Balneario Cervantes

Всё было хорошо, за исключением того, что в последние несколько минут, когда я наслаждалась самым расслабляющим отдыхом в джакузи, какой-то мужчина прокрался внутрь, чтобы сделать фотографии, и не сдавался, даже после того, как нам несколько раз сказали, что это запрещено.
Нас не должно было быть на фотографиях, но это заметила только уборщица, которая сделала ему замечание и сообщила на ресепшн. Когда мы уходили, если бы мы не упомянули об этом на ресепшене, они бы ничего не сказали и не извинились. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным, особенно девушка в кафетерии и уборщица, которые внимательно следили за происходящим. Термальный комплекс был хорош.
Но для мужчины, который, предположительно, пришёл с улицы, пробраться внутрь с мобильным телефоном кажется нереальным в подобном заведении. Хотя этот джентльмен пришёл совершенно невинным и с благими намерениями, хотя он и сказал нам, что мы не будем попадать на его фотографии, и хотя это длилось всего последние 15 минут моего пребывания в бассейне, должна сказать, что мне это не понравилось.

Хороший отель, хорошее обслуживание и отличный персонал. Тем не менее, непостижимо, что в спа-отеле нет ни одного крючка в ванной комнате для халатов и купальников, или даже вешалки для белья. В ванной была только маленькая мусорная корзина, и только на одной из прикроватных тумбочек была розетка. Это мелкие детали, которые могли бы добавить комфорта гостям за небольшую дополнительную плату.

Персонала мало – они стараются изо всех сил – и еда низкого качества с минимальным выбором. Подходит для тех, кто приезжает по программе IMSERSO, получая практически бесплатное 10-дневное пребывание, и именно они чаще всего жалуются. Если бронировать самостоятельно, это очень дорого; в других спа-центрах Испании вы найдете более выгодное соотношение цены и качества.

Мы уже останавливались здесь раньше, и обязательно вернемся. Удобства в отеле доступны и очень гостеприимны, а обслуживание персонала превосходное. Спа-центр, возможно, один из лучших во всей Испании, может похвастаться огромным термальным бассейном, который дарит ощущение свежести, с гидромассажными форсунками для разных частей тела и водопадами, а также другими спа-процедурами, которые определенно стоит попробовать. Есть также фантастический открытый бассейн, а номера в отеле очень чистые и оборудованы всем необходимым. В моем случае из номера открывался вид на тенистый внутренний дворик, где слышно только пение птиц. В саду можно увидеть старые ванны спа-центра; это прекрасное место, чтобы провести время на свежем воздухе. Мы были семьей, и мы не могли наговориться о внимании и обслуживании, которые нам оказали, начиная с Беатрис, менеджера, которая всегда заботилась о нас, и заканчивая официантками, которые обслуживали нас во время обедов и вечеринок, которые они для нас организовывали — всегда внимательные и с улыбкой: Ниевес, Мар и Марта. Там так спокойно, еда восхитительная, и мы обязательно вернемся, когда захотим отдохнуть от суеты. Большое спасибо за наше пребывание.

Персонал был невероятно дружелюбным. Номера были чистыми и просторными. Мы забронировали спа-процедуры, и нам оставили в номере совершенно новые халаты. Нам очень понравилось в спа-салоне; это был 50-минутный сеанс для 10 человек. Место прекрасное, гораздо красивее, чем на фотографиях, и здесь можно совершать прекрасные прогулки. Единственный недостаток — это то, что оно находится не рядом с городом, но в этом и весь смысл — отключиться от суеты и расслабиться. Мы поужинали в кафе; качество и цена были идеальными.

Спа-центр расположен в прекрасном месте. Разнообразие деревьев, кустарников, розовых кустов и птиц придает ему особое очарование. Обслуживание в целом очень хорошее, и они делают все возможное, чтобы гостям было комфортно.
Обеды и ужины восхитительны; это домашняя кухня, приготовленная превосходными поварами, а обслуживание официанток очень хорошее и профессиональное, особенно Ниевес, официантка с изысканными манерами, профессионализмом и чуткостью. Она никогда не теряет улыбку, и если возникает какая-либо небольшая проблема, Ниевес всегда знает, как идеально ее решить.
Номер был чистым, но было бы неплохо иметь больше розеток. Из всех удобств мне больше всего понравился купол, но отведенное время слишком мало — всего 40 минут, половина из которых посвящена упражнениям, которые практически навязываются, не позволяя вам двигаться от одного угла бассейна. Я бы предложил 60 минут пребывания в бассейне и бесплатные занятия фитнесом. Инструктору по фитнесу я ставлю неудовлетворительную оценку. В целом, очень рекомендую, и мы обязательно вернемся.

Номера были очень просторными, но оборудование немного устарело. Спа-зону можно было бы значительно улучшить: половина форсунок не работала должным образом или была неправильно расположена, а для ног была только одна форсунка, что не имело особого смысла. Здание действительно нуждается в ремонте и модернизации. В кафе работала только одна официантка, очень дружелюбная, но перегруженная, так как она обслуживала и бар, и столики одна. Место было очень тихим, а атмосфера очень расслабленной. Из положительных моментов можно отметить довольно хороший завтрак.

Мы отмечали там наши семейные дни рождения. В целом, это хорошее место за свою цену, и обслуживание довольно хорошее – ресепшн, официанты и т. Д. Номера немного устаревшие, но в них есть всё необходимое для комфортного отдыха. Обед/ужин, включённый в стоимость, очень хороший и обильный. Завтрак, конечно, не дотягивает до четырёх звёзд, но тоже неплохой. Один, и довольно существенный, недостаток – глубина спа-бассейна. Понятно, что пожилым людям может быть не комфортно, даже если они не умеют плавать (при росте ниже 1, 55 метра дна не достать). В остальном, отель довольно хороший. В целом, рекомендую за соотношение цены и качества.

Спа в сельской местности, идеально подходящий для отдыха и расслабления. Здесь есть собственный источник с уникальной лечебной водой. Удобства и обслуживание превосходны. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Предлагается меню на обед и ужин с выбором из трёх закусок и трёх основных блюд. Спа красивый и расслабляющий, с обширным меню процедур, а при предварительном бронировании предоставляется скидка 10%. Администратор Антонио помог решить небольшую проблему с бронированием. Он был очень любезен, профессионален и отзывчив; приятно встретить людей, которые знают своё дело и быстро находят решения. Большое спасибо.

Мы были там несколько раз, и этот раз нам понравился больше всего. Номер был безупречно чистым и идеальным. Персонал в ресторане был очень внимательным и дружелюбным, следя за тем, чтобы у всех (особенно у Мара и Марты) было всё необходимое, а еда была разнообразной и вкусной.
Сотрудники спа-центра и стойки регистрации были очень любезны и всегда старались оперативно и с улыбкой ответить на любые вопросы.
Это очень тихое место, где можно расслабиться и отдохнуть. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных, и, честно говоря, хорошо, что отзывы не повлияли на меня, потому что я бы не знал об этом месте.
Мне очень понравилось. Номера идеально подходят для четырёх человек, даже если у вас есть домашние животные. Термальный контур был идеальным, как с точки зрения времени, так и удобств. Ресторан, еда и, особенно, доброта обслуживающего нас человека – всё это было просто восхитительно.
На мой взгляд, всё, что я читал о негативных отзывах, совершенно несправедливо. Иногда кажется, что некоторые люди, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, стремятся найти как можно больше жалоб и не понимают, что это ставит под угрозу их работу. К счастью, персонал не может оставлять отрицательные отзывы клиентам, иначе многие бы не смогли выйти из дома.
Мы обязательно вернёмся.

Очень приятно. Совершенно не согласна с некоторыми отзывами: мы провели семейные выходные: приветливое обслуживание (особенно официантка за ужином: невероятно внимательная), отличный спа-салон и массажный кабинет, обильная еда, просторные номера, тихая обстановка и абсолютно разумные цены. Видимо, я была в другом спа-салоне, потому что нам всё очень понравилось, и мы обязательно вернёмся.

Всё было отлично. Мы брали пакет впечатлений, и всё было отлично. Номера видали лучшие времена, но никаких нареканий. Персонал дружелюбный и отзывчивый, но сотрудников мало. Расположение в глуши, но это именно то, что мы искали, так что всё отлично. Ресторан — просто ужас, выбор очень скудный, хотя он всегда был полон (средняя возрастная группа посетителей составляла 315 лет), но всё равно был битком.

Постояльцы номера 700 утверждают, что условия в номере были ужасными по сравнению с другими номерами, расположенными ближе к офисам: сравнивать не с чем. Они сообщают о чрезмерной сырости на стенах, паутине, а также плесени и мышах, которые были обнаружены на этой неделе в номере 700; эти факторы даже стали причиной кожных высыпаний. Тот факт, что окна этих номеров выходят на сельскую местность, не является ни причиной, ни оправданием для таких условий. Очевидно, этого нельзя было избежать с самого начала. Условия, по крайней мере, в этих номерах в значительной степени антисанитарны. Что касается ресторана, то здесь не подают ожидаемые блюда. Вместо хека подают мерланг, вместо других блюд – форель и т. Д.
Что касается ресепшена, хотя администратор старается изо всех сил, иногда требуется больше сотрудников, так как очередь на регистрацию составляла более 45 минут.
В заключение, условия не соответствуют ожиданиям во всем комплексе, учитывая его четырёхзвёздочный рейтинг, хотя в остальном всё в порядке.

Впечатления были хорошими, с некоторыми "но". Номера были очень простыми, душевая кабина была сломана, в моём номере было 2 двуспальные кровати, и одна из них была дополнительной. В четырёхзвёздочном отеле нельзя поставить одну из дополнительных кроватей в двухместный номер. А в 9:00 вас будят девушки, которые забирают номера с тележками. Если вы собираетесь отдохнуть, а выезд в 12, они должны уважать ваш сон. Девушка в баре снаружи была замечательной, обслуживание на 10! Чистое, спокойное место, больше ориентированное на пожилых людей. Очень скудный завтрак для четырёхзвёздочного отеля, и у них закончились чашки для завтрака. Я подошел и спросил, и мне сказали, что их нет. В любом случае, я немного разочарован.

У отеля 4 звезды, интересно, кто их ставит… он едва ли заслуживает одной звезды. У нас было две маленькие собаки, счёт 15 евро за ночь за собаку, то есть 30 евро.
Очень красивая обстановка, очень красивое место, очень хороший бесплатный открытый бассейн. В остальном — полный отстой. Всё платное, вопреки тому, что указано: спа, сауна, бани — всё платное.
Ужасный, безжизненный номер, преступления, которым не меньше 30 лет, посредственный снек-бар.
Завтрак — ничего особенного, не достоин 4 звёзд.
Теперь, чтобы остановиться там на обед, выпить и всё… и главное, не останавливайтесь даже на одну ночь, как мы.

Открытый бассейн довольно хороший, приличного размера. Спа отличный.
Персонал даёт обещания, но не выполняет их, потому что обещали поменять номер, но так и не сделали. Нам пришлось всю неделю терпеть грязь в номере.
Номер, который нам предоставили, был грязным, снаружи и внутри душа был муравейник, так как они вытекали из стока, а в душе было много ржавчины, что представляло опасность для нашего здоровья. Был сломанный светильник и слишком много пауков.
Завтрак "шведский стол" был довольно скудным для 4-звёздочного отеля.