Как нам сказали при регистрации, наш номер был улучшен. Нам предоставили большой номер с кроватью размера «кинг-сайз» и хорошим матрасом с двумя видами подушек. Однако, несмотря на размер номера, было слышно всё, что происходило в коридоре, а интерьер номера выглядел изношенным. Ламинированный пол, особенно в ванной, казался не очень практичным, долговечным и гигиеничным, особенно без душевой кабины. Вместо него там была ванна с полуоткидной перегородкой, которая, если её не отрегулировать точно, в итоге скапливается на полу. Воду трудно удалить из-под любого ламината; на самом деле, это вызывает плесень и расслоение, а влага, стремящаяся выйти наружу, приводит к расслоению в пазогребневых соединениях, из-за чего пол выглядит грязным. Двери встроенных шкафов смещены. В ванной комнате как встроенная мебель, так и сантехника (плитка, смесители и т. Д. ) выглядят очень просто. Для 4-звездочного отеля это не очень удобно для людей с ограниченной подвижностью. Необходимость перепрыгивать через 50 см, чтобы забраться в ванну и принять душ, опасна как при входе, так и при выходе.
Однако, есть и положительные моменты: персонал на ресепшене невероятно дружелюбен и профессионален; они быстро решили техническую проблему, возникшую у нас с системой бронирования.
Расположение отеля отличное, прямо в самом сердце исторического центра. Здание уникальное, а персонал в La Piola очень дружелюбный, и еда там вкусная.
Техническое обслуживание лишь удовлетворительное. Полагаться на гостей, которые сами будут выполнять ремонт и отмечать, что нужно починить, в акте о повреждениях — не лучший подход ни для отеля, ни для бизнеса. Например, в нашем номере жалюзи не поднимались должным образом, а в ванной и спальне было очень плохое освещение. Керамический поднос, куда ставят мыло и стаканы в ванной, не снимается и накапливает загрязнения, поэтому он негигиеничен. Я не знаю, как выглядят остальные номера, но этот, на 3-м этаже, не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, за исключением его расположения и знакового характера здания. Что касается вестибюля отеля, то на открытом тротуаре, похоже, есть трещины, которые, если они есть, могут стать причиной падений для людей, использующих вспомогательные средства, а даже если их нет, это придает входу очень неприглядный вид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, есть и положительные моменты: персонал на ресепшене невероятно дружелюбен и профессионален; они быстро решили техническую проблему, возникшую у нас с системой бронирования.
Расположение отеля отличное, прямо в самом сердце исторического центра. Здание уникальное, а персонал в La Piola очень дружелюбный, и еда там вкусная.
Техническое обслуживание лишь удовлетворительное. Полагаться на гостей, которые сами будут выполнять ремонт и отмечать, что нужно починить, в акте о повреждениях — не лучший подход ни для отеля, ни для бизнеса. Например, в нашем номере жалюзи не поднимались должным образом, а в ванной и спальне было очень плохое освещение. Керамический поднос, куда ставят мыло и стаканы в ванной, не снимается и накапливает загрязнения, поэтому он негигиеничен. Я не знаю, как выглядят остальные номера, но этот, на 3-м этаже, не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, за исключением его расположения и знакового характера здания. Что касается вестибюля отеля, то на открытом тротуаре, похоже, есть трещины, которые, если они есть, могут стать причиной падений для людей, использующих вспомогательные средства, а даже если их нет, это придает входу очень неприглядный вид.