Отзыв об отеле Hotel Real de Castilla 3*

Jrmaio

4/10
Português (PT)Русский
Я не буду классифицировать его как «ужасный» из-за элегантности джентльмена, который меня встретил, и хорошего расположения. Тем не менее, я часто путешествую и пишу комментарии на туристических порталах, и мне знакомы отели всех уровней, но за десятилетия путешествий я ни разу не встречал ничего подобного. Я забронировал этот отель, доверившись рекламе, но вскоре понял, что что-то не так. В отеле утверждают, что в нем есть кондиционер, но это неправда. Поверьте мне, одна из двух имеющихся розеток находится за подушкой. Душ хороший, но он не обеспечивает достаточного потока воды, что не позволяет нормально принять ванну. И что еще хуже, там есть огромная емкость для мыла, которая неудачно расположена, что еще больше усложняет задачу для людей ростом 1, 90 м, таких как я.
Банных полотенец может быть достаточно для ребенка, они такие маленькие, а полотенец для пола нет.
Учитывая возникшие проблемы, я уведомил об этом компанию hoteis. Com, которая оперативно отреагировала и заменила отель, но то, что произошло дальше, было еще более невероятным.
В комнату вошла дама и враждебно заявила, что там «не холодно» и что «кондиционер» будет на «полу», что было жалко и неправдой.
Эта совершенно эмоционально расстроенная дама выгнала меня из отеля, сказав мне уехать через два часа, что «будет лучше для меня» завуалированным тоном запугивания.
В конце концов hotels. Com разместили меня в отеле, который был в разы лучше и по более низкой цене. Я никогда не видел такой нелояльности по отношению к клиенту. Избегайте этого места, которое заявляет о своей двухзвездочности, хотя я останавливался в «нулевом» отеле, где меня очень хорошо приняли и радушно приняли.

Цена номера от 6 780 ₽

Выбрать номер в Hotel Real de Castilla

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.