ThePlacetoBe B&B

Сюрреалистичный и очень неприятный опыт.
По прибытии меня попросили внести депозит в размере 50 евро наличными за пределами платформы бронирования, что показалось мне довольно непрозрачным.
Номер был в очень плохом состоянии, и вскоре после прибытия между хозяйкой и женщиной, которая передала ключи, начались ссоры и крики.
Я сразу понял, что ключ не подходит к замку моего номера. Я сообщил об этом хозяйке, но она отреагировала непрофессионально, накричав на меня и подняв руку на два сантиметра от моего лица. Она попросила меня уйти, не предложив альтернативы.
В итоге мне пришлось уехать, так и не получив возврата денег; бронирование было отмечено как «неявка».
К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным, и я бы не рекомендовал это жилье из-за отсутствия должного обслуживания клиентов и общего плохого управления.
И, насколько я могу судить, есть сотни подобных отзывов об этом месте, в которых упоминается поведение этой женщины и невозврат платы за проживание и депозита.

Вы видели невероятно низкий средний рейтинг? Что ж, это не совпадение. Менеджер невероятно груба, если вообще отвечает, и вы можете потратить непомерно много времени, не получив ответов на свои вопросы. Жилье находится на 4-м этаже, лифта нет, поэтому, если у вас ограниченная подвижность или проблемы с ногами, вам будет довольно трудно подняться по лестнице. При заселении сотрудник просит внести залог в размере 50 евро, за который вы не получаете никакой квитанции; в этом случае залог был возвращен через Bizum через пару дней, но, судя по другим отзывам, это похоже на лотерею.
Комната: не знаю, как у других, но моя была частью большой комнаты, отделенной перегородкой из гипсокартона. Помимо того, что она была довольно маленькой, вы могли слышать абсолютно все из других комнат, а также из коридора. Никакой приватности. Старые деревянные полы громко скрипят, просто глядя на них; Это просто ужасно, и невозможно не беспокоить или не быть потревоженным. Дверь была замком, который едва работал и открывался простым нажатием. Ни окна, ни ставни не закрываются как следует; находясь прямо в центре города, это приводит к неприемлемому уровню уличного шума (не лучшее место для ночлега, если вам нужно рано вставать на следующий день). Неважно, что Booking. Com упоминает отдельную ванную комнату; ванная комната общая. Мужской туалет довольно хороший, должен сказать, но душ и туалет находятся в плохом рабочем состоянии.
Я категорически не рекомендую это жилье.

Наш опыт проживания в этом отеле был разочаровывающим.
Мы забронировали номер на двоих на две ночи. Мы так и не заселились, хотя мы с подругой неоднократно просили об этом владелицу. Когда мы выехали, она отказалась вернуть нам залог, потому что считала, что в номере спали три человека. Когда мы пытались с ней поговорить, она перебивала нас, очень раздраженная, и просила уйти, говоря, что не хочет никаких проблем. Мы предложили ей проверить камеры видеонаблюдения, которые, по ее словам, были установлены в отеле, чтобы убедиться, что нас не было трое, но она продолжала говорить, что очень занята. У владелицы совершенно нет манер и уважения к людям.

Идеальное расположение! До всех основных достопримечательностей Вальядолида можно добраться за несколько минут. В квартире просторные отремонтированные ванные комнаты, кухня с микроволновой печью, керамической плитой и большим холодильником, а также множество антикварных деталей, придающих ей особый шарм. Нам очень понравилось.

Ужасное обращение. Они не позволили мне остаться после того, как я оплатил проживание. Я позвонил им в установленное время, но сначала они не ответили на звонок, а потом накричали на меня и бросили трубку, не предложив альтернативы, оставив меня в затруднительном положении (у меня есть доказательства).
Когда я позже попытался связаться с ними, чтобы потребовать возврата денег, они оскорбили меня в письменной форме. Ужасное обращение, худший опыт проживания в моей жизни.

Позорище! Несколько дней назад у нас был забронирован номер на четверых, когда мы приехали в хостел, миссис Менчу встретила нас криками и грубостью, сказав, что мы приедем на 1 час раньше заселения, когда мы намеревались спросить ее, можем ли мы оставить свои рюкзаки и вернуться, в конце концов она сказала да, и мы спросили, нужны ли ей документы или что-то еще, прежде чем мы уйдем, она грубо сказала нет, и когда мы вышли через дверь, она громко окликнула нас, сказав, чтобы она отдала ей наше удостоверение личности, что все, что мы делаем, это тратим ее время и еще много оскорблений, на что мы сказали ей, что она груба и не может так обращаться с людьми, и она ответила, что дверь есть, и если нам не нравится, мы можем уйти, очевидно, после криков и плохого обращения, мы забрали свои рюкзаки, ушли и не вернулись. Booking связался с ней позже и сказал, что она не выгоняла нас и что она не собирается возвращать внесенную нами оплату. Этот человек не должен управлять местом для проживания, а тем более работать в общественном месте. Они могут доставить вам неприятности и стать причиной неприятностей. Я ясно понимаю, что в следующий раз я лучше заплачу на 20 евро больше и остановлюсь в месте, которому доверяю, и с людьми, которые сделают мое пребывание приятным.

Я делюсь своим опытом пребывания в Place to Be Valladolid и оцениваю его: несмотря на то, что я с некоторой опаской отношусь к отзывам, которые читаю в Google, стоит отметить, что отзывы гостей не всегда точны. Позже я объясню, почему, основываясь на нашем личном опыте.
Соотношение цены и качества размещения является превосходным по сравнению с предоставляемыми услугами; он выполняет то, что было обещано.
Расположение относительно центра непревзойденное.
Порядок и чистота обслуживания во всех помещениях соответствуют желаемым.
Хозяйка заведения замечательная женщина, с первого момента она беспокоится о том, чтобы все было в хорошем состоянии и чистоте, и о поддержании порядка в хостеле для благополучия всех гостей, правда, может показаться, что она должна была серьезно относиться к внутренним правилам хостела, но по собственному опыту она понимает почему (в нашем случае клиенты, которые останавливаются лично, неуважительны и не очень сочувствуют другим, находятся в жилье как будто одни, шумят на рассвете, мешая остальным, не соблюдают правила в целом, так что обвинять вас в вышеперечисленном явно не вина хозяйки), если вы будете вести себя как нормальный человек и соблюдать правила хостела, то у вас явно не будет никаких проблем, как в любом другом месте.

Меня обманул этот хостел: ThePlaceto в Вальядолиде. Я забронировал номер, потребовали предоплату, и я оплатил. ПОСЛЕ того, как я уже забронировал номер по невозвратному тарифу и оплатил его, я узнал, что по прибытии требуется внести залог в размере 50 евро (за кровать за 30 евро в хостеле? ). Я не знал об этом, пока не приехал.
На следующее утро женщина протянула мне залог в размере 50 евро и сказала, что это «залог». Я сказал, что «не понимаю», и она выхватила у меня деньги. Теперь она не возвращает мне деньги, хотя я предлагал несколько простых способов сделать это по почте. Она оставила себе мои 50 евро, А ТАКЖЕ у нее есть стоимость номера в размере 30 евро. Итак, кровать в хостеле обошлась мне в 80 евро.
Я также хочу пожаловаться, что хостел находится на 4 пролета грязной лестницы. На грязной лестнице действительно ползают пылевые кролики и мыши. Об этом восхождении на гору и требуемом залоговом депозите нужно было рассказать до того, как было принято бронирование, не подлежащее возврату. Я хочу, чтобы этот воришка-хозяин вернул мне мой залог в размере 50 евро или, по крайней мере, вернул мне 30 евро стоимости кровати.

Мы с подругой сообщили хозяйке, что приедем поздно из-за рабочих проблем и должны были прибыть к назначенному времени заезда.
Владелица не предложила решения и даже не ответила на наши сообщения. Не говоря уже о том, что нас попросили отправить ей наше текущее местоположение, чтобы проверить, правда ли это, что я не знаю, насколько это нормально. Все варианты были через Booking. Com, и вдобавок нам пришлось доплатить 50 евро за то, чтобы она нас подождала, а также депозит, происхождение которого я не знаю. Мы глубоко возмущены отсутствием гуманности и сочувствия. Если мы вернёмся в Вальядолид, то точно не остановимся там.
Пожалуйста, используйте деньги, которые мы оставили за номера, с умом, потому что вы нас больше не увидите.
С наилучшими пожеланиями.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ*
Менчу, дорогая, если из каждых 5 комментариев шесть говорят о том, что тебе нехорошо на крыше, пойми…
Здание полуразрушенное, окна ничего не утепляют. Это место для вечеринок, очень шумно, спать невозможно со среды по воскресенье, так как район активный. Но ладно, это убогий пансионат, и владелец не привносит ничего положительного.
Менчу сошел с ума. Он говорит с тобой плохо без смысла, наугад. Он забывает, что у него есть бизнес и что люди не идеальны. Она обычная, не умеет говорить (или писать, как я вижу в ответах).
Серьезно, Метсу, займись немного самокритикой. Почему у вас самые плохие отзывы в Вальядолиде? Почему остальные варианты размещения имеют хорошие отзывы? Вы этого не осознаете, но проблема в вас. Со всей любовью в сердце рекомендую Вам обратиться к специалисту.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Мы забронировали апартаменты на 10 человек (на 2 этаже). Утром, когда мы приехали, хозяйка сообщает нам, что они сломали кровать и она не может нас собрать. В той квартире была только кровать на 6 человек, еще на 3 кровати не нашлось места. Мы не знаем, где бы там разместились 10 человек…
Это дает нам возможность разместить 4 человек в квартире, которая используется совместно с другими людьми (на 4 этаже) и с общими помещениями. Мы согласны, поскольку это единственный вариант остаться. Он говорит нам, что, однако, мы могли бы встретиться во всей квартире и даже спуститься в душ, если понадобится.
На следующее утро хозяин, как сумасшедший, входит в комнату общей квартиры (нарушая приватность четырех человек, которые там спали) и обвиняет их в том, что их вырвало и «разрушили» ванную комнату девочек. Там спали четверо мальчиков, и они ни разу не заходили в ванную для девочек во время своего пребывания.
Хозяйка начинает оскорблять, буквально гадить «на твою батюшку» и, не дав ей заговорить с ней и объяснить, что их не было, выгоняет их из квартиры, не позволяя принять душ.
Автоматически он спускается в квартиру, где проживали остальные 6 человек, и сообщает им, что им пришлось покинуть помещение сейчас, пока некоторые люди принимали душ или переодевались, в очередной раз нарушая приватность присутствующих. Он берет все оставшиеся у него полотенца, бросает их на пол и не позволяет никому принимать там душ.

Я поставил 1 звезду, потому что это не позволяет мне поставить 0. В эти выходные мы были группой из 10 человек, мы забронировали номер на десять человек в частном доме. В то же утро он позвонил нам и сообщил, что кто-то сломал кровать и что ему пришлось разделить нас и разместить четверых на 4-м этаже, где общие помещения были общими. Первое, что непонятно, это то, что кровать сломалась и четверо человек не могут вместиться, но мы принимаем это и расходимся. В воскресенье женщина встает и обнаруживает рвоту в ванной комнате общего пользования, где было больше людей. Он решает обвинить нас и вторгнуться в нашу личную жизнь. Четверо, которые спали наверху, спят, и она без стука входит в комнату с криком, говоря всякие матерные слова и гадя на все подряд, потому что в ванной рвота. Так как мальчики не обратили на нее внимания и она в ярости, она решает спуститься в нашу комнату и войти без предупреждения. Я специально вышел из душа и обнаружил даму в нашем доме. Он решает, что никто больше не будет принимать душ, и забирает наши полотенца.
Удивительно, что он не знает, что если снять дом, то в него нельзя попасть, тем более, когда внутри находятся жильцы. Он оскорбил нас и обосрал всю нашу семью, говоря, что это его общежитие и что он делает все, что хочет.

🔴НЕ АРЕНДА! 🔴
У дамы не в порядке с головой. Он вошел в нашу комнату, пока мы спали, крича и выкрикивая ругательства и оскорбления. Он человек, который должен сидеть в сумасшедшем доме. Он обвинил нас в том, что мы оставили рвоту в женском туалете, хотя мы этого не сделали. Она обычная и малообразованная. Мы рассматриваем возможность сообщить об этом.
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙ ЖЕНЩИНЫ:
Леди, мы ни разу за всю поездку не ели бобов. Несмотря на это, тот факт, что вам по-прежнему кажется нормальным входить в комнаты для гостей, потому что это происходит по вашей собственной воле… это то, что показывает вашу нехватку рассуждений и образования. Вы когда-нибудь задумывались, что это мог быть кто-то другой? Что, если все это результат вашей шизофрении, вызванной интоксикацией от злоупотребления отбеливателем? Мы никогда ничего не видели в ванной… ПОТОМУ ЧТО МЫ ЕГО НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! В любом случае… пусть твоя жизнь сложится хорошо. Чао.

Ужасный опыт. Действительно. Было 10:30 утра, когда она как сумасшедшая вошла в нашу комнату (нарушив нашу конфиденциальность) и крикнула нам, что ванная для девочек грязная (нас было 4 мальчика, и мы не заходили в эту ванную за все время нашего пребывания). Не позволяя нам говорить и не имея возможности защитить себя; Так как эта женщина была зла и некому было с ней справиться, она выгнала нас из квартиры, даже не разрешив принять душ.
Честно говоря, эта женщина здесь не для того, чтобы лечить людей. Теперь он ответит нам, сказав, что мы сумасшедшие; но на самом деле, если вы цените свое пребывание, я бы не остался в этой квартире, даже если бы мне заплатили.
Мы прочитали отзывы о Booking, в которых было не так уж и много плохих. Однако когда мы заходим в Google, мы уже понимаем, что это не было чем-то конкретным, а, скорее, это постоянно повторяется с другими гостями. Против этой женщины следует возбудить судебный иск и отобрать у нее лицензию, поскольку она нездорова.
Если этого было недостаточно. «Дама» начала буквально срать «на нашу мать (прилагаю видео, но Google отклоняет его по соображениям конфиденциальности). Если эта дама даже с головой не может справиться, представьте себе общежитие.
Излишне говорить, что хостел разваливается (сломанные кровати, не закрывающиеся окна, душ, из которого едва выходит вода и т. Д. ). Короче говоря, бессмысленное место, куда я бы порекомендовал пойти туда только тем, кто мне не нравится.
Спасибо тебе за так мало. Всего наилучшего.

Второй раз я поехал всей семьей и каждый был лучше, сначала это было две ночи и все было хорошо, теперь я пошел на одну ночь, всегда всей семьей и в конце концов Менчу, менеджер, еще одна из семьи, постоянно ставила себя на наше место, чтобы нам было лучше, чем дома. Мы из Астурии и в нашем случае вместо комнат сдаем всю квартиру. Все 10, повторюсь, и Менчу во второй раз не перестал нас удивлять своими подробностями. Потрясающие воспоминания мы увезём с собой!

Иногда «дешево» совершенно не соответствует качеству предоставляемой услуги. В моем случае, а таких случаев уже было два, обращение Менчу превышено, максимальное внимание, и если возникает недопонимание или несоответствие, то оно решается в лучшем виде. С такими людьми приятно иметь дело, бывают моменты, когда по обстоятельствам 10 не будет, но расположение и соотношение цена-качество неповторимы.

Неприятный опыт. Размещение находится в центре, и Борис, который приветствует гостей, очень дружелюбный и профессиональный. Однако Мэнцюю, человеку, отвечающему за бизнес, не хватает обоих качеств, до такой степени, что, столкнувшись с проблемой, вместо того, чтобы искать решения, он занимает бездумную позицию. Это не только не устраняет недовольство, которое мы выразили по поводу предлагаемой услуги, но и перекладывает ответственность на нас, в плохом смысле, а также на работника, который любезно нам помог. Разочаровывает способность отличать цену от потерянной ценности, просто стремясь к максимально возможной прибыли.