Salamanca Forum - Hotel Doña Brígida

Останавливались в этом отеле по групповому бронированию, но, похоже, они не хотели, чтобы там была группа.
Отель рекламирует быстрый интернет / Wi-Fi — на самом деле он был очень прерывистым и плохим, и мне пришлось использовать собственные данные по цене, очень странной для отеля в Европе, и, конечно, не той, которую они рекламировали.
Бар закрылся очень рано, и, несмотря на то, что была большая группа, они не сделали скидок, поэтому мы вернулись вечером, а бара не было. Странно для оживленного отеля в августе. Персонал за стойкой был грубым и совсем не услужливым.
Завтрак был хорошим, а еда, купленная отдельно, была очень хорошей и высокого качества.
Еда, которая была включена в стоимость для нашей группы, была простой и адекватной, но удовлетворение других диетических потребностей, похоже, было проблемой. Я не думаю, что я видела хоть одного улыбнувшегося сотрудника за все время нашего там пребывания.
Бассейн хороший, но холодный, и отель НЕ предоставляет бесплатные полотенца, поэтому совет: возьмите свои, так как аренда одного обойдется в 5 евро!
В целом, наше пребывание было прекрасным, но если я вернусь в Саламанку, которая прекрасна, я найду другое место для проживания.

Отель находится на достаточном расстоянии от Саламанки и в тихом районе, помещения большие и просторные, а также размер номеров, все очень трезво и может быть немного модернизировано, но в целом хорошо.
Проблема, которую мы обнаружили, это муравьи в номере, очень маленькие, но мы нашли их внутри кровати, о чем уведомили уборщиц, но на следующий день они все еще были там, а также волосы и муха в раковине.
Хорошее соотношение цены и качества.

Худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо был, ничего хорошего сказать не могу, все ужасное впечатление, как в шуточном фильме ужасов. Старый, уставший и неукомплектованный персонал, а те, кто там работает, не заинтересованы, Бассейн закрыт, ресторан закрыт, несмотря на то, что его рекламируют как открытый, обслуживание в номерах отсутствует, трещины в плитке, в комнатах свисает бумага, грязная сантехника и недостающие детали, бумажные стаканчики, холодильник не работал, мебель в номере разваливалась и этот список можно продолжать.

Пожалуйста, избегайте любой ценой.
Как упоминалось многими рецензентами, это отель, которого следует избегать в Саламанке. Я не был гостем в отеле, но двое моих друзей застряли в лифте более чем на 30 минут без какой-либо реакции со стороны отеля. Когда я позвонил пожарным из-за отсутствия беспокойства со стороны отеля, отель дал мне мудрый совет, что мне придется заплатить за вмешательство. PS Двум людям в лифте около 80 лет, они беспокоились о своем положении, и было довольно жарко. Никто из отеля не связался с ними, чтобы спросить, как они.
Они входят в группу из 10 человек, и, насколько я понимаю, общее обслуживание в отеле очень плохое. В Саламанке много хороших отелей, поэтому ради вашего здоровья избегайте этих отелей.

Непонятно, почему это 4-звездочный отель, когда мыло и ванная комната нуждаются в ремонте. Возможно, 4-звездочный отель 10 лет назад.

Это потрясающий отель, расположенный на поле для гольфа. Очень огромная территория с большой просторной столовой. Большой вестибюль тоже. Внимательный персонал и просторная парковка. Хороший завтрак. Вернусь.

Мы приезжаем в качестве туристической группы. В зоне регистрации очень холодно, свет в большей части помещения выключен. Шампунь и гель для душа представлены в виде одноразового небольшого пакетика. На мой взгляд, не заслуживает 4 звезд. Не подавайте воду и не предоставляйте чайник. На завтрак также не подают простую воду.

Если вы когда-нибудь смотрели фильм ужасов «Сияние» и думали, что хотели бы остановиться в похожем отеле, то этот отель для вас. Мы доплатили за спа, оказалось он закрыт. Декор и номера устаревшие, но не в хорошем смысле. По одной дешевой подушке на каждого и дополнительному царапающемуся постельному белью. Самый сухой кондиционер, который я когда-либо видел, и в номерах не было бесплатной воды, кофе или чая. Есть Wi-Fi, но, к сожалению, он не дошел до нашей комнаты должным образом, поэтому перестает работать каждую минуту. В комнате и ванной пахло ужасно, насадка для душа не поднимается выше 5 футов 5 дюймов и распыляет повсюду. Завтрак на самом деле наполовину приличный, но вы будете есть его в большой столовой без окон. За исключением вежливых сотрудников стойки регистрации, что неудивительно, остальной обслуживающий персонал выглядел таким же подавленным, как и мы после однодневного пребывания.

Мы приехали туристической группой только на ночь 20-21 сентября 2023 года, в целом мы считаем, что отель вообще не заслуживает 4 звезд.
Комната:
— нет чайника для горячей воды, нет гладильной доски (основная необходимость в гостиничном номере)
— Wi-Fi недоступен ночью.
— номер в хорошем состоянии, чистый, просторный,
Тренажерный зал работает круглосуточно и без выходных.
Услуга.
— очень недружелюбный персонал, особенно во время завтрака.
— Персонал, обслуживающий нас, был строгим, много ограничений. Плохое отношение в гостеприимстве, отсутствие улыбки, язык тела скрещенными руками. Всегда говорю нет, нет, нет.
— еды мало, хлеб черствый, есть явная разница в хорошей еде, предоставляемой местным жителям, по сравнению с моей группой.
— подходящих тарелок не дали, попросите вместо них маленькие кофейные тарелки,
— нет подходящей миски для круп, дана маленькая стеклянная кружка.
— ограниченное количество бутылок с питьевой водой.
Расположение:
— окраина, вдали от города.
— Поле для гольфа находится неподалеку.
Вот как ваш отель обращается с клиентами, останавливающимися в вашем отеле?
Это будет первое и последнее пребывание в этом отеле.
ПЛОХОЙ!

Мы не согласны с 4-звездочным рейтингом отеля. Если бы это был 3-звездочный отель, мы были бы довольны.
Хотя отель имеет классический дизайн, он не совсем соответствует ему, поскольку показывает свой возраст и во многих отношениях выглядит устаревшим.
Что касается номера, то одна из раздвижных дверей была неисправна, деревянный пол возле раковины вздулся, силикон в душе был плохо нанесен, кровать была неудобной, и в целом качество материалов не соответствовало 4-звездочному стандарту.
Самым дружелюбным персоналом были уборщицы, а не сотрудники стойки регистрации.
С другой стороны, комната была очень уютной, большой и в ней был красивый письменный стол, который я использовал для работы.