают простыни. Подушка была очень твердой, и были видны кусочки пенопласта. Ванная была очень маленькой, без уборки.

Фатально плохое обслуживание, официант для всех, кто не обращает на тебя внимания, бедняга, потому что он обслуживает 20 человек плюс комнату внизу, ребенок — машина, но организация владельца никогда не вернет меня в мою компанию, аууу.

Худший отель, в котором мы когда-либо были.
Всю ночь мы не могли заснуть, всю ночь были слышны шумы, удары и голоса как внутри отеля, так и на улице. Те, кто был в Отеле, должно быть, к этому привыкли, потому что они ничего не сделали.
Ванные комнаты, помимо того, что они были маленькими, пахли ужасно.
Номера были немного отвратительными.
Его вполне можно назвать «Невыгодным отелем».

Я пробыл там 4 дня, чтобы получить охотничью лицензию, и соотношение цена-качество было очень хорошим, все, что ожидалось от 1-звездочного отеля, еда была отличной, официанты были очень хорошими, я определенно рекомендую это, и если мне придется вернусь, повторю отель.

На casarurales. Net мне разрешили оплатить бронирование, и когда я приехал в отель, он был закрыт на праздники… Никогда, никогда, будь то отель или веб-сайт, они не должны координировать свои действия. Я все еще жду возврата денег за бронь, но самый большой ущерб был в планировании поездки.