Hotel Boutique El Convento de Mave

В прошлые выходные я отдыхала в Mave с партнёром, и это был потрясающий опыт… Это место просто потрясающее, особенно в осенних красках… Номер был невероятно уютным, в каждой детали чувствуется забота и элегантность… Еда — настоящее наслаждение для чувств… Но, без сомнения, самое лучшее в Mave — это его команда: невероятно профессиональные и дружелюбные, благодаря которым вы почувствуете себя как дома. Огромное спасибо Бего, Валентину, Химене, Альбе и Эстер… Вы навсегда в моём сердце 💜❤

Забронировав номер на одну ночь, по прибытии в отель нам сообщили, что основные номера и все их службы закрыты на ремонт. Мы запросили альтернативу, и нам предложили номера рядом с главным зданием, но нам пришлось заплатить за них отдельно, хотя мы уже оплатили основные номера при бронировании. Я понимаю, что платформа бронирования (Quest Reservation) может быть частично виновата в этом, но считаю, что отель злоупотребил полномочиями, пытаясь списать с нас дважды за проживание. Это крайне негативно сказывается на качестве обслуживания клиентов.

Я забронировал номер в надежде остановиться в отреставрированном монастыре и нашёл модульный номер в пристройке с ярко-зелёным виниловым полом, стенами из того же материала и полочкой в ​​ванной, похожей на некачественный пластиковый элемент. Всё это больше напоминает дешёвый придорожный отель, чем «бутик-отель», как рекламируется. Описание удобств, гласящее «кемпинг натура ле пресес», даёт представление о том, где вы находитесь.
Кроме того, поезд проезжает совсем рядом, и вы отчётливо слышите его свист. Запах труб, микадо, пытающийся его скрыть, потрёпанный диван и неудобный матрас довершают впечатление, далекое от моих ожиданий, и не располагающее ни к какому отдыху.
Уверен, что есть и другие варианты размещения, которые стоит попробовать.
Сады прекрасны, персонал приветлив, но качество услуг оставляет желать лучшего, а проживание разочаровывает.

Мы забронировали обед, так как знали, что ресторан будет закрыт в воскресенье, и он был великолепен. Обслуживание было превосходным, как и еда. Регистрация в отеле прошла безупречно, и сотрудники говорили по-английски, что очень помогло. В отеле было очень тихо. Номер был очень комфортным. Единственное, что мне не понравилось, – это полотенца: они могли бы быть мягче. В остальном всё было превосходно. Настоятельно рекомендую.

Неприятный опыт. По дороге на север мы решили остановиться, так как не были в монастыре больше десяти лет. Мы зашли в кафе и сели. Официантка за барной стойкой, стоявшая вдалеке, крикнула нам: «Здравствуйте, что будете пить? » Не подходя близко, она попросила две колы. Она сказала, что они у нас уже есть, и, конечно же, не принесла их к нашему столику (в кафе больше никого не было). Когда я спросила о счёте, СЮРПРИЗ! 6 евро, по 3 евро за каждую колу (и без гарнира). Не думаю, что мы когда-нибудь туда вернёмся.

Здание впечатляет. Номер очень просторный и красивый. Ванная комната маленькая, но туалет и душ отделены дверью. Ресторан, должно быть, идеально подходит для тихого ужина в несравненной обстановке, но мы были с детьми, и это было невозможно.
Завтрак был очень сытным и вкусным, а также очень выгодным.
Одна из дополнительных кроватей представляла собой матрас на диване, довольно неудобный. Но вторая кровать и основные кровати были невероятно удобными.

Замечательный отель. Великолепное здание (монастырь, отреставрированный с большим вкусом и вниманием), превосходные удобства. Внимательное обслуживание, очень тихое место (Паленсия), рядом с церковью Маве, откуда можно любоваться чудесами романской архитектуры Паленсии или просто отдохнуть. В этот отель хочется вернуться.

Потрясающе отреставрированный отель, сочетающий в себе старое и новое. Всё продумано до мелочей.
Персонал невероятно дружелюбный (особенно хочу поблагодарить Эстер на стойке регистрации), и при выезде вам даже предложат бесплатную коробку с выпечкой.
Место, где можно отдохнуть и расслабиться на несколько дней, а также отличное расположение, если вы хотите познакомиться с романской архитектурой Паленсии.
Однозначно, сюда стоит вернуться.

Дружелюбный персонал и очаровательное расположение.
Соотношение цены и качества очень низкое. Ванна посередине номера непрактична, если вы путешествуете с маленьким ребёнком, а складной стульчик для ребёнка слишком неудобен.
С другой стороны, кондиционер совсем не охлаждал.
Честно говоря, за те деньги, которые мы заплатили, мы ожидали чего-то лучшего.

Номер повышенной комфортности, отличный. Немного необычный, но хорошо оформленный.
Отличный ужин и выбор вин.
Рядом с автомагистралью на Сантандер, чуть больше часа езды.
Указатели к отелю можно было бы улучшить. В основном нашёл благодаря Google.

Прекрасный отель, расположенный в бывшем монастыре, церковь которого до сих пор можно посетить.
Идеально подходит для пары дней вдали от всех чудес северной Паленсии. Персонал очень дружелюбный и всегда встречает вас с улыбкой.
Также стоит отметить, что здесь разрешено проживание с собаками.

Прекрасное место и отличное расположение перед паромом из Сантандера. Красивое и интересное здание.
День был ужасно жаркий, и кондиционера не было. Хотя ночью в номере было прохладно с открытыми окнами. Официант в тот вечер вёл себя крайне неприятно 😒.

Полулюкс, в котором мы остановились, был потрясающим — таким стильным, с двумя душевыми кабинками и деревянной ванной у изножья кровати! Общественные зоны и сад были не менее хороши — с каменными арками и потрясающей библиотекой со стеклянной стеной.
Кровать могла бы быть и получше — две односпальные, сдвинутые вместе. Wi-Fi во время нашего пребывания работал нестабильно.

Очень классный дизайн, много места. Красивые сады для вечерних посиделок.
Номер был очень необычным, но с классным дизайном и очень удобным.
Пожилой мужчина в столовой выглядел ужасно несчастным! Молодой мужчина был очарователен.

Тихая комната с хорошим матрасом и потрясающим душем под наклонным потолком.
Сады потрясающие, а декор идеально сочетает в себе старое и новое.

Плохой номер, сильный запах пластика или химикатов, маленький туалет. Очень хорошие удобства на открытом воздухе, тщательная внутренняя отделка с просторными зонами. Очень приятные сады с газонами, деревьями… Обслуживание было внимательным, за исключением того, кто, как мне показалось, был менеджером. Мы хотели выпить в саду. После получасового ожидания я пошел искать сотрудника, и этот предполагаемый менеджер сказал мне не очень приятным образом, что он не обслужит нас, пока не закончит ужин. Вскоре он принес нам уже налитые напитки; вы должны доверять тому, что он вам дал. Темнело, и они не включили садовое освещение, я полагаю, чтобы сэкономить деньги.

Совершенно потрясающая архитектура, необычайный ремонт, все внимание к деталям, как внутри, так и снаружи, красивые сады, приятное и очень спокойное место.
Красивый и очень комфортабельный номер. Отличный ужин и хорошие варианты завтрака.
Уникальный опыт, фантастическое пребывание, стоит остановиться в этом отеле Convento, настоятельно рекомендуется.