Обычно я не пишу отзывы, но в этом случае, думаю, он может быть полезен для будущих гостей.
Плюсы: дружелюбный персонал, просторные и комфортабельные номера, термальный бассейн, открытый бассейн с прекрасным видом, а также очень приятный гастробар с куполом.
Минусы: в те же выходные, что и наш приезд, в субботу проходила свадьба. Нас об этом не предупредили при бронировании (что, на мой взгляд, неправильно), а только за неделю до даты нашего приезда. Это вызвало несколько неудобств, и, если бы я знала об этом заранее, я бы, честно говоря, подумала о том, чтобы не ехать или изменить дату. Во-первых, парковка была невозможна; нам пришлось припарковаться довольно далеко от отеля. Кроме того, доступ к открытому бассейну был ограничен с 13:00 до 17:00. Но хуже всего было то, что с момента, когда гостям отеля разрешалось заходить, приходилось делить пространство с гостями свадьбы (которые уже были на приеме в одном из бальных залов отеля), которые постоянно выходили покурить (прямо там, где находился вход в бассейн). Вы можете себе представить крики, громкость голосов и т. Д. Чего совсем не хочется, находясь на курорте Castilla Termal. Короче говоря, наслаждаться спокойной атмосферой у открытого бассейна было невозможно из-за всего этого шума. Я понимаю, что им нужно максимизировать прибыльность и эффективно использовать пространство, но, на мой взгляд, организация отдыха для гостей отеля была крайне неудовлетворительной. Правильным решением, как я уже упоминал, было бы сообщить гостям об этом при бронировании, и в любом случае, я бы даже сказал, что снижение цены было бы справедливым, если бы существовали ограничения из-за свадьбы. В итоге, высокая цена спа-отеля такого уровня не соответствовала предлагаемому опыту.
В заключение: честно говоря, я бы не рекомендовал избегать этого отеля, потому что он фантастический, а персонал очень внимательный. Однако я рекомендую заранее уточнить, не проводятся ли там какие-либо торжества, и если да, то тщательно оценить свой уровень терпимости. Похоже, что в этих отелях довольно часто устраиваются торжества, так как со мной это тоже случилось в отеле в Ольмедо, хотя в том случае свадьба была организована лучше и доставила гостям минимальные неудобства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: дружелюбный персонал, просторные и комфортабельные номера, термальный бассейн, открытый бассейн с прекрасным видом, а также очень приятный гастробар с куполом.
Минусы: в те же выходные, что и наш приезд, в субботу проходила свадьба. Нас об этом не предупредили при бронировании (что, на мой взгляд, неправильно), а только за неделю до даты нашего приезда. Это вызвало несколько неудобств, и, если бы я знала об этом заранее, я бы, честно говоря, подумала о том, чтобы не ехать или изменить дату. Во-первых, парковка была невозможна; нам пришлось припарковаться довольно далеко от отеля. Кроме того, доступ к открытому бассейну был ограничен с 13:00 до 17:00. Но хуже всего было то, что с момента, когда гостям отеля разрешалось заходить, приходилось делить пространство с гостями свадьбы (которые уже были на приеме в одном из бальных залов отеля), которые постоянно выходили покурить (прямо там, где находился вход в бассейн). Вы можете себе представить крики, громкость голосов и т. Д. Чего совсем не хочется, находясь на курорте Castilla Termal. Короче говоря, наслаждаться спокойной атмосферой у открытого бассейна было невозможно из-за всего этого шума. Я понимаю, что им нужно максимизировать прибыльность и эффективно использовать пространство, но, на мой взгляд, организация отдыха для гостей отеля была крайне неудовлетворительной. Правильным решением, как я уже упоминал, было бы сообщить гостям об этом при бронировании, и в любом случае, я бы даже сказал, что снижение цены было бы справедливым, если бы существовали ограничения из-за свадьбы. В итоге, высокая цена спа-отеля такого уровня не соответствовала предлагаемому опыту.
В заключение: честно говоря, я бы не рекомендовал избегать этого отеля, потому что он фантастический, а персонал очень внимательный. Однако я рекомендую заранее уточнить, не проводятся ли там какие-либо торжества, и если да, то тщательно оценить свой уровень терпимости. Похоже, что в этих отелях довольно часто устраиваются торжества, так как со мной это тоже случилось в отеле в Ольмедо, хотя в том случае свадьба была организована лучше и доставила гостям минимальные неудобства.