Hotel Guadalajara and Conference Center, Affiliated by Meliá

В отеле были серьёзные нарушения гигиены и неприемлемый уровень обслуживания. Мы приехали на выходные. Мы могли бы закрыть глаза на окурки на балконе номера, но когда мы приехали той ночью, обнаружили, что на запасной подушке засохли пятна крови (как видно на фотографии, сделанной в 00:10 в пятницу). Мы не сообщили об этом сразу, потому что было поздно, и всё, чего мы хотели, — это отдохнуть. Мы сообщили об этом первым делом в субботу утром, и они немедленно отправили уборщиков, чтобы переделать весь номер. До сих пор мы не получили официальных извинений от отеля за условия, которые мы обнаружили по прибытии; это неприемлемо для 4-звездочного отеля. Когда мы сказали на ресепшене, что считаем их подход неуместным, в ответ мы услышали: «Но они же убирали ваш номер, не так ли? » Когда вы приезжаете в место такого «уровня», вы ожидаете немного лучшего качества обслуживания. Завтрак тоже оставляет желать лучшего.
Редактирование: Попытки выставить меня лжецом, утверждая, что кровь была свежей, когда на фотографии ясно видно, что она черная, просто смешны. Это лишь подтверждает мое мнение о качестве работы персонала в этом отеле.

Отель удачно расположен, тихий, и имеет огромную бесплатную парковку прямо перед входом. Номера просторные, чистые и очень комфортабельные. В кафе ежедневно предлагается щедрое и вкусное меню.
Настоятельно рекомендую. В 200 метрах находится большой торговый центр, а до центра города можно дойти пешком за 20 минут или доехать на такси за 6 евро.

У меня аллергия на белок коровьего молока, и ко мне отнеслись просто замечательно, невероятно внимательно. Начиная от менеджера, который открыл ресторан и предложил мне поговорить с шеф-поваром перед визитом, и заканчивая шеф-поваром, который позволил мне ознакомиться с групповым меню, метрдотелем, который всё объяснил и вселил в меня уверенность, и всеми официантами, которые были внимательны и обеспечивали мне великолепное и надежное обслуживание во время каждого обеда и ужина в течение моих выходных.
Трудно найти места, где всё делают так хорошо.
Это дало мне полное спокойствие.

Персонал был очень дружелюбным, но наше пребывание оказалось разочарованием. Мы проживали одновременно с несколькими молодежными спортивными командами, и это было ужасно. Мы не могли уснуть ни на минуту из-за шума… Люди лежали в коридорах ранним утром…

Этот отель, как говорят, 4 звезды, но если бы мне сказали, что он 3, я бы подумал, что они щедры. Не понимаю, зачем Meliá согласилась дать этому месту своё имя. Общие зоны почти не ремонтировались, но номера — просто кошмар. Кровать была совершенно продавленной и потрёпанной, кондиционер работал невероятно шумно, вместо душа была ванна, всё выглядело устаревшим, а туалетных принадлежностей практически не было. Серьёзно, даже шапочки для душа не было… Где вы видели такое в четырёхзвёздочном отеле?

Это действительно классный отель, большой и красиво оформленный. Чистота безупречная, а улучшенный семейный номер просто фантастический. Кровать размера «king-size» невероятно удобная, тихая и не двигается. Мы спали втроём, и это было замечательно. Моей семилетней дочери тоже понравился диван-кровать. Из других номеров было очень тихо, а обеденный шведский стол был очень сытным. Прямо перед отелем есть большая бесплатная парковка. Торговый центр со всем необходимым находится всего в 5 минутах езды.
Настоятельно рекомендую, и до Мадрида можно доехать совсем недалеко.

Завтрак состоял всего из небольшой булочки и круассана с небольшой порцией масла и джема, а также кофе с молоком. Вечером они забыли, что мы — группа из 40 человек, которые запланировали ужин, и ресторан даже не открылся. Спустя полчаса мы наконец-то сообщили им об этом, и им пришлось импровизировать и искать персонал для его подачи. В остальном персонал был очень внимательным. Номера были чистыми, и всё остальное было в порядке.

Отель с прекрасным расположением, новой мебелью и очень гостеприимной атмосферой. Я решил оставить этот отзыв из-за превосходного обслуживания Альберто, бармена. Он не мог бы предложить лучшего сервиса; он всё контролирует и ничего не оставляет на волю случая. Спасибо вам за вашу многолетнюю преданность делу и профессионализм. Приятно видеть людей, которые так же преданы своей работе, как и вы.

Приятный сюрприз. Мы останавливались здесь по программе социального туризма Imserso. Это был наш первый визит, и мы немного волновались. Место отремонтированное, простое, но очень функциональное и приятное. Дружелюбное обслуживание и хорошая еда.

Я останавливался здесь на неделю по работе. Отель неплохой, но есть куда расти.
Но прежде всего я ставлю 5 звёзд за обслуживание официантов. Отдельно хочу отметить Ану, которая была внимательна к каждой детали и, учитывая мой рабочий график, организовала мне ужин накануне вечером.
Спасибо всем, и особенно ей!

Я уже несколько недель езжу сюда по работе, и меня ни один из них не устраивает.
В душе вода почти не идёт. Напора нет, а мытьё головы — просто кошмар. В ванной и номере всё сломано. Холодно, отопление не работает, дует только холодный воздух.
Грязь. Слои пыли. Хожу босиком, и ноги чёрные.
Что касается завтрака, если спустишься на пять минут раньше, тебя оставят там и не пустят. Это первый 4-звёздочный отель, где со мной такое случилось.
Короче говоря, оставляет желать лучшего.

Мы были в полном восторге. Тихое место, чудесный, тихий номер с балконом и удобной кроватью, а также очень просторная ванная комната. Всё это дополнил превосходный и вкусный завтрак. Мы действительно чувствовали себя очень комфортно.

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления. С первой минуты персонал встретил меня с улыбкой и очень дружелюбным отношением, всегда готовый помочь во всем. Отношение было тёплым, уважительным и очень профессиональным, благодаря чему я чувствовал себя комфортно и окруженным заботой. Условия проживания очень хорошие, но что действительно важно, так это человеческие качества персонала. Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным; я обязательно вернусь и с удовольствием рекомендую этот отель.

Отель с отличным, на наш взгляд, расположением и персоналом, выделяющимся своей дружелюбностью.
Что касается самого отеля, мы отдаем должное бесплатным зарядным устройствам для электромобилей. Номера неплохие, хотя сервис оставляет желать лучшего. В отелях этой категории не хватает расчески и других удобств. Кровать удобная, а завтраки, хоть и сытные, немного не отличаются разнообразием.
В целом, очень хорошо. Мы обязательно вернёмся.

Отличный отель с превосходным обслуживанием.
Из недостатков — ванная комната с ванной, да и сама она не очень просторная. В остальном это идеальный отель. Завтрак (шведский стол) очень хороший и разнообразный, обслуживание в целом превосходное, а номер просторный и очень чистый. По телевизору также можно смотреть платные каналы.

На мой взгляд, это хороший отель. Тихо, на окраине города, с хорошим транспортным сообщением и торговым центром по соседству, тихие, комфортабельные номера с прекрасным видом на сельскую местность. У отеля есть большая бесплатная парковка, довольно хороший завтрак и отличное обслуживание. Есть некоторые мелкие недостатки, которые можно было бы исправить, но в целом это очень хороший вариант в этом районе. Я останавливался здесь много раз, и всегда у меня были хорошие впечатления.

Мы провели несколько дней в отеле Guadalajara & Conference Hotel и в целом остались очень довольны. Просторные, современные и ухоженные номера. Номер был комфортным, с хорошей кроватью и безупречной чистотой. Тихое место идеально подходит для отдыха. Кроме того, есть бесплатная парковка, что является большим плюсом.
Персонал был внимательным и всегда готов помочь, а завтрак был довольно обильным, с выбором сладких и соленых блюд. Мы также посетили ресторан и были приятно удивлены как качеством еды, так и обслуживанием.
В качестве небольшого улучшения я бы хотел отметить, что некоторые детали в общих зонах можно было бы обновить или привести в порядок, чтобы они соответствовали общему интерьеру отеля, а также более четко обозначить и объяснить, как добраться до тренажерного зала или спа-салона.
В общем, хороший, комфортабельный и функциональный отель, идеально подходящий как для деловых поездок, так и для отдыха. Мы обязательно вернемся.