Мой опыт пребывания в этом отеле, как всегда, оказался крайне разочаровывающим. Во время предыдущих остановок я уже сталкивался с такими проблемами, как засорившийся душ и ледяной холод в номерах посреди зимы, которые пытались решить с помощью небольшого радиатора, который в моем случае не сработал. Тем не менее, я решил дать отелю еще один шанс.
Вчера вечером, вернувшись домой измотанным с работы в 00:30, я столкнулся с неприемлемой ситуацией: номер без кондиционера, только напольный вентилятор и невыносимая жара во всем отеле. Мы находимся в Ла-Манче; немыслимо, чтобы заведение, позиционирующее себя как отель, не имело адекватной системы климат-контроля.
Что еще хуже, номер явно использовался: неубранная кровать, переполненный мусорный бак, очень сильный искусственный запах на постельном белье и вентилятор, направленный практически мне в лицо, чтобы хоть как-то компенсировать жару.
Я пожаловался, и мне предложили другой номер, но после этого случая — в дополнение к предыдущим — я решил больше сюда не возвращаться. Я не могу рекомендовать этот отель. Есть хостелы с более простыми услугами, особенно в плане чистоты, порядка и кондиционирования воздуха, что должно быть минимальным стандартом в любом месте размещения, и тем более в том, которое когда-то позиционировало себя как 4-звездочный отель.
Создается впечатление, что в попытке сократить расходы без какого-либо контроля отель полностью утратил ожидаемый уровень. То, что когда-то было хорошим заведением, в итоге превратилось в обычный пансион.
Тем не менее, я надеюсь, что этот отзыв послужит тревожным сигналом и приведет к улучшениям. У отеля есть потенциал, но ему необходимо восстановить базовые стандарты: тщательную уборку, надлежащее техническое обслуживание и адекватное кондиционирование воздуха. При более внимательном и клиентоориентированном управлении он мог бы вернуться к своей былой славе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вчера вечером, вернувшись домой измотанным с работы в 00:30, я столкнулся с неприемлемой ситуацией: номер без кондиционера, только напольный вентилятор и невыносимая жара во всем отеле. Мы находимся в Ла-Манче; немыслимо, чтобы заведение, позиционирующее себя как отель, не имело адекватной системы климат-контроля.
Что еще хуже, номер явно использовался: неубранная кровать, переполненный мусорный бак, очень сильный искусственный запах на постельном белье и вентилятор, направленный практически мне в лицо, чтобы хоть как-то компенсировать жару.
Я пожаловался, и мне предложили другой номер, но после этого случая — в дополнение к предыдущим — я решил больше сюда не возвращаться. Я не могу рекомендовать этот отель. Есть хостелы с более простыми услугами, особенно в плане чистоты, порядка и кондиционирования воздуха, что должно быть минимальным стандартом в любом месте размещения, и тем более в том, которое когда-то позиционировало себя как 4-звездочный отель.
Создается впечатление, что в попытке сократить расходы без какого-либо контроля отель полностью утратил ожидаемый уровень. То, что когда-то было хорошим заведением, в итоге превратилось в обычный пансион.
Тем не менее, я надеюсь, что этот отзыв послужит тревожным сигналом и приведет к улучшениям. У отеля есть потенциал, но ему необходимо восстановить базовые стандарты: тщательную уборку, надлежащее техническое обслуживание и адекватное кондиционирование воздуха. При более внимательном и клиентоориентированном управлении он мог бы вернуться к своей былой славе.