Мы покинули Морендаль с тяжелым сердцем, чувствуя, что это место с огромным потенциалом, но плохо управляется. Место красивое, тщательно продуманное, с дотошным декором… однако все это внимание к деталям не соответствует тому, как управляется это место: 1) Нам пришлось долго ждать, чтобы нас встретили, а затем позвонить по телефону. Если нет круглосуточной стойки регистрации, по крайней мере, можно было бы ожидать, что они свяжутся с вами заранее, чтобы спросить, во сколько мы приедем. 2) Список доступных ресторанов был устаревшим, и некоторые были закрыты или ушли на каникулы. Нам сказали, что городской бар будет подавать нам еду, но когда мы пришли, они сказали, что не могут. 3) На Booking. Com было указано, что у них есть ресторан. В отеле никого не было весь день, и этот ресторан так и не открылся, поэтому мы остались без ужина.
4) Когда мы пришли на завтрак, в обеденном зале было несколько неубранных столов, что создавало очень неприятное впечатление. Менеджер была на стойке регистрации и не зашла в зал, пока мы не пришли на завтрак.
5) Завтрак был очень скудным и некачественным. Нам даже не предложили хлеба, хотя у нас было всего два маленьких тоста. Не думаю, что предложение ещё одного ломтика хлеба пополнит бюджет ресторана. Бисквит промышленного приготовления был очень жёстким.
6) Спа-процедуры стали лучшей частью нашего отдыха, хотя 45 минут – это мало. Нам предложили всего несколько часов, но мы больше никого не видели.
7) Халаты, которые нам выдали, отчаянно нуждались в ремонте. Они были потёртыми и довольно жёсткими. На одном из них были коричневые пятна. Когда мы спустились вниз, чтобы попросить его заменить, девушка сказала, что «это обычные пятна от стиральной машины». Я всегда думала, что стиральные машины чистят, а не оставляют пятен, но это распространённое заблуждение. После моих повторных настояний они заменили халат. Короче говоря, прекрасное место с огромным потенциалом, но им управляет человек, который не желает пренебрегать гостями или уделять столько внимания деталям, сколько самому интерьеру. Какая жалость!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
4) Когда мы пришли на завтрак, в обеденном зале было несколько неубранных столов, что создавало очень неприятное впечатление. Менеджер была на стойке регистрации и не зашла в зал, пока мы не пришли на завтрак.
5) Завтрак был очень скудным и некачественным. Нам даже не предложили хлеба, хотя у нас было всего два маленьких тоста. Не думаю, что предложение ещё одного ломтика хлеба пополнит бюджет ресторана. Бисквит промышленного приготовления был очень жёстким.
6) Спа-процедуры стали лучшей частью нашего отдыха, хотя 45 минут – это мало. Нам предложили всего несколько часов, но мы больше никого не видели.
7) Халаты, которые нам выдали, отчаянно нуждались в ремонте. Они были потёртыми и довольно жёсткими. На одном из них были коричневые пятна. Когда мы спустились вниз, чтобы попросить его заменить, девушка сказала, что «это обычные пятна от стиральной машины». Я всегда думала, что стиральные машины чистят, а не оставляют пятен, но это распространённое заблуждение. После моих повторных настояний они заменили халат. Короче говоря, прекрасное место с огромным потенциалом, но им управляет человек, который не желает пренебрегать гостями или уделять столько внимания деталям, сколько самому интерьеру. Какая жалость!