Отзыв об отеле Hostal Mindanao

Не понимаю, как у отеля может быть такой высокий рейтинг.
Я провёл 3 ночи с 19 по 22 сентября, в пятницу, субботу и воскресенье, за 230 евро. Номер не был убран ни в один из дней, кроме дня моего заселения. Больше я не видел никого, кто мог бы пожаловаться.
В день прибытия меня ждало первое неудобство: довольно крутая лестница и отсутствие лифта. «Ресепшен» находится на первом этаже. Я спросил про лифт, и мне сказали, что он принадлежит жилому комплексу и пользоваться им неудобно, так как он ходит только до первого этажа. Если у вас большие чемоданы, будьте готовы к этому.
Я зашёл в номер 104 (номер и входная дверь открываются с помощью кода, который дают при заселении), и он оказался маленьким. Я заплатил за двухместный номер, хотя поехал один, как обычно, чтобы чувствовать себя комфортнее. В номере даже стула нет, только кровать и вешалка для одежды длиной около метра. Кровать удобная, но её высота всего 1, 35 см, что немного маловато для двоих.
Ванная комната крошечная, с крошечной душевой кабиной, и если хочешь почистить зубы или побриться в раковине, нужно открывать душевую шторку, чтобы сделать это изнутри.
В воскресенье вечером на улице было 8 градусов, отопления не было, а на кровати была только простыня, без покрывала и одеяла. В номере ничего не было, и, как я уже говорил, не у кого было ничего попросить.
Как видите, это был «замечательный» опыт. Я больше туда не вернусь и надеюсь, что этот комментарий заставит их что-то изменить, но сомневаюсь.
Цена очень высокая за то, что вы получаете. Я мог бы остановиться в трёхзвёздочном отеле в центре города с гораздо большим количеством удобств, куда я обычно езжу, за 255 евро, но я выбрал этот отель по отзывам, и он был ближе к мероприятию. Я ошибался и не хочу, чтобы другие совершили ту же ошибку и приняли это во внимание.
С наилучшими пожеланиями, всем.