ARVA Santiago León

В субботу четверо из нас пошли в пляжный бар выпить, а потом поужинать. В середине ужина прямо перед нами посадили группу из примерно 20 взрослых и 30 детей, которые тоже пришли поужинать. Из-за громкого шума мы даже разговаривать не могли; это был кошмар для всех присутствующих. Поэтому мы поспешно съели то, что смогли, и потом пришлось пойти куда-то еще выпить, так как мы даже не слышали друг друга. Я думаю, что если они так сильно шумели и было так много кричащих детей, средний возраст которых составлял около восьми лет, им следовало подать ужин в зале, чтобы остальные могли спокойно поесть и не спешить уходить. Мы точно туда больше не вернемся и никому не порекомендуем это место.

К сожалению, бассейн был закрыт; видимо, здесь всё ещё весна, 35°C. Зато отмена бронирования прошла без проблем. Раньше у меня был другой опыт в этом плане.
Причина, по которой я не ставлю 5 звёзд, заключается в том, что цена онлайн была значительно ниже, чем на сайте. Снижение цены произошло только после моего запроса. В других отелях на нашем маршруте бронирование напрямую всегда было дешевле. Здесь это показалось мне несправедливым, и я вижу явную необходимость в улучшении.
Хочу подчеркнуть, что мы могли уехать в любой момент и, следовательно, не были привязаны к бронированию на два дня. Технически говоря, процесс был действительно хорошим и простым. Если бы я бронировал через Booking. Com, вероятно, снова возникли бы проблемы.
Также было указано, что в этом отеле есть открытый бассейн. К сожалению, это оказалось не так. Немного неловко, но, видимо, здесь это нормально.
Я хотел поделиться этим опытом с другими путешественниками.

Хороший отель, если вы не хотите жить рядом с Леоном. Если же ваша цель — прогулки по городским улицам, забудьте об этом.
Номера просторные и ухоженные, но звукоизоляция плохая. Даже при почти полном пустом зале отель настаивает на размещении гостей вместе, и тонкая перегородка затрудняет полноценный сон.
Ресторан неплохой; это не то место, ради которого стоит специально ехать, но если вы остановились в этом отеле или живете поблизости, то стоит посетить.
Обслуживание — лучшее, что есть в этом отеле; весь персонал, с которым я общался, был превосходен и ответил на все мои вопросы.

Я провела там выходные, и это было разочарованием. Номер, который нам дали, выходил окнами на лифты, и мы не могли спать всю ночь из-за шума. Когда я пожаловалась на ресепшене, мне сказали, что они ничего не могут сделать, так как не могут изменить стену. Я считаю их ответ неприемлемым, поскольку они прекрасно знали о проблеме с этим номером и нисколько не удивились моей жалобе. Единственное, что они сказали, это то, что запишут это, чтобы, если я вернусь, мне не дали тот же номер. Просто разочарование. Я никогда больше не вернусь в этот отель.

Мы провели там три ночи, соотношение цены и качества было превосходным, а обслуживание со стороны всего персонала было великолепным, начиная от кафетерия и завтрака и заканчивая ресепшеном и т. Д. Настоятельно рекомендуем.

Обслуживание было просто превосходным. Я прожил здесь три с половиной месяца и у меня не возникло абсолютно никаких проблем. Еда была фантастической, с очень разнообразным меню. Завтрак "шведский стол" был довольно хорошим и разнообразным. И есть ample парковка. Отель находится немного за пределами Леона, но очень тихий. Я обязательно вернусь, даже если это будет просто отпуск.

Это идеальный отель, если вы просто проездом, так как он расположен на окраине города. Номера просторные, а обслуживание очень хорошее.
Есть открытая парковка.
У них есть ресторан/кафе, который открыт до 23:30. Еда неплохая, хотя, должна сказать, цены завышены.
Мы завтракали "шведский стол" за 9 евро. Это было не потрясающе, но всего было понемногу. Среднее качество.
Думаю, ванная комната действительно нуждается в ремонте, как и лифты, которые постоянно не работали.
В целом, всё положительно.

По-настоящему отличный отдых. Отель соответствует всем необходимым требованиям: чистые номера, отзывчивый персонал и уютная атмосфера. Расположение идеально подходит для знакомства с городом, а соотношение цены и качества отличное. Некоторые мелочи можно было бы улучшить, но в целом впечатления очень хорошие. Настоятельно рекомендую!

Номер был чистым и уютным; холодильник был приятным дополнением, и было достаточно места для парковки. Из минусов: в последний день перестала работать ключ-карта, и уборщице пришлось впускать нас своим ключом, так как её карта тоже была неисправна. Отопление работало, хотя термостат был выключен, из-за чего мне пришлось спать с открытым окном.

В целом отель неплохой. Номер выглядит чистым и просторным. За такую ​​цену претензий нет. Однако, учитывая низкую стоимость, здесь останавливаются люди, которые издают звуки, похожие на звуки маленьких животных: кричат, стучат и т. Д. Удивительно, но с 7 утра постоянно слышно, как скребётся мебель. В отеле отсутствует звукоизоляция, слышно, как проезжают машины, храпят соседи и т. Д. Но, опять же, за такую ​​цену всё нормально.

Просторный, чистый номер. Очень тихое место, до которого можно дойти пешком, и удобная парковка.
Больше всего нам не понравилось обслуживание в кафе (завтрак 7 октября 2025 г. ) : его не подавали прямо к столику.
В остальном, проживание было приятным.

Мы путешествовали на этих выходных с друзьями и перед бронированием позвонили, чтобы убедиться, что есть безглютеновые варианты. Нам подтвердили, что они есть, но реальность оказалась совершенно иной: они абсолютно ничего не предложили, заставили нас ждать больше часа и так и не предложили решения, объяснений или альтернативы.
Более того, мы забыли тапочки в номере, и хотя мы абсолютно уверены, что они там были, в отеле нам сказали, что ничего нет. Наглядный пример несерьёзности и ответственности.
Отель, который хвастается 4 звездами, но едва-едва дотягивает до 3… и то с трудом. Ужасный опыт, я его категорически не рекомендую и точно больше туда не вернусь.

Моё пребывание в четырёхзвёздочном отеле Santiago León во многих отношениях разочаровало и не оправдало ожиданий, связанных с его категорией. Одним из самых неудовлетворительных моментов стало качество обслуживания. Полотенца были потрёпанными, что совершенно недопустимо для отеля такой категории. Эта, казалось бы, мелочь свидетельствует о недостаточном внимании к обслуживанию и элементарному комфорту гостей. Обслуживание также было не на должном уровне. Персонал вёл себя неприветливо, создавая ощущение нежелания и равнодушия. Отсутствие внимания к потребностям гостей – серьёзный недостаток индустрии гостеприимства. Более того, условия пользования удобствами были изменены без предварительного уведомления. В частности, неожиданно изменился доступ к бассейну. Отсутствие чёткой коммуникации и изменение правил, установленных на сайте отеля, раздражают и нарушают планы. Наконец, сад, одно из мест, где, по идее, должно быть место для отдыха, был закрыт утром до 12:00, что совершенно необъяснимо. Это просто нелогично. Сад, которым невозможно насладиться в течение дня, теряет всю свою ценность. Короче говоря, пребывание в отеле Santiago León представляло собой череду неприятных моментов, не соответствующих уровню четырёхзвёздочного отеля. Сочетание несвежих полотенец, отвратительного обслуживания и неоправданных изменений в правилах не позволяет рекомендовать этот отель.

Нам показалось, что отель неплохой. Да, он немного устарел, но там есть бассейн и удобный выезд на автомагистраль, если вы едете на север или юг. Отель и номер были очень чистыми, а персонал – замечательным. Такси до города обошлось в 12 евро. Стоит того, если сможете снять номер менее чем за 90 евро.

Мы решили остановиться в этом отеле из-за его превосходного соотношения цены и качества, расположения и бассейна.
Отличным обслуживанием, которое мы получили с самого начала, мы остались довольны. Девушки, которые отвечали на наши вопросы по телефону и помогли нам забронировать номер, и парень, который, помимо того, что занимался регистрацией, был внимателен к нам и очень дружелюбен. Извините, я не спросил их имен.
Персонал пляжного бара также профессионален и дружелюбен. Еда разнообразная и по разумным ценам на обед и ужин, а летом несколько раз в день проходят концерты.
Номер был простым, но просторным и чистым. Кровати были удобными.
Предложения по улучшению:
Увеличить количество обслуживающего персонала для решения мелких проблем и уборки некоторых неприглядных мест.

Четырёхзвёздочный отель, который более чем соответствует ожиданиям от заведения такого уровня.
Очень разумные цены, что делает его отличным соотношением цены и качества. Нам также понравился бассейн и пляжный бар.
Двухзвёздочное расположение обусловлено удаленностью от города и началом шоссе, которое довольно шумное с раннего утра… особенно если вам достанется номер с видом на улицу. Если вы на машине, это отличный вариант, потому что есть очень большая парковка.

Трое друзей останавливались в этом отеле, и он просто отличный. 5 минут от центра, отличные удобства, очень чистый бассейн и тихий район. Есть снэк-бар, где можно пообедать или поужинать, как по комплексному меню, так и по меню. Отличный персонал, особенно сотрудники стойки регистрации, которые невероятно дружелюбны. Номер очень просторный, и всё было очень чисто. Единственное, что нужно учитывать, — это то, что бассейн имеет высоту 1, 80 метра со всех сторон. Рекомендую на все 100%.