Dorma El Coloquio

От отеля до железнодорожного вокзала довольно далеко, пешком идти примерно 30 минут.

Да, у отеля есть собственный подземный паркинг. Доступ осуществляется через автолифт, что может быть неудобно для некоторых водителей из-за ограниченного пространства для маневров. Чтобы попасть в гараж, нужно повернуть на улицу Arribas (несмотря на знак «въезд запрещен») и воспользоваться телефоном у ворот, чтобы вызвать персонал для открытия дверей. Некоторые гости рекомендуют просить помощи у сотрудников рецепции при первом заезде.

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый; многие гости ставят сотрудникам высшую оценку. Особо отмечают радушие Рафаэля Ледесмы. Однако есть и негативный опыт: один из гостей сообщил, что при возникновении проблемы с типом забронированного номера администрация не предложила никакого решения или компенсации и отказалась предоставить книгу жалоб.

В отеле предлагают разнообразный завтрак, который включает в себя нарезки колбас, хамона, рыбы (масляной и семги), сыры, мюсли, йогурты, свежие фрукты (ананас, дыня), выпечку и разные виды хлеба. На горячее подают яичницу (можно заказать любой стиль), бекон и сосиски. Также доступны свежие соки, чай и кофе, хотя один из гостей отметил, что кофе из автомата ему не понравился.

При отеле есть небольшая кафетерия с разнообразным меню и внутренней террасой с зоной для гостей. Некоторые посетители считают, что гастрономическое предложение самого отеля недостаточно полно для уровня 4 звезды, но это компенсируется обилием ресторанов и баров в непосредственной близости.

Номера описывают как уютные, чистые и элегантно оформленные, хотя некоторые из них могут показаться маленькими. Встречаются как просторные номера, напоминающие апартаменты, так и стандартные внутренние комнаты. Есть жалобы на разное качество матрасов: один гость нашел его слишком мягким и провисающим. Звукоизоляция вызывает противоречивые отзывы: одни гости пишут, что в номерах тихо, другие жалуются, что в комнатах на первом этаже отчетливо слышны разговоры с улицы. Также отмечают наличие плотных штор, которые хорошо блокируют свет.

В номерах установлены просторные душевые кабины, однако в некоторых случаях вода может попадать на пол из-за открытой конструкции. В одной из комнат была зафиксирована протечка цистерны унитаза. Гости критикуют освещение в ванных комнатах, отмечая, что косвенный свет создает уют, но крайне непрактичен для макияжа.

В некоторых номерах на верхнем этаже кондиционер может не справляться с жарой (отмечалась температура 26°C в мае). Попытки персонала починить устройство не всегда приносят результат. Также упоминается слабая вентиляция в ванной комнате, из-за чего требуется время для проветривания после использования душа.

Уборка в отеле оценивается как безупречная, полотенца меняются ежедневно. Однако один из гостей отметил неприятный случай, когда горничная перевесила пижаму с подушки на стул, где стоял чемодан с грязными колесами.

Да, в отеле есть лифт, что делает перемещение по зданию удобным.