Hotel II Virrey

Мне очень понравилось.
Интересный интерьер: сочетание дворцовой роскоши и образов свиней, отдающее дань уважения местным традициям забоя свиней.
Номера очень просторные и хорошо оборудованы.
Завтрак «шведский стол» отличный.

Расположение отеля идеальное. У него также есть собственный гараж. Ванные комнаты в номерах отремонтированы. Пока всё хорошо. Учитывая, что отель позиционируется как 4-звёздочный, всё остальное оставляет желать лучшего. Шкафы в номерах как в дешёвом (и обшарпанном) гостевом доме, а кровати почти не заправлены, потому что в середине ноября выдают только простыни и тонкое покрывало. Другими словами, их приходится стелить самим из одеял, которые находишь в таких же обшарпанных шкафах, старых и изношенных. Пуховые одеяла такие удобные, лёгкие и недорогие! В этом отношении они не модернизировались. Смотрите фотографии. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и госпожа Иоланда сказала нам, что такова особенность отеля: одеяла здесь не предоставляются, и если гостям холодно, они должны приносить свои. Мы думали, что завтрак на следующий день изменит наше мнение об отеле, но даже это не помогло. Четырехзвездочный отель с таким же скудным и скудным завтраком, как и его шкафы и одеяла. Очень жаль, учитывая, как красиво выглядит лестница и лампа в вестибюле на фотографии.

Отель расположен в идеальном месте. У нас был двухместный номер с двумя кроватями и видом на пешеходную улицу. Кровати хорошие, и в номере достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться. Номер довольно маленький по интерьеру и размеру, но чистый. Современная ванная комната вполне приличная, хотя ей не помешало бы место для хранения вещей. Мне не понравился интерьер отеля: он вычурный, имитирует старину, но с новой мебелью. Администратор на ресепшене был очень приветлив. Завтрак был хорошим.

Отель с очень хорошим расположением в центре Бурго-де-Осма. Персонал на стойке регистрации был великолепен, но персонал кафе был недружелюбным. Ванные комнаты в номерах отремонтированы, но остальные номера очень старые и оформлены в стиле 1960-х годов. Уборка была хорошей, за исключением коврового покрытия на лестнице, которое, похоже, не чистили с момента открытия отеля.

Этот отзыв посвящён исключительно кафетерию отеля, поскольку мы там не жили, а выбрали это место для завтрака сегодня, 19 сентября, около 12:30. У бара мы столкнулись с официантом, который был крайне груб и не проявлял никакого желания работать. Он принял наш заказ, даже не взглянув на нас, или вообще ушёл, оставив нас в недоумении. После нескольких попыток заказать завтрак мы решили уйти, хотя заведение было полупустым. Обслуживание и манеры были отвратительными. Полный ноль.

Для нас это 5 звёзд по всем параметрам, и это настоящие 4 звезды. Великолепный интерьер. Всё безупречно. Персонал на рецепции невероятно приветлив и растороп. Мы обязательно вернёмся. В ресторане 12 человек. И, вдобавок ко всему, у нас был потрясающий сомелье!

Впечатляет, мы провели всего одну ночь, но отель очень хороший, с некоторыми отремонтированными номерами и впечатляющей суперлампой, которую я бы не стала держать дома, потому что не пришлось бы её мыть. 😂 Ресторан и кафе прекрасные и приветливые.
Мы поужинали и позавтракали, всё было идеально. Мы обязательно вернёмся.

Уютный и тихий отель, всё чисто и ухожено. Интерьер переносит вас в прошлое, пропитанный историей.
Расположение отличное, прямо у входа в исторический центр.
Персонал дружелюбный, завтрак вкусный, но обслуживание в номере ранним утром было не очень.

Идеальное расположение. Красивое здание. Дружелюбный приём в прекрасно оформленной обстановке, идеально подходящей к интерьеру.
Более чем приличный номер с очень удобными кроватями.
Большая терраса, и заказать можно было только в кафе, если вам всё-таки удалось попасть на обслуживание. В полдень это было просто невозможно.

В целом, отель неплохой, но не заслуживает своих звёзд. Требуется ремонт. Маленький встроенный шкаф выглядит так, будто его делал плотник-любитель. Замки (как внешний, так и в ванной) ужасные. Мебели мало. Бармен (кажется, его звали Уолтер) в баре отеля — высокомерный, грубый человек, который пытается читать нотации гостям. Мы ходим туда покупать напитки, и ему за это платят, а не за то, чтобы нас ругали, как детей.

Мы провели здесь одну ночь, приехав в Эль-Бурго попробовать знаменитые торреснос (свиные шкварки), и это было настоящее приключение (захватывающее). Что касается отеля, то он оказался очень удачным, с безупречным обслуживанием. Завтрак был потрясающим, всё на высшем уровне! Свежевыжатый апельсиновый сок был особенно хорош, как и другие напитки в отдельных бутылках! (К сожалению, у нас был номер с ванной, а ванна была довольно скользкой. ) Всё остальное было превосходно! Если когда-нибудь вернёмся, без колебаний остановимся здесь снова и рекомендуем это место!

Плохое обслуживание. Мы приезжаем в этот район уже больше 20 лет в отпуск и на утренний кофе в Virrey.
В этом году обслуживание ужасное. Мы приходим, но нас либо не обслуживают, либо обслуживают некачественно и неохотно.
Сегодня (5 августа) был самый худший день: никого не было, и нас не обслуживали. Мы попросили, но официантка отвернулась, не обратив на нас внимания.
Это происходит не только в последнее время; это происходит уже несколько дней, и, как я уже сказал, никто не заказывал.
Так они только теряют хороших клиентов.

Номер был просторным, как и ванная комната с душем. Кровать и подушки были удобными. Мы заказали услугу завтрака "шведский стол", которая была довольно обширной, со свежими фруктами, молочными продуктами, растительным напитком, мясным ассорти и картофельным омлетом. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием!

Мы являемся клиентами уже более 15 лет, моя жена, моя дочь и я, мы из небольшого городка недалеко от Бурго-де-Осма, хотя мы живем в Барселоне, но мы ходим туда в среднем более 10 раз в год, все это время мы ходили в 10 утра, чтобы приготовить пару завтраков или больше во время наших визитов, всегда заказывая одно и то же, два тортилья пинчос, три сэндвича Virrey с их жареным яйцом, две кока-колы и американский кофе, в течение 15 лет, и к нашему удивлению мы пошли в субботу, 21 июня 2025 года в 10 утра, и я попросил меню завтрака, как и в другие разы, так как мы не могли увидеть QR-код, и нас обслуживала брюнетка-официантка с длинными волосами, я не знаю ее имени, но если бы я знал, я бы написал, и она очень глупо сказала нам, что она только сделала нам какие-то паршивые тосты, мы сказали ей, что хотим обычный завтрак, и она грубо сказала нам, что они делают это для обед. Не знаю, за что она нас приняла за дурачков, так что я пойду в ресторан Virrey, что немного дальше, и не съем паршивый сэндвич. Единственное, что не понравилось официантке, ее сообщнику по бару, полному людей, и ее чистке кофемолок, ну, у нее упало немного кофейной гущи, так что ей стоит поработать получше и перестать бездельничать. Дадим завтраку еще один шанс, если в Эль-Бурго не найдется других мест, где завтраки такие же или лучше. Вы, владельцы, таким образом теряете клиентов, а значит, и доход.

Очень хороший отель с очень внимательным и дружелюбным персоналом. Единственное, чего нам не хватало, так это возможности обедать в качестве гостей… Непостижимо, как можно остановиться в отеле и не иметь полупансиона.

Недавно мы отметили праздник примата с более чем 50 людьми, и все были дружелюбны и отзывчивы. Еда была превосходной, а номера удобными. Наша благодарность Ванессе и Нэнни за их работу и помощь. Мы обязательно вернемся.

Меня не принимали, я только ходил поесть, но это рекомендуется на 100%. Дегустационное меню было восхитительным, а обслуживающий нас персонал прекрасно объяснял блюда, которые они подавали. Если вы собираетесь поехать, не забудьте забронировать заранее.