El Sueño del Infante

Для однозвёздочного отеля он неплохой по сравнению с другими отелями с большим количеством звёзд. Номер, стойка регистрации, бар и ресторан чистые. Открытая терраса оставляет желать лучшего. Завтрак был скудным, но еда была отличной, хотя несколько раз блюда, предложенные в меню, отсутствовали (не по вине персонала, а из-за некомпетентности менеджера по закупкам).
Поздравляем шеф-повара и помощников на кухне. Официанты были вежливы и внимательны, и отдельное спасибо Хави, который обращался с нами как с членами королевской семьи.
Мы не знали, что у персонала есть какие-то проблемы с психическим здоровьем…
Мы были очень довольны тем, что они поддерживали их социальную и рабочую интеграцию.
Мы бы вернулись сюда снова.

Старый отель со старыми номерами.
На пару дней, возможно, сойдет, но не дольше, потому что очень шумно.
В номерах слышно абсолютно всё, и они маленькие.
Гараж очень узкий, загнать машину сложно.
Персонал очень дружелюбный.
Завтрак очень посредственный.
Расположение — моё любимое, всего в минуте ходьбы от главной улицы.

Обслуживание в ресторане было очень медленным. На то, чтобы принести нам напитки, ушёл час, хотя мы звали их несколько раз. Ещё полчаса на каждое блюдо. Нас обслужили без хлеба, и в итоге нам пришлось вставать, чтобы его взять. Очень медленно. Мы заказали пиво в холодных бокалах, но его принесли тёплым, и порции были маленькими.

Номера очень плохие, особенно ванная комната. Туалет настолько заключён в раковину, что туда невозможно втиснуться. Даже стоя помочиться невозможно. Матрасы ужасные, нет ни жалюзи, ни плотных штор. Если включишь свет, чтобы раздеться, соседи через дорогу тебя увидят. Сотрудники полностью погружены в работу. Я туда не вернусь, даже за бесплатно.

Ванная комната в номере – просто катастрофа. Унитаз недоступен. Дверь задевает биде и не открывается полностью. Всё очень старое. На балконах нет жалюзи, а занавески – прозрачные. Если включить свет, соседи через дорогу могут вас увидеть, так как в этом же здании находится здание. Меня специально поселили над баром. В любом случае, если бы мне пришлось вернуться в Гвадалахару, я бы не вернулся в этот отель.

Соотношение цены и качества отличное, а расположение очень удобное — в самом центре Гвадалахары. Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Номер без излишеств, но очень комфортный. Еда в ресторане домашняя, простая, но вкусная. Я очень доволен обслуживанием персонала. Обязательно повторю этот опыт, если когда-нибудь буду в Гвадалахаре.

Хороший отель для знакомства с городом.
Номера немного устаревшие, но в хорошем состоянии.
Телефонная связь в номере не очень хорошая.
Все остальное было, мягко говоря, хорошо.
Весь персонал был чрезвычайно внимателен.

Спасибо за прекрасное служение, которое вы оказали нам вчера на причастии. Мы были там на крещении год назад, и впечатления были настолько хорошими, что мы вернулись туда снова. И мы сделаем это снова. Десять из десяти внимания. Очень вкусная еда и очень хорошая цена. Настоятельно рекомендуется для празднования или употребления в любое время. Спасибо.

Очень чисто, тихо и комфортно. Я был в отелях от 1 до 5* по всей Испании, и этот намного лучше, чем другие 1 — и 2-звездочные отели. Это того стоит, и я продолжу учитывать это, когда в следующий раз проеду через Гвадалахару.
Хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение, сразу за Дворцом Инфантадо (красивый символ города, который также является музеем). Рядом с главной улицей и автовокзалом.
Она не узкая, это удобная, просторная комната, с полноценной ванной комнатой, письменным столом и даже балконом (хорошо оставлять обувь проветриваться на ночь за пределами комнаты). В номере есть фен, телевизор и кондиционер… Я видела отзывы, в которых указано, что за элементы управления нужно оставить залог в размере 20 евро: в моем случае этого не было, телевизор и элементы управления АА были в номере по прибытии без какого-либо залога.
В отеле есть лифт, своя парковка, кафетерий/ресторан (мой номер прямо над ним и совсем не шумно, абсолютная тишина и выходные). Там есть гостиная и внутренний дворик с очень приятными столиками на открытом воздухе, где можно отдохнуть.
Единственный недостаток, который у меня есть, это то, что они не всегда отвечают, потому что я звонил по телефону несколько дней назад в течение дня, несколько раз, и никто из них не взял трубку. Это потому, что человек, обслуживающий стойку регистрации, — это тот, кто находится в ресторане и не слышит этого, но он должен указать номер телефона.

Не ступив в отель, управление бронированием с их стороны было совершенно катастрофическим, мы сделали бронирование через Booking 16 января на ночь 20 июня, чтобы поехать в их город на конкурсный экзамен, а вчера, 20 апреля, они отменили бронирование из-за овербукинга по электронной почте. Они отменили все бронирования на этот день для размещения группы, поскольку теперь все забронировано на их веб-сайте с 13 по 30 июня. Они оставляют нас без мест в отеле, поскольку на этот день нет ничего, что мы зарезервировали с января. Меня не удивляет, что с отелями с таким обслуживанием клиентов Гвадалахара не развивается ни в туризме, ни в чем-либо еще. Они уже могли бы чему-то поучиться у таких городов, как Толедо или Гранада, которые не перестают увеличивать качество и количество мест в своих отелях. Этот отель ни в коем случае не рекомендуется для управления бронированием. Будьте осторожны при бронировании здесь, это совсем ненадежно.

Персонал абсолютно неспособен справиться с ситуациями, бронирование сделано за два месяца и оплачено за две недели до прибытия. По прибытии возникла полная путаница в отношении номеров и количества запрошенных кроватей, несмотря на множество отправленных электронных писем, на которые так и не было получено ответа. Отведенное помещение, которое можно классифицировать как складское помещение под этажом. Очень низкий потолок, задеваешь люстру головой. Детские кроватки (короткие и неудобные) вместо кроватей. Внутри помещения практически невозможно передвигаться из-за его небольших размеров. В ванной комнате для двухместного номера только одно маленькое полотенце, второе полотенце, несмотря на просьбу, нам никто не принесет. Персонал полностью на высоте… Действительно неловко.

Что рассказать об этом месте.
Я останавливался здесь на несколько ночей и думаю, что это одно из худших мест, где я когда-либо спал.
Я объясняю, почему…
1-. Номер был неплохим, плохо было то, что телефон на ресепшене звонил каждую ночь. Даю советы клиентам, мы любим отдыхать.
2. — Они забыли убрать комнату, о чем я должен был упомянуть, и после работы вам хочется отдохнуть, а не ждать, пока они уберут вашу комнату.
3. — Они даже не забыли пригласить нас на кофе.
Вернусь ли я? НЕТ.

Самое лучшее в отеле-это дружелюбие персонала. Терраса и помещения общего пользования идеально подходят для семейных поездок. Без сомнения, мы повторим.

Мы провели канун Рождества в этом отеле, и впечатления были просто исключительными. Нас было более 30 человек, что могло бы стать проблемой для любого заведения, но здесь мы почувствовали себя как дома с первого момента.
Внимание персонала было непревзойденным: всегда внимательный, дружелюбный и готовый помочь нам во всем. И ужин, и обед на Рождество были восхитительными, блюда были хорошо приготовлены, щедры и полны вкуса. Была продумана каждая деталь, что сделало праздник еще более особенным.
Номера хоть и скромные, но более чем оправдали наши ожидания. Они были удобными и чистыми, идеально подходящими для отдыха после торжеств.
В следующем году повторим.

Когда вы едете в дешевый отель, ожидается, что у вас не будет 5-звездочного обслуживания. Но что-то столь же элементарное, как вход в комнату и отсутствие туалетной бумаги, мыла в двух дозаторах, как для душа, так и для мытья рук, а также двух полотенец для душа и одного полотенца для рук на комнату на 3 человек для два дня, помимо каких-то красных пятен, вроде капель, которые я не знаю, была ли это кровь на одном из простыней одной из кроватей, потому что я не считаю это нормальным. Разочарование.

Отличное меню, все домашние блюда, приготовленные с любовью и деталями. Хороший и дружелюбный сервис. Очень уютная и спокойная обстановка.

Я остановился в этом очаровательном отеле в Гвадалахаре, и впечатления были превосходными. Все было очень хорошо продумано, атмосфера уютная и спокойная, идеальная для отдыха. Персонал всегда был приятным и внимательным, что сделало пребывание еще более приятным. Кроме того, в зависимости от номера, вы сможете насладиться прекрасными видами, которые сделают посещение еще более особенным. Без сомнения, это место, которое стоит повторить, если вы ищете комфорт и хорошее лечение в городе.