Hostal Santa Barbara

Ужас, написано «хостел»? Это ложь. Это квартира с отдельными комнатами, у каждой свой ключ. За отмену номера (который я забронировал всего за два часа) с меня взяли 60 евро. Хуже некуда. Правда, парень, который мне помогал, был вежлив. Но брать с меня 60 евро? Очень плохо.

Ужасный опыт.
Когда я бронировала номер и упомянула, что использую ваучер Wonderbox, мне сказали, что я должна заплатить 15 евро за ночь, потому что у них нет стандартного двухместного номера, и мне нужно остановиться в номере повышенной комфортности. Когда я пришла в номер, я была ошеломлена самой концепцией «двухместного номера повышенной комфортности». Человеку, отвечающему за заправку кроватей, действительно нужно научиться делать это правильно (это видно на прикрепленных фотографиях). В ванную комнату нужно было идти практически боком, а раковина была крошечной.
Наступила ночь, и когда мы легли в постель 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ матрас был старым и полностью провис посередине… Сделать нормальный отдых было невозможно.
Стены в номере были отвратительными. Было бы очень неплохо, если бы они время от времени их красили.
На следующее утро мы пошли в кафетерий, с которым они заключили договор на завтрак, и… Сюрприз! Он был закрыт на каникулы. Я связался с персоналом «хостела» по телефону, и мне сказали, что вернут деньги или заставят меня пойти в кафе в центре города.
Это место даже не подходит под определение гостевого дома.
Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО, если вы хотите относительно комфортно остановиться в городе.

ЖАЛОБА:
РЕГИСТРАЦИЯ 15:00: Мы приехали в 15:20, и уборщица сказала нам вернуться через полчаса. Мы уехали и вернулись в 16:00.
НОМЕР: Крошечный, все было тесно и неудобно. Прикроватная лампа перегорела. Напротив кровати был только один настенный светильник, очень яркий и раздражающий.
Грязное кресло с отвратительными пятнами и окурком на сиденье.
В пульте от телевизора постоянно выпадали батарейки, потому что крышка была сломана.
ЗАПАХ: Ужасный запах табака.
ВАННАЯ: Крошечная, душевая кабина была невероятно узкой, а раковина находилась между двумя узкими стенами, так что локти упирались в них, а я не толстый.
На поддоне душевой кабины был черный плесневый налет.
ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ НЕ БЫЛО; НАМ ПРИШЛОСЬ ЕЕ КУПИТЬ.
РЕЦЕПЦИЯ: Никого нет; доступ ко всему осуществляется с помощью пароля.
ЗАВТРАК: Мы договорились с администрацией отеля о континентальном завтраке в расположенном неподалеку баре Don Jamón.
На столе нам оставили ваучер на Dulce Venus, еще один бар неподалеку. (Они меняют меню на ходу).
Результат:
Один тост, кофе и крошечный (позорный) стаканчик апельсинового сока.
Я пожаловался владельцу бара, и он сказал, что раньше этот хостел сотрудничал с Don Jamón, а теперь у них другая договоренность из-за бюджетных ограничений, и что ОН ПОЛУЧИЛ ТО, О ЧЕМ БЫЛИ ДОГОВОРЕНЫ НА ЗАВТРАК, И ТОЧКА.
Я настаивал, что заказывал континентальный завтрак, и он сказал, что другие гости действительно ЖАЛОВАЛИСЬ, но он ничего больше не знает.
Нет кондиционера. Жарко.
Не рекомендуется.

Хорошее место, чтобы провести пару ночей в Сории. Кровать удобная, а район очень тихий. Рядом есть бары и магазины. Без излишеств, но более чем соответствует требованиям.

Простой, но ухоженный хостел. Мне разрешили заселиться раньше времени, за что я очень благодарен. Я бы вернулся, если бы снова оказался в Сории.

Парень, который мне помог, оказался лжецом и очень непрофессиональным. Сначала мы проверили на Booking. Com, есть ли доступные бронирования, чтобы мы могли воспользоваться VIP-сундуком, который нам предоставили, и нам сказали, что он недоступен в номерах, а только в стандартных номерах. Мы сказали ему, что есть простые номера, на что он ответил, что это не одно и то же. Через некоторое время он замолчал, не ответив, и повесил трубку, и по непонятной причине оказалось, что на Booking нет свободных номеров. Кучка непрезентабельных и непрофессиональных людей. У нас есть спортивный клуб, и мы потеряли несколько хороших клиентов.

Мне кажется беспрецедентным, что политика бронирования этого отеля через Wonderbox не допускает переноса дат с одних выходных на другие из-за крупного непредвиденного события, которое может случиться с каждым. Нам не удалось насладиться поездкой, но отель собирается взимать плату за Wonderbox.
Очень хороший.

Я не смог пойти, потому что независимо от того, позвоните ли вы в тот день, когда звоните, с пакетом чудес, вам не составит труда его потратить, даже если вы скажете, что через полгода они не будут позвольте, мне кажется обидно, что они подписываются на эти пакеты только тогда, когда у них есть свободное время в номере изо дня в день. Что-то подобное многое говорит о жилье, если нет, не подписывайтесь на эти вещи и все.

Полное разочарование во внимании и, прежде всего, уборке (фатально). См. Фото: ржавый полотенцесушитель, плесень на краю душа, плесень на потолке душа и грязь на полу, стене и радиаторе.

Я жил в одноместном номере с двуспальной кроватью. Небольшое пространство, хотя качество-цена идеальное. Некоторые вещи придется починить.
Удобная кровать.

Я ожидал немного большего, номер с запахом табака и чистотой можно было бы улучшить. Фотографии, которые я сделал, находятся в бронировании.

Они нахлебники, я забронировал двухместный номер с двумя кроватями за 20 дней до даты, и мне пришлось отменить, потому что они не дали мне решение хранить наши велосипеды даже в номере, так как они сказали, что будут не подошёл, я отменил на следующий день-два максимум ближайшие дни, потому что они не решили вопрос, где оставить наши велосипеды, так как мы не собирались оставлять его на улице, и очень бессовестные люди сняли с меня сумму комнаты, когда один из сотрудников сказал мне, что я попросил отменить бронирование, чтобы они не взимали с меня эту сумму, и они сделали то же самое. И будьте осторожны, мальчик не виноват, что он рабочий, который очень хорошо ко мне отнесся и подсказал, как решить эту проблему, это вина тех, кто выше, что с него взяли то же самое за пользование. Так что не рекомендую это вообще, если в двухместном номере два велосипеда не поместятся? А у нас есть коробок спичек? Пожалуйста! K Меня не волнует размер комнаты или если я положу их в ванну, k спать и принимать душ с k быть чистым — это нормально, но пользоваться такими людьми — нет, и тем более, когда проблема об отмене было их решение x не дать нам решения, где хранить велосипеды, очевидно, их не собирались оставлять на улице, и тем более, если вы предупредили заранее! Так что, если вам нужен хороший совет, не бронируйте, никогда не знаешь, возникнут ли непредвиденные события, и с вас будут взимать такую ​​же плату, даже если вы отмените бронирование за две недели вперед.

Хорошо расположен. Комната у нас была обычная, но чистая. Хорошо провести ночь.
Никаких признаков курения нет, но когда вы входите, пахнет табаком.
Поскольку контролировать это некому, это немного хаотично, другие гости приходили в 6 утра, кричали и включали музыку в номере и оставались так до 9 или 10. В других хостелах/отелях это было бы недопустимо.

Ужасное обращение, у нас было бронирование через смартбокс, и через 4 дня после прибытия они отменили нас из-за перебронирования большой группой, которая зарезервировала для них. За несколько недель до этого, учитывая, что у нас не было электронного письма с подтверждением бронирования, я связался с ними, чтобы подтвердить его, и они уже назначили меня в эту группу и сказали, что переселят нас в хостел той же сети на том же месте. Улице и с теми же условиями, а потом за 4 дня нам отменили по электронной почте! Мы позвонили, и человек, который ответил, сказал нам, что это не их вина, потому что наше пребывание всегда зависело от этой группы, и это ложь! Нам этого никто не говорил! Ужасно, никому не советую.

Ужасно… крошечная комната, которая была отвратительна. Он не похож на рекламируемые фотографии не только из-за ракурса, но и из-за внешнего вида.
Там не было чисто, матрас надо было поменять 10 лет назад… дверь в ванную скрипит громко и раздражающе.
Прямо перед окном стоят мусорный контейнер и контейнер для строительного мусора.
Не рекомендуется.

Администратор (который ответил мне по телефону, там никого нет) очень дружелюбный. Комната хорошо оборудована, так как это транзитный хостел. Здесь есть все необходимое, фен, мыло, полотенца, телевизор, Wi-Fi… короче, для короткого пребывания на одну-две ночи очень хорошо, кровати удобные и все чисто… Я не дайте ему 5 звезд, потому что на улице было очень шумно, люди, проходящие мимо, кричали поздно ночью, и шум от какой-то стройки, которая там велась, в чем я понимаю, это не вина хостела, но нам было трудно спать. В остальном все ок.

Перекантоваться на одну ночь нормально, только очень дорого доя такого городка.