Hotel Restaurante El Montico

Разочарование по сравнению с предыдущими визитами.
Мы остановились всего на одну ночь, как делали это несколько раз раньше по пути на юг Испании. Раньше нам всегда нравилось останавливаться в El Montico, но на этот раз впечатления были совсем другими, особенно учитывая, что это 4-звездочный отель.
Самым большим разочарованием стал общий уровень профессионализма, особенно в ресторане. Ужин не оправдал ожиданий: некачественные ингредиенты, невпечатляющая подача и обслуживание, которое казалось неопытным и невнимательным к деталям.
Завтрак также разочаровал. Хотя выбор был неплохим, качество некоторых продуктов было низким, подачу можно было бы улучшить, и в целом он не соответствовал стандартам, которые мы ожидали бы от отеля этой категории.
Из положительных моментов: номера остаются просторными и комфортабельными, а бассейн по-прежнему является приятным дополнением.
К сожалению, по сравнению с нашими предыдущими визитами несколько лет назад, уровень обслуживания и качества еды в отеле заметно снизился. Мы надеемся, что руководство предпримет шаги для восстановления того качества, которое заставляло нас возвращаться сюда в прошлом.

Мой единственный опыт посещения этого кафе/ресторана, и этого было достаточно, чтобы я больше никогда туда не вернулся.
Я прождал в кафе больше получаса, и меня даже не обслужили за столиком. Мне пришлось встать и самому нести еду, обжигая руки о тарелки.
Теперь я понимаю, почему они берут плату за заказ ещё до того, как принесут еду — видимо, многие ушли, устав ждать.
Еда была просто средней, но цены за ужасное обслуживание были завышены.
Если вы планируете остановиться здесь во время поездки, поищите другое место, даже заправку. Там вас обслужат лучше.

Этот отзыв предназначен лишь для того, чтобы упомянуть ресторан, который оказался настоящей катастрофой. Я зашла туда за кусочком испанского омлета и никогда не пробовала такого плохо приготовленного омлета: без соли, с недоваренными яйцами и сырой картошкой. Я отправила его обратно, и мне грубо предложили другой, с тунцом и майонезом, который был таким же безвкусным, таким же недожаренным и таким же недожаренным, как доска.
Жаль, что в месте с такой приятной, хотя и запущенной, террасой и без обслуживания такая ужасная еда. Короче говоря, катастрофический опыт.

Кафетерий — Мы остановились, чтобы зарядить машину, и воспользовались случаем, чтобы перекусить. Заказали простой гамбургер; мясо было невероятно сухим и холодным, ему даже не дали остыть, поэтому мы предположили, что его разогрели. Майонез и кетчуп к нему не добавили, и на вкус он был безвкусным. Место очень обшарпанное, всё грязное. Туалеты были полны муравьев. Место оставляет желать лучшего.

Номер в отеле был нормальным. Обычный, но чистый, с удобной кроватью и приличной ванной комнатой. Но отель расположен в глуши! Вокруг нет ничего интересного. Завтрак был неплохим, но персонала почти не было, грязную посуду не убирали, некоторые тарелки в куче чистых тарелок для самообслуживания были грязными или сильно поцарапанными. Но хуже всего то, что обслуживание во всем отеле ужасное! Администратор, молодой парень, едва смог нас поприветствовать. Просто небрежность и очень плохое представление отеля. Но худшее было впереди. Мы пошли выпить в кафетерий. На террасе нас не обслуживали, хотя в тот момент в ресторане никого не было, все гости сидели на террасе! Официанты, казалось, больше интересовались сплетнями между собой. Наконец один нашел время обслужить меня у бара. Создалось впечатление, что он делает мне одолжение, принимая мой заказ. Даже маленькой миски чипсов к напиткам не предложили. Затем мы по глупости решили попробовать поесть в кафетерии. После как минимум 15 минут ожидания без обслуживания я спросил официантку, нужно ли нам сделать заказ в баре. Она сказала, что скоро подойдет к нашему столику. Мы ждали еще как минимум 15 минут, прежде чем сдаться и уйти! Я видел, как несколько других посетителей искали официантов, но те часто исчезали, оставляя бар без присмотра. Некоторые гости носили свои тарелки сами, шутя, что это частично ресторан самообслуживания. Ужасное обслуживание. Вероятно, худшее, с которым я когда-либо сталкивался.

Я забронировала номер на День святого Валентина с ужином, и, честно говоря, для 4-звездочного отеля это оставляло желать лучшего. Когда мы приехали, администратор все объяснила и предложила два варианта меню, сказав, что нам не нужно сразу принимать решение, и что мы можем уточнить у ее коллеги, когда придем в ресторан. Представьте мое удивление, когда мы пришли ужинать, а в ресторане для нас не оказалось мест! Естественно, я пошла на ресепшн, и администратор полностью проигнорировала то, что объяснила нам час назад. Нам пришлось ужинать в баре. Бедная официантка делала все, что могла, потому что она была за барной стойкой и одновременно обслуживала тех, кто не смог попасть в ресторан. Я никогда ничего подобного не видела. В итоге это была катастрофа: холодная еда, плохое обслуживание (потому что одна официантка, очевидно, не может сделать все). Остальные сотрудники были очень любезны, за исключением первого сотрудника на ресепшене, который, похоже, считал, что это наша вина, что они не смогли подсчитать, сколько столиков в обеденном зале и сколько человек он может вместить. Следует также отметить, что в этом месте ужасно холодно. Люди ужинали в пальто.

Мы остановились здесь на День святого Валентина. По этому случаю был организован специальный ужин, и это было настоящее удовольствие. Еда была превосходной, блюда восхитительными, а стейк на гриле был просто божественным. Персонал ресторана очень хорошо о нас заботился. Столы были украшены с большой тщательностью и вкусом, что было очевидно во время очень романтического ужина. Нам подали хорошее вино, Робле, Рибера-дель-Дуэро, и предложили бесплатный кофе и шоты. На каждом столе также лежали карточки с вопросами для вашей второй половинки – своего рода оригинальная романтическая игра. По утрам на завтраке «шведский стол» было все, и ассортимент постоянно пополнялся: мясные деликатесы, сладкие и соленые закуски, тосты и т. Д.
Мне понравился отель, особенно обеденная зона и кафе. Я вернусь летом, потому что, находясь в сельской местности, думаю, будет очень-очень приятно. Номер был хорошим и просторным, с хорошим телевизором, а отопление и кондиционирование работали отлично, согревая нас. В некоторых коридорах было немного прохладнее, но это потому, что отель расположен в сельской местности, и на улице было очень холодно и ветрено.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень приятное пребывание, прежде всего, благодаря обслуживанию персонала.
Наше пребывание в отеле Montico в Тордесильясе было очень позитивным, во многом благодаря превосходному индивидуальному и профессиональному обслуживанию.
Особенно хочу отметить Йеньера, менеджера бара и ресторана. Его внимательность, профессионализм и дружелюбие имеют огромное значение: он всегда старается, чтобы все было идеально, доступен и очень приятен в общении. Приятно встречать таких людей, которые создают комфортную атмосферу с самого первого момента.
Персонал на ресепшене также заслуживает упоминания за свою доброту, терпение и четкие объяснения как при заселении, так и на протяжении всего нашего пребывания. Очень ценно, когда они встречают вас с улыбкой и все понятно объясняют.
Отель тихий, комфортабельный и удачно расположен, идеально подходит для отдыха, но, без сомнения, самое лучшее – это команда, которая делает пребывание еще более приятным и заставляет хотеть вернуться.
Настоятельно рекомендую.

Отель расположен прямо рядом с шоссе, но при этом создается ощущение, что вы находитесь посреди сельской местности. Он очень хорошо звукоизолирован, а номера очень комфортабельные и оборудованы кондиционерами. Мы воспользовались предложением полупансиона по исключительной цене 101 евро за ночь. Еда была очень вкусной, а обслуживание — превосходным. Парковка удобная и бесплатная. Отель расположен в красивом, престижном жилом комплексе с прекрасными садами. В отеле есть бассейн.

Добрый день, меня зовут Изабель Майоль. Мы — группа байкеров, которые побывали в отеле Motauros 2026. Мы приехали после многих километров пути и уехали с полными сердцами. Обслуживание было впечатляющим, дружелюбным и искренним. Нас окружили заботой, поняли и создали ощущение домашнего уюта. Место, которое приветствует не только мотоциклы, но и людей. Огромное спасибо; без сомнения, этот отель навсегда останется в нашем списке.
Большое спасибо всему персоналу, 10 из 10! ❤️

Идеально подходит для ночлега.
Декор превосходный, и вы сразу почувствуете себя комфортно.
Номер и ванная комната с душевой кабиной идеальны. Хорошая звукоизоляция.
Меню ресторана простое, но блюда вкусные.
Превосходный прием, хорошее соотношение цены и качества.
Мы обязательно вернемся!

Мы пошли встречать Новый год. В течение всего ужина в зале была «комнатная температура», и было ужасно холодно. Все были в пальто, а некоторые даже переоделись в пижамы, чтобы согреться. Людям приходилось вставать, чтобы передвигаться, потому что у них ужасно мерзли ноги. Мы одолжили друг другу шарфы, шали, куртки… Самым лучшим моментом было, когда принесли свежую посуду из посудомоечной машины; все держали ее в руках, трогали, это была лучшая часть вечера. Благодаря посуде нам удалось немного согреться.
Затем официанты, которые очень спешили, пришли как раз вовремя, чтобы подать виноград, но это было бесполезно; связь прервалась, и мы не смогли его съесть.
Довольно необычный опыт, супер круто, необычно.

Ресторан отличается превосходным качеством. Обслуживание отличное: быстрое и внимательное. Цена комплексного меню в 15, 50 евро невероятно конкурентоспособна для блюда, приготовленного из высококачественных ингредиентов, мастерски приготовленного и безупречно оформленного. Обстановка просто великолепна; большие окна позволяют наслаждаться едой в окружении сосен.

Четыре звезды я поставил за удобства, такие как бассейн и, кажется, теннисный корт, потому что шёл дождь, и я не мог точно сказать, что это за корт. Интерьер приятный; в номерах есть небольшая терраса с видом на сосновый лес.

Сегодня мы зашли выпить кофе у барной стойки. Официант был очень приветлив и, налив нам кофе, спросил, не хотим ли мы сок. Он добавил два маленьких, но тёплых круассана. Кофе стоил 1, 50, всё остальное было бесплатно.

Отель очень удачно расположен вдоль трассы, идеально подходит для остановки во время поездки из Португалии во Францию.
Однако для 4-звёздочного отеля есть несколько недостатков:
— Отсутствие лифта и много лестниц (мы приехали с коляской и багажом)
— Завтрак больше похож на завтрак в 3-звёздочном отеле.
Плюсы:
— На территории отеля есть зарядные станции Tesla Supercharger.
— Очень конкурентоспособная цена (завтрак не включён)

Место приятное, персонал дружелюбный, но обслуживание очень медленное. И еда могла бы быть лучше, учитывая комплексное меню за 18, 5 евро, в которое не входит мой кофе. Дороговато, а еда очень скудная.