Hotel Resort Cueva del Fraile

Мы провели там два дня. В целом отель понравился. Плюсы:
— Расположение в нескольких километрах от Куэнки, что обеспечивает тишину и природную среду без проблем с парковкой.
— У отеля есть своё очарование.
— Хороший бассейн.
— Разрешают привозить домашних животных, и они могут проводить вас до ресторана.
— В отеле тихо, шума не слышно, и вы хорошо отдохнёте.
— Кровати удобные.
— Завтрак довольно хороший.
Минусы:
— Мы забронировали полупансион, и, в отличие от завтрака, ужин оказался никуда не годным. Он показался мне очень низким по качеству и количеству. Мой партнёр заказал дорадо на основное блюдо, а мы ожидали целого дорадо. Вместо этого ему принесли половину крошечного дорадо. Ужин был не очень изысканным. Не рекомендую.
— Жаль, что инфраструктура отеля так запущена и не очень чистая. Полагаю, он слишком большой, чтобы удовлетворить все потребности. У меня такое чувство, что это место было очаровательным много лет назад, когда здесь проводились свадьбы, причастия и т. Д. А теперь оно пришло в упадок (это моё мнение). (интуиция)
Поскольку удобства в очень запущенном состоянии. Жаль.
— чистота бросается в глаза своим отсутствием.
Они застелили нам кровати и почти ничего не застелили, так как даже не вытерли стол, на котором мы нашли крошки, оставленные накануне вечером 😔😔😔. Жаль.

Мой опыт оказался не совсем положительным. В предоставленном мне номере был уклон пола, что было неудобно и неуместно для такого типа размещения. Кроме того, в номере не было телефона для связи с ресепшеном – элементарной услуги, которой катастрофически не хватает.
Думаю, стоило бы улучшить состояние помещений и пересмотреть предлагаемые услуги, поскольку эти детали существенно влияют на комфорт и общее впечатление от пребывания.
В остальном, должен сказать, что отель прекрасный. Жаль, что он не соответствует номеру.

Мы были в бассейне несколько раз. И всё было отлично. Проблема начинается в ресторане. У них две смены, не знаю почему, потому что они не могут нормально всех обслужить. Мы простояли в очереди 20 минут на смену в 15:00. Ещё 15 минут на напитки… и нет, это не проблема официантов; бедняги стараются как могут. Проблема, должно быть, во владельце, который пытается казаться слишком большим и предлагает плохое обслуживание. Так что, пожалуйста, перестаньте эксплуатировать официантов и обманывать клиентов.

⭐⭐⭐⭐☆
Очень тихий и просторный отель. Отличная еда и персонал на 10/10, особенно Хуанма. Отличный бассейн и возможность проживания с домашними животными. Чистота в номерах могла бы быть лучше, но в целом впечатления очень хорошие. Мы обязательно вернёмся!

Отличное соотношение цены и качества.
Прекрасно подходит для отдыха с детьми: бассейн, открытая и крытая игровые площадки, качели.
Еда в обоих ресторанах отличная; обслуживание немного медленное, но очень дружелюбное и отзывчивое.
Хуже всего Wi-Fi. Его нет, и подключиться сложно.
Но в моём случае лучше не пользоваться телефоном.
Спасибо! Мы обязательно вернёмся.

Отель расположен довольно далеко от Куэнки и других городов. Это означает, что если вы не хотите постоянно ездить на машине, вам придётся воспользоваться услугами отеля по питанию и напиткам. Отель в полной мере этим пользуется, предлагая роскошные цены за хорошее качество и очень ограниченное количество. Завтрак стоит 8 евро за ребёнка и 12 евро за взрослого… то есть на 40 евро больше за ночь для семьи с двумя детьми. При бронировании номера они не предлагают включить завтрак. Причина: цена кажется высокой для трёхзвёздочного отеля в глуши (140 евро за ночь! за двухместный номер с диваном-кроватью, всё очень просто), но они понимают, что вам придётся доплатить ещё 40 евро за завтрак, потому что вы не поедете на машине в ближайшее кафе, расположенное в 20 минутах езды, чтобы избавить себя от хлопот.
Дверь в ванную не закрывалась (сиденье было снято). Мы сказали это в первую же ночь. Каждый раз они делали вид, будто отдают приказ исправить ситуацию, но это был просто спектакль.
2 звезды за.
Бассейн.

Отель очень удачно расположен, посреди гор. До него легко добраться. Это очень тихое место. Есть бассейн, и можно заняться различными видами спорта, такими как футбол, паддл-теннис, мини-гольф и пляжный волейбол. Также есть детская площадка и игровая комната.
Номера довольно хорошие. Единственный недостаток — официанты… Они довольно рассеянны и неорганизованны. И, что хуже всего, они в конечном итоге спрашивают, хотите ли вы заплатить за ужин/обед/завтрак сразу или добавить его к стоимости номера. Если вы платите сразу, попросите чек, потому что в день выезда, когда вам нужно будет оплатить номер, они попытаются взять с вас плату за уже оплаченный ужин, ужин или завтрак. Так было и с нами: они хотели взять с нас плату за ужин, который нам даже не принадлежал, потому что в нём были блюда, которые мы не заказывали. И за те дни, что мы были там, мы видели, как то же самое происходило с несколькими гостями.

По работе я провёл в отеле больше двух недель. Хочу поблагодарить вас за тёплый приём и за то, как комфортно было находиться. Отель представляет собой монастырь, расположенный в живописном месте. У меня не было покрытия, но у моего коллеги из другой компании оно было. Wi-Fi работает в зависимости от вашего местоположения, но это понятно, ведь отель находится посреди ущелий. В отеле есть ресторан с вкусными блюдами и молодой, дружелюбный персонал.
Я обязательно вернусь.
Спасибо.

Очень хороший отель с внимательным персоналом. Он отремонтирован, номера очень чистые, и, несмотря на полную занятость, нас не беспокоил шум. Мы играли в бильярд и плавали в бассейне. Прекрасное место для отдыха с семьёй. Он расположен немного далековато от Куэнки, но окрестности очень зелёные и красивые. Соотношение цены и качества очень хорошее. Если вы приедете поздно, в ресторане вас обслужат довольно долго. В остальном, всё отлично.

Начнем с плюсов: расположение идеальное, хотя если вы хотите провести время в городе Куэнка, ищите отель в старом городе.
Еще одна очень интересная особенность — это здание отеля, отреставрированное в 16 веке, с картинами и очень старой мебелью, которые создают уютные уголки, а также центральный двор с красивым деревянным кессонным потолком.
Кроме того, само здание и номера совсем не ухожены. Они также довольно грязные, с очень пыльными углами и плохо ухоженной обстановкой. Нам напоминают, что он окружен природой, и это требует большого ухода.
Персонала очень мало и он не очень дружелюбен. Номера убираются во время сиесты. Завтрак очень дорогой по сравнению с качеством, а в будние дни он гораздо менее разнообразен, а цена такая же. Доступ для колясок, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями очень неудобен, с множеством лестниц.
Пляжный бар и чирингито тоже очень дорогие… короче говоря, для нас как семьи это означает, что мы решили не возвращаться… Мы вернемся в прекрасную Куэнку, но не в отель.

Место очень красивое, очень тихое, идеально подходит для отдыха, помимо прочего, потому что там нет мобильной связи, а Wi-Fi управляется педалями. Еда довольно посредственная, а обслуживание очень, очень медленное. В обеденное время они заставляют вас есть на террасе, где невыносимо жарко, и мы ждали больше часа, чтобы что-нибудь поесть… Лучшее — это бассейн, но перед бронированием убедитесь, что там нет никаких мероприятий, потому что нас «выгнали» из бассейна и общих зон на свадьбу в 6 вечера.

Фантастический отель. Отличный бассейн и лужайка. Персонал очень дружелюбный, а еда — мы заказали коктейль — была превосходной. Номер очень чистый и большой. Если у вас есть какие-либо конструктивные комментарии, некоторые удобства были бы признательны.

В отличие от замков в США, замки в комнатах не обеспечивают паники. Замок на моей двери сломался, и я оказался в ловушке в комнате. Я крикнул в окно садовникам, и кто-то пришел и выпустил меня. Телефон в комнатах не работает. Мой американский мобильный телефон не может звонить на зарубежные номера. Если бы случился пожар, я бы умер.

Трехзвездочный отель с некоторыми недостатками.
В ванной комнате слишком сильный запах, а номера и, в целом, довольно много зон отеля нуждаются в обновлении (слезы, уборка и т. Д. ). Кровать, однако, очень удобная.
С другой стороны, ресторан работает крайне медленно. Я рекомендую отправиться в город, чтобы попробовать его кухню.

Расположен в горах, но до него легко добраться из исторического центра только на машине.
Цена за номер завышена; качество вообще никакое.
Слишком много мероприятий, которые мешают гостям из-за шума, и они не несут ответственности за то, мешает это или нет.
Честно говоря, я не рекомендую ехать.

В прошлую субботу у нас был семейный обед там, и некоторые гости остались на все выходные. Им очень понравилось размещение. Еда была очень хорошей и соответствовала ценам в меню.
Лучшей частью было обслуживание от Евы и остальной команды — очень внимательное и профессиональное, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Мы обязательно вернемся.

Хороший сельский отель, очень уютный для семей, нам очень понравилось не только само место, но и гостеприимство и отличное отношение, которое они оказали мне и моей семье. Это правда, что из-за расположения соединения не так много, но его можно отключить. Идеальный отель, в который мы вернемся без колебаний.