Hostal Uría

Отзыв о проживании.
Наши впечатления от проживания в этом хостеле были крайне негативными. Ниже я подробно расскажу о всех проблемах, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания:
1. Администрация и обслуживание.
Хостел расположен в жилом доме, и в нём нет персонала.
Хостел управляется другим учреждением, поэтому мы пока не смогли подать жалобу лично, хотя и собираемся это сделать.
2. Невыполненное бронирование.
Мы запросили номер с двуспальной кроватью, но нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями.
3. Состояние номера.
На стене была заметна сырость.
Под телевизором, который тоже был крошечным, было очень большое и странное пятно.
На потолке висела паутина.
Стены были очень тонкими; мы слышали абсолютно всё.
4. Постельное бельё
На кроватях не было простыней: только простыня на резинке и очень тонкое покрывало.
Покрывало было очень грязным и в чёрных пятнах.
Подушка была ужасной; Он был готов к сносу, совершенно раздавленный и непригодный к использованию.
Из-за этого нам пришлось покупать одеяла, тратя лишние деньги, так как укрыться тем, что было, было невозможно.
5. Проблемы с отоплением.
В каждой комнате должен был быть термостат, но его не было.
На ночь отопление отключали, и мы мерзли.
6. Ванная комната в ужасном состоянии.
В ванной комнате было сыро.
Бойлер находился над дверью и всю ночь сильно шумел.
Окно ванной выходило на сливную трубу, откуда шёл очень неприятный запах.
В туалете не было бачка, из-за чего было неудобно смывать.

Ужасно. Как только я вошёл, от меня разило отвратительным запахом табака. Простыни были в собачьей шерсти. Окно было открыто, и когда я попытался его закрыть, я понял, что оно сломано; оно не закрывалось, и в итоге мне пришлось оторвать дверную ручку. Пришлось купить простыни и покрывало в ближайшем магазине. В унитазе лежал окурок, сиденье было сломано, а дно было грязным. Чудо, что кран ещё не отвалился. Нет ёршика для унитаза. Не передать словами, как неприятно думать, что мне придётся здесь спать. Я ставлю низкую оценку, потому что не могу, но если придут санитарные инспекторы, они закроют это место. Секретарши нет. Буквально ноль.

Я был там на этой неделе. Всё было очень неприятно. У них нет сотрудников, которые могли бы ответить на звонки. Всё управляется искусственным интеллектом, который перенаправляет вас на другой номер, говорит по-английски и бросает трубку. Если позвонишь дважды, грубияны блокируют. Телевизор не работал, и его так и не починили. Он был старый. Я всё ещё пользовался приставкой. Стыдно, но, судя по их рекламе, телевизор должен был быть плоским. Прямо как их мозги. Туалет был грязный. Раковина сломана, а кран неплотно прилегал. Водонагреватель постоянно протекал. Огнетушителя не было. Простыни были прожжены сигаретами. Это было просто отвратительно. В итоге я пожаловался на них в службу защиты прав потребителей. Надеюсь, они закроют это место за антисанитарию и мошенничество.

Телевизор не работает. Водонагреватель не работает. Нет горячей воды. Жалобы игнорируются. Никто не отвечает на телефонные звонки, которые вам дают, не отвечают на электронные письма, унитаз протекает и был грязный, кран в раковине протекает, раковина сломана.
Не рекомендую. Простыни были порваны.
Абсолютно отвратительно.

Какой стыд! Фотографии совершенно не репрезентативны! Мы должны были остановиться в отеле Santel San Marcos, но нас направили в отель Uria! Катастрофа! Грязный номер, грязные простыни, очень сильный запах табака, туалет, который не смывается. Невозможно связаться с девушкой на ресепшене. Сообщите об этом на всех сайтах бронирования и обеспечьте полное закрытие подобных заведений.

Ужасный опыт. Я забронировал номер через Booking. Com, и у меня возникла проблема с датами. Я попросил администрацию объекта размещения изменить даты, но они категорически отказали, потому что были возмущены тем, что я забронировал номер через Booking. Com. Они были крайне непреклонны, рассердились на гостя (который был невиновен) и проявили полное отсутствие сочувствия к моей чрезвычайной ситуации. В итоге мне пришлось заплатить за проживание и не поехать…
Не рекомендую бронировать этот объект размещения, так как они никогда не отвечают на звонки и ведут себя крайне неприветливо.

Особо сказать нечего: кровать и ванная комната. Ощущение безопасности и сохранности, и приятно было иметь чистые полотенца. Конечно, это больше похоже на аренду комнаты, чем на хостел, поскольку нет никаких общих помещений или удобств. Хотя это и указано в описании, стоит иметь это в виду.

Ужасный опыт… 😢
Очень плохие номера.
Номер 4
Окно не закрывается, сломанная штора, маленькая кровать с кривыми ножками, унитаз со сломанным краном…
Номер 5
Места мало, кровать плохого качества, плохой матрас, всё кривое, вентилятор сильно шумит, крошечный унитаз со сломанным сливом, вода легко протекает на пол, когда принимаешь душ…
Я ​​больше сюда не вернусь…
Ужасно, ужасно.

До исторического центра можно дойти пешком меньше чем за 15 минут. Рядом есть бесплатная парковка. Конечно, номер не гламурный, но за такую цену это больше, чем можно было бы желать. Напишите им в WhatsApp, если у вас есть вопросы, и они ответят немедленно. Девушка, которая готовила номера, очень дружелюбна и хорошо с нами обращалась. Короче говоря, всегда есть куда расти, но за такую цену не стоит рассчитывать на джакузи в номере. Номер очень хороший.

Абсолютная грязь: матрасы, стены, терраса превратилась в пепельницу, весь пол был усыпан окурками, краны засорены, и стоял сильный запах табака.
Очень, очень грязные стены и покрывала с прожогами от сигарет.

Грязная комната. Терраса была пепельницей. Грязные стены. Сломанный телевизор, сломанные двери, сломанные замки, сломанные жалюзи, сломанный сливной бачок. В ванной комнате стоял неприятный запах, и вода протекала. Они не придерживаются расписания.
Если хотите подхватить болезнь, вам сюда.
Человек в WhatsApp, вместо того чтобы решать ваши проблемы, оскорбляет вас.
Мошенничество, очень плохой опыт.

Фотографии, размещенные на разных сайтах, не соответствуют предоставленному нам номеру. Грязный, старый, заброшенный отель. Сломанные жалюзи, маленькая и обшарпанная комната, кровать у стены, стена вся в пятнах, грязные простыни, матрас с физиологическими останками, облупленный стол, дверь без ручки и полностью сломанная из-за влажности. Я пробыл там всего 10 минут, а затем уехал, чтобы остановиться в другом отеле в этом районе. Санитарная проверка — и ваш бизнес закроют. Веб-сайты должны проверять, соответствуют ли объекты рекламируемым ими стандартам. Я отправил в отель электронное письмо с просьбой о возврате денег, но они не ответили. Комната представляла собой совершенно нездоровый свинарник.

Это не соответствует фотографиям. Кажется, это приличное и чистое место, и вы обнаружите маленькие темные комнаты, в которых уборка довольно плохая.
Мы попросили номер с двуспальной кроватью, приехали и увидели две кровати шириной 80 см, по одной в каждом углу комнаты, одна короче другой, поэтому невозможно было спать, засунув ноги в кровать, если хотелось вытянуть ноги. Одеяла были грязные, с комочками и пятнами, спать на таких кроватях было противно.
В ванной был сломанный бачок и засоренная канализация, не говоря уже о запахе общественной ванной, как только вы вошли.
Они предлагают вам телефон стойки регистрации, который предположительно работает с 9:00 до 23:00. И они отвечают, когда им хочется, и отсутствие доброты бросается в глаза.
Мы приехали, и наша комната была открыта ключами в двери.
Мы не рекомендуем его и не вернемся.

Худший хостел, в котором я когда-либо был в своей жизни!
Мне пришлось спать в комнате, потому что на улице было холодно и шел дождь, поэтому я спал на улице, потому что мне это противно. Ужасное отсутствие гигиены!
Это квартира, но вам сдают небольшую комнату, в которой едва держится кровать, и как только вы входите, появляется неприятный запах.
Грязные простыни и матрас покрыты засохшей кровью.
Не говоря уже о ванной, с запахом канализации и грязи в каждом углу. Поврежденная цистерна.
На шторке был 1 узел, потому что она была повреждена и ленту невозможно было замазать грязью.
Слышно всё из соседних номеров!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Комната не такая, как нарисована на фотографиях, она кажется больше, и когда вы приедете, возьмите кровать прямо, чтобы открыть дверь. Но самое страшное не это, а когда в тебя входит запах табака и прогорклости. Отсутствие гигиены во всей комнате и невероятная ванная комната, чехол матраса с засохшей кровью, плохо работающий бачок, жалюзи, которые тоже плохо работают. Здесь много шума, так как люди устраивают вечеринки.
Я никому не рекомендую останавливаться в этом хостеле, за исключением его расположения в 12 минутах ходьбы от главной площади.

Плохой опыт, не рекомендую, бронирую по два номера при бронировании на 2 человека и двоих детей в каждом из номеров. Я связываюсь с отелем, и мне говорят, что есть ошибка, что один из детей, которому 14 лет, проходит как взрослый, и они берут с меня прибавку в размере 15 евро, если я правильно помню, прибавку, которая выплачивается без проблем, и когда я приезжаю, я вижу, что в забронированных номерах только две кровати, поэтому один человек не учитывается. В номерах якобы запрещено курение, потому что, когда я вхожу, там сильный запах табака, и я автоматически звоню на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на запах, так как у меня 8-месячный ребенок, и решение, которое они мне дали, будут окна, так как все занято, правда в том, что это не очень хороший опыт, другим решением было бы переехать в другой отель, но не повезло. К тому же в номере было много паутины, хоть протри ее до прихода клиента. Персонал оставляет желать лучшего. Короче говоря, я бы не остановился в Hostal Uria снова.

Не рекомендую, очень плохой опыт с ними. Мы бронировали через букинг на двоих взрослых и двоих детей и оказалось, что разместиться могут только два человека. Они не дают вам никакого решения проблемы и помимо отмены брони взимают за это плату. Человек, который отвечает на телефонные звонки, очень неприятен и имеет очень плохие манеры. Я не рекомендую его и не отдам.