Hotel Boutique Palacio de la Serna

Я даже не знаю, с чего начать. Посмотрите на фотографии и оцените сами.
Подведем итог: номер был очень сырым, подушки были грязными, не было горячей воды, в номере был сверчок и муравьи, сломанный стол и немного зловещий декор. Мы упомянули об этом, и нам быстро поменяли номер (хотя было много мух).
Бассейн… совсем не такой, как на фотографиях. Нам пришлось открывать его самим; он был полон ос, а наши бикини пожелтели от хлорки, я полагаю, а полотенца были рваными.
Отель был пустым и заброшенным.
Еда была ничем не примечательной. Завтрак средний и дорогой для того, что он есть. Персонал дружелюбный.
Примерно в 1:30 ночи находятся лагуны Руидера, которые хороши для однодневной поездки, если вы любите каякинг и т. Д.
Вывод: я бы не вернулся. Немного разочаровывает.

Отель красивый, персонал отличный. Однако я забронировала двухместный номер с джакузи и балконом для мужа и меня. По прибытии они хотели поселить нас в трехместный номер с довольно маленьким окном и душем. После жалоб они настояли на том, что больше номеров нет, а остальные грязные. Решение, которое они мне предложили, состояло в том, чтобы заплатить больше. После того, как я попросила форму жалобы (из-за вводящей в заблуждение рекламы), они наконец дали мне номер, за который я заплатила. Он был очень хорошим (диспенсер для геля/шампуня был пуст, а туалетная бумага была среднего или плохого качества). Номер был чистым, а холодильник не охлаждал. Еда в ресторане потрясающая, но обслуживание можно было бы значительно улучшить. Нас было четверо за столом, и ужин длился полтора часа с невероятно медленным обслуживанием. Была только одна официантка. Нам пришлось дважды просить ее принести нам напитки, и то же самое с хлебом. Завтрак был немного быстрее, но все также было очень вкусным. Несколько горько-сладкий опыт. Для 4-звездочного отеля есть что улучшить.

Говорят, что номер адаптирован. Ванну убрали и установили слив, который плохо сливает воду. Смеситель и душ такие же, как и в ванной. Я убеждён, что в инвалидной коляске туда невозможно заехать. На раковине нет полочки, куда можно положить туалетные принадлежности. В ванной комнате недостаточно света, чтобы побриться или нанести макияж. В туалете нет вентиляции и уединения, поэтому лучше пользоваться ванной комнатой на террасе/в коридоре, иначе запахи будут проникать в номер. Звукоизоляция бросается в глаза своим отсутствием. Что касается интерьера, судите сами (фотографии прилагаются). Номер тесноват для двух человек, а мини-бар представляет собой всего лишь небольшой холодильник, который не охлаждается, и в нём две бутылки воды, очевидно, горячей. Персонал очень дружелюбный и внимательный, а завтрак ОЧЕНЬ хорош, за исключением официантки в столовой, которая, сидя за шестью столиками с парами… просто потерялась. Хотя она была права. Это прекрасное место для мероприятий и выездных мероприятий.

Отель оказался приятным сюрпризом, поскольку мы не были с ним знакомы, и это был очень позитивный опыт. В отеле всего несколько комнат, но каждая из них оформлена по-своему и имеет все необходимые детали. Мы забронировали улучшенный номер, состоящий из гостиной на первом этаже и спальни наверху. Красиво, но немного тесновато для передвижения. Очень тихо, как и во всем отеле, что нам очень нравится, так как в других городских отелях очень шумно. Исключительная кухня с разнообразным меню, составленным с учетом особенностей региона. Мы не встречались с людьми, работающими на кухне, но хотим поблагодарить их за разнообразие предлагаемых продуктов и изысканность приготовления. Персонал, который вас обслуживает, просто фантастический. Весь отель представляет собой музей с прекрасными скульптурами и коллекцией абстрактных картин, несколько малоизвестных, но необходимых тем из нас, кто ценит талант. Люди на ресепшене были очень дружелюбны; Эдуардо сопровождал нас, чтобы осмотреть некоторые номера, которые мы выберем для нашего следующего пребывания, а Сара рассказала нам о художественной стороне размещения. По тому, как она излагает свои мысли, можно понять, что она превосходный поэт. Весь отель наполнен произведениями искусства, но мы хотим выделить самое эмоциональное произведение искусства — Розу. Который обслуживал нас в ресторане; Исключительный профессионал, обладающий необыкновенной эмпатией, любитель своего дела, умеющий эффективно объяснять гастрономию региона.

Бесподобный сайт. Вкусная и качественная еда.
Внимательный и дружелюбный персонал. Особенно парень на стойке регистрации, Эдуардо, который обслуживал нас с абсолютным удовольствием и преданностью. Только ради такого персонала стоит приехать.

Пространство очень красивое, но есть некоторые странные вещи. Номера довольно старые, слегка пахло влажностью, душ долго нагревался, мы ждали завтрака с восьми до восьми, а никого все еще не было, ужин в ресторане был вполне корректным, есть музей и некоторые вещи, которые немного странные (не странно как таковые, но довольно странно, что они там были), и можно сказать, что это пространство, которое часто используется для свадеб, и это нормально, но это добавляет странности впечатлениям. В целом не могу сказать, что я была ужасна, но ушла оттуда с каким-то странным телом.

Мы провели несколько дней Страстной недели в райском месте с двумя ангелами-хранителями по имени Сара и Роза, которые заботились о нас и кормили нас роскошью, типичной для этого места. Если бы мне пришлось добавить что-то кроме того, что всегда говорилось: нам нужно больше ангелов в раю.

Palacio de la Serna – это просто потрясающее зрелище, идеальное место, чтобы отключиться от шума и суеты, наслаждаясь природой в отеле с ароматом корицы, оформленном в каждой детали с оригинальностью и хорошим вкусом.
Его превосходство определяется, прежде всего, добротой и качеством персонала, и, в частности, мы выражаем нашу благодарность и поздравления Саре, ее замечательному администратору, за теплый прием и доброе отношение, с которым она относилась к нам на протяжении всего нашего пребывания, а также Розе за ее высокий профессионализм, ее особый дар и доброту, позволяющую угодить клиенту и заставить нас чувствовать себя королями.
Также настоятельно рекомендуется посетить ресторан, где вы сможете попробовать изысканные блюда, приготовленные из высококачественных продуктов и приготовленные с большой любовью и заботой.
Все это в очень хорошо расположенном отеле, в тихом месте, в окружении природы, но недалеко от таких знаковых мест, как Сьюдад-Реаль или Альмагро. Его владелец, художник Эухенио Бермеджо, объединяет то, что раньше было работным домом, со своими самыми оригинальными творениями, превращая каждый уголок поместья в подлинное произведение искусства, в котором все, кажется, избегает монотонности, от особого декора каждой комнаты до фонтанов и чудесной кованой архитектуры, не забывая при этом, что даже парковочные места состоят из нескольких неправильных многогранных частей.

Волшебный и великолепный подарок на день рождения.
Спасибо Rosa & Compañeras за то, что сделали его еще более особенным! 😉 В восторге от лечения, вкусной еды хорошего качества по разумной цене.
Внутри дворца есть помещения, где можно созерцать весьма любопытные произведения владельца, гулять, читать, пить и наслаждаться спокойствием. А если вы любите спорт, из одного города выходит несколько маршрутов.

Мы обязательно вернемся. Это очень уютное и красивое место. Что касается еды, то мы должны сказать, что все было очень вкусно, хорошо приготовлено и каждая деталь была очень тщательно продумана.
Спасибо Саре за то, как она нас встретила и отнеслась к нам, она такая милая.
Молодой человек в ресторане обслуживал нас с необычайной вежливостью и воспитанностью.
Спасибо большое, мы вернемся.

Мы остановились в этом замечательном отеле. Он со вкусом оформлен и сочетает в себе уникальные детали старого фермерского дома и железные детали, спроектированные владельцем. Расположение идеальное, если вы хотите отключиться от шума и суеты и найти место, где тишина и природа заставят вас воссоединиться. Отношение персонала замечательное, всегда внимательное, что делает наше пребывание незабываемым. Также скажите, что здесь есть ресторан, где можно попробовать изысканные блюда, приготовленные с большой осторожностью и доставляющие удовольствие посетителям. Надеемся вскоре вернуться в это очаровательное место.

Мои ожидания были высокими, но я не уверен, что они оправдались.
Я вижу, что кадров не хватает и они зашкаливают. Они не освободили нам комнату, и объяснили это тем, что у них был очень напряженный день, и они забыли. Они предложили сделать это во второй половине дня, так как нас не было, и они только застелили постель, которую мы уже застелили, и дали нам чистое полотенце, но не убрали ванные комнаты или что-то еще. Обычный завтрак, который обслуживает только один человек и он перегружен. В первое утро мы долго ждали, прежде чем попробовать перекусить. И «специальный» ужин ко Дню святого Валентина, смесь блюд без всякой рифмы и причины, из которых даже официантка не могла понять, из чего они состоят. Кроме того, довольно дорого, 45 евро на человека.
Место красивое и имеет множество возможностей, но ни в коем случае не предлагает качество 4-звездочного отеля.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Не хватает слов благодарности за чудесные выходные, которые вы нам подарили ❤️
Персонал отеля, особенно Ани, замечательный, приятный, внимательный, внимательный к деталям, трудолюбивый, очень тщательно относится к локации, видно, когда люди любят свою работу. Еда вкусная, особенно мясо.
Они относились к нам так, как будто мы были членами королевской семьи, зрелищно. Здесь царит жестокий мир и тишина. Постоянно пахнет корицей и цветами. Я могу отдыхать как королева.
Сам отель — произведение искусства, даже в самом маленьком уголке есть что-то характерное. Каждая комната на территории отеля отличается от других. Есть даже ванная комната со стеной камер. За многие мили видно, что господин Бермеджо совершенно не любит монотонности и регулярности, пространство красочное, уютное и оригинальное.
Сады прекрасны. Даже парковка для автомобилей выполнена в виде неправильных многогранников. Здесь есть музей, полный произведений искусства автора (господин Бермеджо, мне бы хотелось узнать значение лестницы 🤩). Снаружи впечатляющая ковка, от куполов до баров, дискотеки и бассейна. Я никогда в жизни не видел такого отеля… Я бы никогда не разговаривал часами. Излишне говорить, что мы вернемся в 4 часах езды, но через каждый километр. Стоит того извините, спасибо большое за все ❤️.

Мы провели выходные и не можем дождаться возвращения. Служба с момента нашего прибытия и до выхода из дворца была близкой и знакомой. Каждый номер имеет свое очарование и большое разнообразие. Кухня потрясающая, все приготовлено с любовью и продуктами высокого качества. И конечно дворец, которым стоит любоваться в каждом уголке. 100% рекомендуется. Мы обязательно вернемся.

Дворец Ла Серна – уникальное место, расположенное совсем рядом с Сьюдад-Реаль. Это идеальное место, чтобы отдохнуть и хорошо поесть. Все примечательно с положительной стороны, но, прежде всего, внимание, которое они оказывают к клиенту, необычайно. Эухенио, Роза, Ани и Нурия заставляют вас чувствовать себя как дома. Приятно познакомиться с вами. Оборудованный.

Это тихое место.
Обслуживание изысканное, еда великолепная, атмосфера очень спокойная. Вы не слышите шума.
Соотношение цена-качество великолепное.
Настоятельно рекомендуется. Поздравляем!

Мы ужинали. Я вегетарианец, и у них наверняка есть из чего выбрать отличное меню.
Свежие продукты и хорошая кухня.
Роза, человек, который нас обслуживал,
Всегда была внимательна, дружелюбна и сердечна.
Большое спасибо.
Единственное, что мне не понравилось, это терраса для торжеств посреди дворика. Это лишает интереса архитектурный элемент, поскольку не имеет полного вида на главный внутренний дворик.
В остальном отлично.
Мы вернемся.