🛎СЕЛЬСКИЙ ОТЕЛЬ LA CASONA DE ESPIRDO 🛎
Посетите, чтобы узнать о новом месте, его продуктах и услугах.
📈 ПРЕИМУЩЕСТВА 📈
— Сельская гостиница небольшая, так как, несмотря на наличие нескольких номеров, занимает достаточно небольшую площадь, так как построена в шале. В остальном это довольно тихий, уютный и знакомый отель. Этот момент мне очень понравился, если вы хотите отдохнуть недалеко от Мадрида.
📉 НЕДОСТАТКИ 📉
— Прежде всего, несмотря на то, что это 4-звездочный сельский отель, большая часть персонала ни разу во время моего пребывания мне не понравилась (за исключением официантки, которая была единственной, кто заботился о нем на протяжении всего визита).
— (В отношении предыдущего пункта) Внимание было катастрофическим, поскольку они всегда избегали разговоров с вами, отвечали грубым и холодным тоном, а также в некоторых случаях оглядывались через плечо. Они ни разу не заботились об отдыхе, и время от времени у нас случались неприятности.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
ВАЖНО улучшить этот момент, поскольку, если сотрудники не подходят для этой должности, необходимо пройти обучение обслуживанию клиентов или продлевать тех сотрудников, которые заставляют гостей чувствовать себя некомфортно. Понятно, что это 4-звездочный отель, но для этого вы должны быть в этой категории, и очень жаль, вам немного далеко до тех 4 звезд, так как в тех условиях, в которых я ездил, третья звезда не прошла бы.
Плохое поведение, такое как внимательно следить за ужином или завтраком, если я передвигаю салфетку с места на место, не подавать второе блюдо, пока не положу его на место, или не подавать вино, которое было включено в ужин. Это моменты, которые необходимо изменить, чтобы клиент не ушел с этого сайта разочарованным, как в моем случае.
— При бронировании с включенным ужином ни в коем случае не подчеркивается, что с вас взимают плату за воду, хлеб и домашние блюда. За эти три вещи нам пришлось заплатить 7 евро. Прилагаю фотографии хлеба домашнего приготовления и воды, судите сами, но, на мой взгляд, цены немного завышены.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Если вам приходится взимать плату за воду, хлеб и домашние продукты, важно указать это, чтобы клиент не был застигнут врасплох и не предъявил претензии в гневе. Кроме того, на большинстве сайтов, каталогизированных с одинаковыми условиями, это продукты, которые включены в стоимость, если только вы не заказываете дополнительно какой-либо из трех. Важно, чтобы с гостем постоянно общались по этим вопросам.
— Нет пункта меню. То есть на моем ужине у вас была только закуска, основное блюдо и два десерта. Нет возможности выбрать минимум из двух блюд. В моем случае мне приходилось несмотря ни на что есть салат с козьим сыром, яичницу с ветчиной и кофейный флан.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Прежде всего подчеркну, что это место 4 звезды :)
По сей день, ни в одной комнате, где я останавливался, меня ни разу не «заставили» съесть единственное блюдо, которое у них было.
КЛЮЧЕВОЙ момент – разнообразие в еде, поскольку туда может прийти любой, у кого аллергия на козий сыр или яйца. Оставляю вопрос в воздухе… в случае аллергии, что вам могут предложить? Так как в моем случае ответа от них не последовало.
— Требование оплаты одним способом из-за опасений комиссий и/или тому подобного в настоящее время не является законным, поскольку, если у гостя нет настоящего гостя, вы должны взимать с него плату за телефон независимо от комиссий, которые влечет за собой эта плата.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Это был мой случай, поскольку, чтобы заплатить 7 евро, они доставили мне много хлопот, кроме того, что мне грубо сказали: «Вы должны принести наличные для этих вещей» и неохотно посмотрели.
У меня нет слов, чтобы описать этот гнев, когда я слышу эти слова, я только хочу сказать, что это отношение должно быть улучшено или необходимо произвести смену персонала, если тот, кто там находится, недостаточно квалифицирован для этой должности.
🔖Из-за ограничения количества символов я должен закончить обзор на этом месте 🔖
💡Я могу забыть некоторые преимущества или недостатки 💡
❌️НЕ рекомендуется ❌️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Посетите, чтобы узнать о новом месте, его продуктах и услугах.
📈 ПРЕИМУЩЕСТВА 📈
— Сельская гостиница небольшая, так как, несмотря на наличие нескольких номеров, занимает достаточно небольшую площадь, так как построена в шале. В остальном это довольно тихий, уютный и знакомый отель. Этот момент мне очень понравился, если вы хотите отдохнуть недалеко от Мадрида.
📉 НЕДОСТАТКИ 📉
— Прежде всего, несмотря на то, что это 4-звездочный сельский отель, большая часть персонала ни разу во время моего пребывания мне не понравилась (за исключением официантки, которая была единственной, кто заботился о нем на протяжении всего визита).
— (В отношении предыдущего пункта) Внимание было катастрофическим, поскольку они всегда избегали разговоров с вами, отвечали грубым и холодным тоном, а также в некоторых случаях оглядывались через плечо. Они ни разу не заботились об отдыхе, и время от времени у нас случались неприятности.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
ВАЖНО улучшить этот момент, поскольку, если сотрудники не подходят для этой должности, необходимо пройти обучение обслуживанию клиентов или продлевать тех сотрудников, которые заставляют гостей чувствовать себя некомфортно. Понятно, что это 4-звездочный отель, но для этого вы должны быть в этой категории, и очень жаль, вам немного далеко до тех 4 звезд, так как в тех условиях, в которых я ездил, третья звезда не прошла бы.
Плохое поведение, такое как внимательно следить за ужином или завтраком, если я передвигаю салфетку с места на место, не подавать второе блюдо, пока не положу его на место, или не подавать вино, которое было включено в ужин. Это моменты, которые необходимо изменить, чтобы клиент не ушел с этого сайта разочарованным, как в моем случае.
— При бронировании с включенным ужином ни в коем случае не подчеркивается, что с вас взимают плату за воду, хлеб и домашние блюда. За эти три вещи нам пришлось заплатить 7 евро. Прилагаю фотографии хлеба домашнего приготовления и воды, судите сами, но, на мой взгляд, цены немного завышены.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Если вам приходится взимать плату за воду, хлеб и домашние продукты, важно указать это, чтобы клиент не был застигнут врасплох и не предъявил претензии в гневе. Кроме того, на большинстве сайтов, каталогизированных с одинаковыми условиями, это продукты, которые включены в стоимость, если только вы не заказываете дополнительно какой-либо из трех. Важно, чтобы с гостем постоянно общались по этим вопросам.
— Нет пункта меню. То есть на моем ужине у вас была только закуска, основное блюдо и два десерта. Нет возможности выбрать минимум из двух блюд. В моем случае мне приходилось несмотря ни на что есть салат с козьим сыром, яичницу с ветчиной и кофейный флан.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Прежде всего подчеркну, что это место 4 звезды :)
По сей день, ни в одной комнате, где я останавливался, меня ни разу не «заставили» съесть единственное блюдо, которое у них было.
КЛЮЧЕВОЙ момент – разнообразие в еде, поскольку туда может прийти любой, у кого аллергия на козий сыр или яйца. Оставляю вопрос в воздухе… в случае аллергии, что вам могут предложить? Так как в моем случае ответа от них не последовало.
— Требование оплаты одним способом из-за опасений комиссий и/или тому подобного в настоящее время не является законным, поскольку, если у гостя нет настоящего гостя, вы должны взимать с него плату за телефон независимо от комиссий, которые влечет за собой эта плата.
⚙️УЛУЧШЕНИЕ⚙️
Это был мой случай, поскольку, чтобы заплатить 7 евро, они доставили мне много хлопот, кроме того, что мне грубо сказали: «Вы должны принести наличные для этих вещей» и неохотно посмотрели.
У меня нет слов, чтобы описать этот гнев, когда я слышу эти слова, я только хочу сказать, что это отношение должно быть улучшено или необходимо произвести смену персонала, если тот, кто там находится, недостаточно квалифицирован для этой должности.
🔖Из-за ограничения количества символов я должен закончить обзор на этом месте 🔖
💡Я могу забыть некоторые преимущества или недостатки 💡
❌️НЕ рекомендуется ❌️