Alcalá del Jucar Hotel Pelayo

Отель расположен в отличном месте. Весь город в пешей доступности. Рядом есть несколько ресторанов, Римский мост для прогулок по городу и парки для игр детей.
Персонал был очень дружелюбным и хорошо к нам относился. Номер был просторным, с ванной комнатой и террасой. В номере был кондиционер.
Поддон в душе был коричневатого цвета, возможно, из-за износа, что не производит хорошего впечатления, но душ работал исправно.
Кровать была большой и удобной. Единственным недостатком была подушка, которая была слишком длинной и в наши дни непрактичной.
Мы позавтракали, договорившись с рестораном всего в трёх минутах ходьбы. Нам принесли кофе, сок в бутылках, тосты и выпечку.

Очень просторный номер, самый большой из всех, что я когда-либо видел. Всё было очень чисто, и в стоимость была включена приветственная бутылка вина ☺️. Идеальное расположение. Прекрасный город, который обязательно стоит посетить.

Снаружи он выглядит старым, но внутри отремонтирован. Номер премиум-класса чистый, очень красивый, с небольшим балконом.
Ванна очень хорошая. В номере есть телевизор.
Отель не шумный, но слышно всё.
Персонал очень внимательный; вам оставят бутылку вина в подарок (хотя штопора нет, и он устарел).
В числе удобств лифт и ключ-карта. Кондиционер и обогреватель. Удобное расположение в деревне, недалеко от супермаркетов, баров и туристической зоны.
Завтрак подается в баре рядом с отелем, в минуте ходьбы. Кофе и сок + тосты + выпечка из деревенской пекарни.
Из недостатков – отсутствие маленького холодильника для хранения чего-нибудь холодного.

Хочу поделиться своим опытом пребывания в отеле Pelayo несколько месяцев назад. Я остановился в номере с неработающей гидромассажной ванной. Она была сломана, и, насколько я вижу, её до сих пор не починили, а о состоянии номеров они заботятся ещё меньше. Владельцы могли бы взять себя в руки, ведь гости не дураки. Единственное спасение — Хуан, парень на ресепшене, который изо всех сил старается всё объяснить, включая то, как подняться на замок и даже как пройти по пешеходной тропе. В итоге, те, кто за это платит, — самые некомпетентные, как и сотрудники, потому что начальство не слишком честно. Не советую бронировать номер с ванной, иначе вы заплатите за номер, который вам не понравится.
Я ставлю отелю одну звезду, а Хуану — 10.

Расположение идеальное, близко к Римскому мосту. В этом районе и в самом отеле очень шумно, хотя это не вина отеля, а недостаток вежливости и уважения.
Отелю поставили одну звезду; он сносный, но пол мог бы быть чище. Мы обнаружили штукатурку, прилипшую к полу в ванной, что было неприятно.

Хочу искренне поблагодарить команду отеля за отличный сервис во время моего пребывания.
Особая благодарность Хуану, который очень любезно помог мне починить зеркало на мотоцикле после небольшого происшествия. Их готовность и добрая воля изменили ситуацию и заставили меня почувствовать настоящую поддержку.
Спасибо от всего сердца! ✌️

Отель очень хороший, с хорошим расположением и очень хорошим отношением персонала. Дополнительно при бронировании номера оставляют в подарок бутылку своей винодельни. Это была очень хорошая деталь, которой мы не ожидали.

Хостел, повышенный до категории отеля. Без лишних слов, хорошее расположение, завтрак за пределами отеля и отсутствие возможности выбрать что-либо, кроме напитка. Простые номера и ванная комната прошлого века с ванной, в которую нужно быть очень осторожным, чтобы не упасть.

Непревзойденное расположение. Примечательно, что нам не сказали пароль от Wi-Fi, в номере была табличка с его указанием, но она была неправильной, и нам никто не сообщил. Кроме того, системы кондиционирования воздуха не работали, сотрудники старались решить эту проблему (чистка и обслуживание). Ресепшен ни в чем не участвовал…

Номер на первом этаже с видом на внутренний дворик, очень просторный.
Завтрак подается в другом месте, на соседней улице. Это также очень справедливо (кофе, тост, пара печенья, сок в бутылках, кусочек сыра и еще мортаделлы).
Зато вам дарят бутылку вина Бобаль и приглашают посетить винодельню и провести дегустацию вин.
Особое упоминание администратору, очень дружелюбный и услужливый. 10 за него.

Персонал был замечательным, и расположение было отличным, очень доступным ко всему. На наш вкус, пол нужно было немного почистить, так как при ходьбе по комнате босиком на ногах оставалась грязь. Джакузи было очень старым, но работало хорошо.

Мне это не понравилось. Гидромассажная ванна была сломана, мы заплатили так, как будто с ней все было в порядке. Когда я вошел в комнату, там пахло канализацией.
Часть душа была сломана, верхняя часть не работала.
Мы не могли отдохнуть из-за шума из других комнат. Казалось, они были в нашем.
Я бы не вернулся.

Отель находится в центре города, отношение персонала на стойке регистрации очень дружелюбное, но без потери профессионализма, 10/10! Комната с гидромассажной ванной очень уютная и отлично приспособлена, качество-цена очень рекомендую, вернусь 🫶🏻

Очень шумный отель внутри, слышны все шумы из соседних номеров, я имею в виду все: водосточные трубы, туалет, душ и другие человеческие шумы, нулевой отдых в течение двух ночей, завтрак. Обычный, хотя второй кофе с меня не взяли, обед был вполне неплохим. Они должны улучшить проблему звукоизоляции.

Мы остановились на 4 ночи. Расположение идеальное, обслуживание очень хорошее, чистота вполне хорошая. Мы взяли одеяло из шкафа, который я делил с дочерью, и когда они застелили наши кровати, они спохватились и принесли еще одно одеяло, я подумал, что это очень хороший вид со стороны уборщиков. Если я должен сделать но, так это то, что на одну ночь — отлично, но на большее не хватает места, чтобы положить одежду для 3 человек, а в ванной нет места, чтобы что-нибудь оставить или едва повесить полотенца (давайте помните, что нас трое взрослых и девочка). Я читал это во многих комментариях, поэтому думаю, было бы хорошо это изменить. В остальном, отлично.

Хорошее расположение, старый отель, адаптированный и просто отремонтированный. Просторные и чистые номера. Большое внимание со стороны персонала и детализация бутылки вина.

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение.
Сломанные вешалки для полотенец и мусорное ведро, мусор от предыдущих гостей… Прикрепляю фотографии вида комнаты, повреждений и отсутствия чистоты, поскольку изображения говорят сами за себя.