Antiguo Palacio De Atienza

Что тут сказать… из положительных моментов: номер простой, но уютный за свою цену. Кровать вполне приемлемая. Ванная комната маленькая и устаревшая, но в ней есть подогрев пола. Сад с бассейном очень красивый и подсвечивается ночью.
Что касается остального… персонал на ресепшене был неприветлив. Ресторан был указан как открытый, но… он был закрыт. Звукоизоляция в номере была ужасной. Атмосфера была странной, я, конечно, преувеличиваю, но казалось, что мы попали в «Сияние». Около 21:30 кто-то попытался войти в наш номер, который находится в конце коридора. К счастью, мы всегда запираем дверь. К тому времени, как мы крикнули и открыли дверь, человек уже был на лестнице. Тот, кто зашел не в тот номер, извинился бы… странно… я бы даже сказала, откровенно подозрительно. Так что, безопасность для меня: ноль! Персонал был недружелюбен; казалось, мы им мешали, а один джентльмен был откровенно недружелюбен, даже зол. Мороженое невероятно дорогое, и его смешивают с крабами и прочей едой в морозилке.
Честно говоря, оно совсем не привлекательное.
Единственное, что повезло, это то, что в тот день в этом отеле был единственный свободный номер.
Если есть выбор, идите куда-нибудь еще.

«Потрясающий ужин! Мы пришли на ужин, и обслуживание было на высшем уровне, 10 из 10, благодаря Изабель. Она фантастический профессионал: внимательная, быстрая и с энергией, которая скрашивает вечер. Она заставила нас почувствовать себя как дома. Мы обязательно вернемся благодаря замечательному сервису! »

Нас было девять человек, и мы собирались выпить и, возможно, остаться на ужин. Хотя девушка, которая нас обслуживала, сначала была очень дружелюбна и предложила нас посадить за столик, мужчина в итоге сказал, что это невозможно, потому что у них «забронирована большая группа».
Нам показалось странным, что то же самое произошло с нами вскоре в другом заведении, так что, похоже, они просто не хотели обслуживать такую ​​группу, как наша.
Мы понимаем, что у них может быть много посетителей, но то, как они поступили, было не лучшим решением, поскольку сначала они создали у нас определенные ожидания, а затем не оставили нам выбора.
Это очень жаль, потому что первое впечатление от обслуживания было хорошим, но в итоге всё оказалось далеко не приятным.

Мы решили забронировать номер на три пары и выбрали пакет услуг ко Дню святого Валентина (185 евро), который включал номер, ужин и завтрак. Все казалось хорошо, пока мы не увидели, что меню ужина стоит 35 евро (70 евро на пару), что, в сумме с номером, джакузи (99 евро) и завтраком (7, 50 евро), составило — 176, 50 евро. В качестве подарка ко Дню святого Валентина в каждый номер положили небольшую бутылку вина и две шоколадки, предположительно, чтобы достичь цены в 185 евро. За ужином с нас взяли плату за четыре чашки кофе. Дело было не только в том, что с нас взяли плату за кофе и четыре дополнительных напитка в баре, но и в том, что мы не могли пользоваться душем или джакузи из-за воды; по словам менеджера, она была мутной. Это было крайне непрофессионально со стороны отеля.

Хотим отметить замечательное обслуживание официантки Елены, которая окружила нас заботой и дружелюбием на протяжении всего нашего трёхдневного пребывания в отеле. Также хотим отметить ужасное обслуживание за завтраком.

Этим летом, в августе, я был в отпуске и захотел на несколько дней съездить в Атьенсу, чтобы насладиться её историей. Честно говоря, я не ожидал лучшего сервиса от отеля Palacio – это действительно дворец! Мне очень понравилось. Еда, которую готовит Мария, восхитительна, а Хосе – очень гостеприимный хозяин. Они были с нами чудесны, очень дружелюбны, уборка – всё было в порядке. Честно говоря, мне очень понравилось. Я обязательно вернусь сюда в следующий отпуск, потому что и город, и отель прекрасны, а расслабленность и тишина здесь просто невероятные… Потрясающе, я бы вернулся без колебаний, рекомендую 10 баллов. ;)

Впечатления были горько-сладкими.
С ресепшеном были проблемы: они не могли найти нашу бронь. Номера не были готовы, когда мы приехали около полудня.
Уникальное, ухоженное здание.
В номере было отвратительно убрано.
Завтрак был настоящим испытанием. Мы приехали на полчаса позже назначенного времени, и в отеле никого не было – ни на кухне, ни на ресепшене. Они также не ответили на наши телефонные звонки с просьбой объяснить причину. Нам пришлось идти завтракать на городскую площадь. Там были и другие люди в такой же ситуации.
… жаль, что такое гостеприимное, историческое место не умеет управляться должным образом.

Прекрасный отель в старинном каменном доме. Персонал, Хосе и Елена, всегда были внимательны. Ужин был восхитительным и подавался на веранде рядом с ухоженным садом. Расположение отеля идеальное, а окружающая обстановка – исключительная: особняки, один прекраснее другого.
Очень приятное пребывание!

Они негодяи. Мы бронируем через Booking. Com, а через месяц получаем письмо с требованием принять другую цену на 40% выше или отменить бронирование в течение 24 часов. Я звоню в отель, и они говорят, что не могут принять бронирование на одну ночь, и что политика бронирования отеля позволяет им отменить бронирование в любое время. Я даже проверяю эту политику, и в какой-то момент там говорится, что они могут отменить бронирование из-за ошибки в цене или дате. Другими словами, когда им вздумается, чтобы поднять цену на сколько угодно.
Вас предупредили: если вы бронируете на этом сайте, не стройте слишком много планов, если только не можете отдать владельцу всю сумму, которую он хочет.

Мы ездили на выходные летом. Место выглядело великолепно. Очаровательный городок, да и само место, похоже, тоже, и температура была приятной. Суть в том, что мы заплатили за ветчину и получили мясной фарш.
Хотя место хорошее и есть бассейн, многое можно было бы улучшить. Во-первых, персонал. Место небольшое, и, понятно, сотня людей здесь не работает, но здесь тот же человек, что обслуживает вас на ресепшене, готовит еду. Официант также следит за бассейном. За завтраком (8:00) и ужином (12:30) работают одни и те же люди. С другой стороны, есть проблема с чистотой. Вроде бы чисто, но, например, под кроватью была чужая бутылка воды. Гидромассажная ванна в нашем номере не работала, как в других номерах, не знаю. Завтрак очень скудный по разнообразию и количеству. Они приносят всё в небольших количествах с самого начала, и приходится постоянно просить добавки.
Действительно, несмотря на долгие часы работы, персонал очень дружелюбный. Сад очень ухоженный, и само место обладает очарованием старинного дома.

Нас встретили с кислым выражением лица; они не смогли найти нашу бронь. Дополнительная кровать была сломана. Мы не смогли найти никого, кто мог бы её починить. Двуспальная кровать представляла собой две кровати по 90 см, сдвинутые вместе, и две кровати по 80 см, зажатые картоном… Мы уехали, даже не поспав. Крики и драки между хозяином и персоналом не прекращались. Отель был просто кошмаром. Мы туда не вернёмся и никому не порекомендуем. Очень жаль, ведь сам отель и его окрестности действительно стоят посещения.

Давно мы так не наслаждались отдыхом. Городок просто сказка. Отель идеален: сохранил свой кастильский колорит, но при этом сохранил все удобства. Сад, роскошные виды, бассейн, атмосфера… Ресторан великолепен. Не думаю, что на много миль вокруг есть место лучше для отдыха… Владельцы — два профессионала, которых сейчас уже не встретишь. Если приедете в Теруэль, мы будем рады приветствовать вас у нас. Удачи!

Ставлю 5 звёзд, потому что других звёзд нет. Владельцы — очень профессиональная пара, которая сделает всё, чтобы ваше пребывание было идеальным. Еда изысканная, отель невероятно уютный, а номера — просто идеальные. Сад с бассейном, фонтаном, качелями и беседкой — просто непревзойдённый. Это были выходные на 10 звёзд… которые хочется повторить. На все 100% рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

Отношение и обслуживание владельца ресторана отвратительные. Мы были там вчетвером на обеде, и он забрал тарелку только у одного. Остальные же не ели 20 минут. Через некоторое время он подошёл к нашему столику и заявил, что во всём виноваты сотрудники, что они работают первый день и не имеют никакого опыта, накричал на них в нашем присутствии и обращался с ними унижающим образом. Еда была вкусной, но я бы больше туда не пошёл только из-за их отношения.

Это место – доказательство того, что некоторые звёзды раздаются даром.
Обстановка может быть простой, но грязь неприемлема.
Под открытыми кроватями обнаруживаются подозрительно мятые простыни, заплесневелые душевые кабины. Завтрак в францисканском стиле.
Впечатления немного спасает замечательный бассейн с морской водой и в целом превосходный персонал.
Приложив немного усилий, можно смело рекомендовать это место.

Привет, меня зовут Альфонсо. Мы работали 18 дней, и Хосе, владелец, нас обманул, оставив долг в 200 евро. Клиенты, будьте осторожны. Даже если вы не завтракаете, с вас всё равно возьмут плату. Посмотрите на счета. Единственный человек, который стоит миллионы и работает отлично, — это Мари. Эта женщина прекрасно готовит. Нам будет её не хватать. В этом районе есть отели получше. Если хотите попасться на удочку, идите к Хосе в Паласио-де-Атьенса.

Мы провели здесь три ночи и обязательно остановимся снова. Небольшой, приятный двухэтажный отель в каменном доме. Персонал был очень внимательным. Номер был очень прохладным, именно то, что мы искали. Столовая, веранда, сад и бассейн были великолепны. Чего ещё желать? Небольшой лифт для перевозки чемоданов. Завтрак в субботу был очень вкусным (дыня была просто восхитительна! ). Очень тихий и красивый городок. Пекарня и супермаркет находятся совсем рядом с отелем. Не забудьте заглянуть в пекарню Albertos (хлеб и кокосовые пирожные просто восхитительны 😉).