El Bálsamo - Hotel Rural 5 Estrellas

Загородный отель, предлагающий расслабляющий и комфортный отдых. Обслуживание и забота о клиентах превосходны, с очень индивидуальным подходом. Удобства великолепны и содержатся в безупречном состоянии. Термальная пещера прекрасно сохранилась, в ней поддерживается отличная температура; посещение пещеры с последующим массажем настоятельно рекомендуется.
Завтрак замечательный, очень разнообразный и очень высокого качества. Расположен в очаровательной и красивой деревне.

Один из лучших отелей в моей жизни. Я останавливалась там чуть больше года назад, но не писала отзыв, чтобы помочь этому отелю. Обслуживание было на высшем уровне: нам порекомендовали отличные места и предоставили персональную карту Бельмонте. У нас был бесплатный час в термальной пещере, что было чудесно и расслабляюще — я не буду долго рассказывать, хотя она заслуживает большей похвалы — не говоря уже о чайном баре внутри пещеры. Красивые номера с телевизорами были очень чистыми, и каждый из них был индивидуально оформлен, вдохновлен определенным растением. Внутренний дворик был прекрасным и располагающим к отдыху. И самое главное, включенный в стоимость завтрак был невероятным — все домашнее и свежеприготовленное, с разнообразными вариантами, подавалось к столу, приятная атмосфера, красивое освещение — все было превосходно. Я практически никогда не ела такого хорошего завтрака ни в одном отеле. Цены были фантастическими. Я чувствовала себя как дома, за исключением одной детали, которая, на мой взгляд, важна. Незадолго до того, как мы должны были покинуть номер, мы опоздали на пять минут, и когда мы уже собирались выйти, уборщица довольно грубо и несколько пренебрежительно потребовала, чтобы мы немедленно ушли. После этого у меня осталось неприятное послевкусие, очень жаль. В остальном отель отличный, я его рекомендую.

Очень приятный персонал, отличное место. Спа просто райское наслаждение.

Очень уютный, чистый, красивый отель! С прекрасным обслуживанием, с уникальным бассейном в гроте! Все на высоте!

Как дома. Теплое и безупречное обслуживание. Место для отдыха и хорошего самочувствия. От красиво оформленных номеров и общих зон до завтрака и, конечно же, пещеры, посещение которой я рекомендую совместить с массажем. Помимо своего исторического наследия, Бельмонте таит в себе сюрпризы, такие как пиццерия, побеждающая на национальных и международных конкурсах пиццы (в этом году они участвуют в Парме, Италия), и сырный магазин с невероятными сырами Манчего и другими местными деликатесами.

Номера достаточно просторные, пещера прекрасна, и возможность пользоваться ею индивидуально очень ценна, позволяя в полной мере насладиться отдыхом. Завтрак очень разнообразный. Кухни нет, но можно воспользоваться удобствами и поесть привезенную с собой еду.
Но самое лучшее во всем этом — это персонал.

Мы отправились туда с мыслью провести пару дней в пятизвездочном отеле, и уехали разочарованными, вот почему:
В номерах установлены системы отопления и кондиционирования, со всеми проблемами, которые этот тип обогревателей создает в окружающей среде.
Ванна в пещере нас разочаровала из-за температуры воды. На самом деле, мы не дождались окончания забронированного часа купания; мы вышли раньше. Вода была около 30-31 градуса Цельсия, по крайней мере, так нам сказали, но она была слишком холодной для расслабляющей ванны, а ведь именно в этом и заключалась вся задумка.
С другой стороны, на завтрак не было иберийской ветчины; ее даже нельзя назвать ветчиной, несмотря на то, что на доске в столовой она указана как «иберийская».
Выпечка на завтрак куплена в супермаркете, а вся продукция на витрине — марки DIA (как и чистящие средства и туалетная бумага в номерах).
Тот же человек, который подает завтрак, также убирает номера. Кофейные капсулы в номере находятся в контейнере с надписью «Nespresso», однако сами капсулы не этой марки, поэтому администрация отеля вводит клиентов в заблуждение. (Это, наряду с инцидентом с ветчиной, показалось мне довольно неприятным). У нас возникла проблема с оплатой проживания; с нас взяли лишние деньги, и я поняла это только после проверки электронного письма с подтверждением бронирования. Проблема была решена, и нам вернули излишне уплаченную сумму.
Из плюсов — пещера, где можно поужинать у костра, это настоящая изюминка.

Наше пребывание в отеле El Bálsamo было превосходным во всех отношениях. Номера были очень комфортабельными, чистыми и ухоженными, создавая расслабляющую и приятную атмосферу. Все выглядело свежим и чистым, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Завтрак был превосходным, с большим разнообразием свежих и вкусных блюд. Это определенно стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания. В целом, уровень обслуживания и внимание к чистоте были на очень высоком уровне.
Расположение отличное, что позволяет легко передвигаться по окрестностям и наслаждаться ими. Единственным небольшим недостатком была немного холодная вода в бассейне, но это не испортило в целом положительных впечатлений.
В заключение, отель El Bálsamo предлагает отличный комфорт, чистоту и качественное обслуживание. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендуем его.

Очаровательный загородный отель в Бельмонте.
Мне посчастливилось провести там несколько дней с семьей на Рождество, и это было чудесно.
Номера и сам отель прекрасны, а пещеры добавляют неповторимый шарм.
Декор и все остальное содержится в безупречном состоянии, а персонал очень дружелюбен и всегда готов помочь, чтобы вы чувствовали себя как дома.
Особая благодарность Ане, которая была очаровательна и помогла мне организовать этот замечательный семейный рождественский отдых с самой первой минуты.
Спасибо!

Прекрасный интерьер, ухоженность и отличное обслуживание. Завтрак был восхитительным, а бассейн с горячими источниками внутри пещеры просто захватывает дух. Отель расположен в тихой деревне. Есть игрушки для детей, и в окрестностях предлагается широкий выбор развлечений. Я очень рекомендую этот отель.

Потрясающие впечатления! Отель El Bálsamo может похвастаться безупречными удобствами. Как только вы переступаете порог, вас окутывает манящий аромат, излучающий тепло и спокойствие. Номер был просторным и невероятно комфортным, а чистота – безупречной. Ни одна деталь не была упущена из виду. По прибытии нас ждал приветственный набор, которым мы могли насладиться в пещере. Персонал отеля, от Аны и Кристины до управляющего Антонио, обеспечил нам исключительное обслуживание. Они также предоставили информацию о достопримечательностях и порекомендовали рестораны и винодельни в этом районе. Завтрак был невероятным, продуманным до мелочей. После этого вас ждет пещера со столиками, куда можно принести свою еду и почувствовать себя как дома, дополнив её удивительной винной картой. Термальная пещерная ванна – настоящая изюминка отеля, предлагающая расслабляющие процедуры, а также массаж.
Без сомнения, это незабываемые впечатления. Мы обязательно вернёмся в ближайшее время!
Спасибо за всё, El Bálsamo!

Непревзойденные впечатления!
Место с более чем 400-летней историей, где, войдя, вы сразу же почувствуете перемену: по всему комплексу разливается умиротворение, спокойствие и великолепный аромат.
Номера замечательные, о них заботятся, а по прибытии вас ждет приветственный набор, которым можно насладиться в пещере.
Хотя в отеле нет ресторана, как упоминалось в некоторых отзывах, здесь предлагают заказать еду из любого заведения в пещере, где установлено несколько столиков и царит очень уютная атмосфера. Мы даже заказали пиццу в рекомендованной пиццерии и съели её там.
Винная карта с местными винами была просто восхитительной…
Завтраки просто потрясающие; хлеб подаётся в тостере и очень вкусный. Мы не смогли осилить всё меню — завтрак на 5 звёзд! Персонал и менеджер были замечательными, внимательными и отзывчивыми, предоставляли информацию о местных достопримечательностях. Главная достопримечательность, без сомнения, — термальная пещера — просто захватывает дух, словами не передать… это то, что нужно увидеть лично. Можно также заказать массаж, чтобы почувствовать себя полностью отдохнувшим.
Мы обязательно вернёмся, несмотря на расстояние, потому что поездка того стоит.
Огромное спасибо за всё, Бальсамо!

Очаровательный небольшой отель с изысканным интерьером и превосходным обслуживанием всего персонала.
Всё было безупречно чисто, а номер очень просторный.
Завтрак просто фантастический; голодными точно не останетесь — он обильный и качественный.
Посещение пещеры — это уникальный и приятный опыт.
Массажисты тоже были замечательными. Настоятельно рекомендую.

Это был чудесный опыт. С того момента, как переступаешь порог, ощущаешь тёплую и расслабленную атмосферу, которую так хочется, чтобы сбежать от городской суеты. Здесь уделяют внимание каждой детали, и это заметно. Весь персонал просто замечательный.
Пещера — волшебное место, рекомендую на все 100%. А в довершение всего — такой блаженный массаж, что почти засыпаешь.
Если будет возможность вернуться в Бельмонте, мы обязательно вернёмся! 💖

Наш отдых в El Bálsamo был потрясающим. Обслуживание со стороны всего персонала, особенно Аны, было превосходным. Удобства замечательные, а номер был таким же комфортным. Идеально для знакомства с окрестностями и отдыха. Мы воспользовались термальной пещерой и услугами массажа, и оба варианта очень рекомендуем. Спасибо за всё! Мы обязательно вернёмся.

Отель очаровательный. Он тщательно ухожен и очень чистый. Завтрак очень хороший, а его особенностью является наличие термальной пещеры. Очень приятные впечатления.
Я не ставлю ему 5, потому что: 1) в нём нет ресторана (мы знали об этом до поездки, но было бы здорово поужинать в таком прекрасном отеле) ; 2) такие мелочи, как отсутствие халатов для спуска в пещеру (полотенца предоставляются) ; 3) диван-кровать в номере (где спал наш сын) был очень неудобным; металлический каркас был очень заметным (вижу, что в некоторых отзывах то же самое упоминается и о диване-кровати). Учитывая цену, которую мы заплатили, мы ожидали большего.
В любом случае, настоятельно рекомендуем этот отель.

Поистине уникальный отдых, определённо один из лучших в этом районе. Именно пещера делает его таким особенным.
Изысканный интерьер, а завтраки превосходные и щедрые.
В настоящее время отель расширяется, и я надеюсь, что он сохранит свою первоначальную концепцию, особенно в том, что открытые площадки не будут переполнены летом, и что все смогут наслаждаться купанием в пещере, где гарантированно будет чисто.
У них есть ещё одна пещера, куда можно принести свою еду или заказать еду на вынос. Очень рекомендую её: пицца из пиццерии Arco, расположенной в 5 минутах ходьбы, — отличный вариант для ужина, поскольку рестораны в этом районе не особо привлекательны.
Они оставили кое-что в нашем номере, поскольку это был романтический отдых, за что мы очень благодарны.
Некоторые детали, которые можно улучшить, и это можно исправить:
— Массаж: Мы выбрали 60-минутный массаж. Номер, музыка и атмосфера были хорошими, но сам массаж можно было бы улучшить — слишком торопливый. Расслабляющий массаж должен привести к расслаблению. Также можно поиграть с ароматами и предложить различные виды эфирных масел, что сделает пребывание в отеле более приятным. Возможность сделать это в пещере после купания также станет большим плюсом.
– Номер: Отсутствие ванны – это недостаток. Не знаю, есть ли она в каких-либо номерах, но тем, кто любит расслабляться в ванне, этого не хватает.
Диспенсер для мыла не соответствует стандартам: шумный и плохо работал… его нужно заменить.