Eurostars Diana Palace

Полностью отремонтированный и красивый отель. Завтрак хороший. Недостатки завтрака: предлагается только нарезанный хлеб, нет масла, а кофе без кофеина очень плохой. Фрукты и выпечка хорошие. Хлопьев нет, или я их не видел.
Парковка: Это буквально грузовой лифт. Его нужно активировать вручную, и он опустит вас на уровень парковки. Подходит только для очень маленьких автомобилей. Средний автомобиль не поместится.
Расположение: За железнодорожными путями, поэтому, чтобы попасть в центр города, нужно пройти через подземный туннель, но это распространенное явление в Паленсии; их несколько, и они очень хорошо освещены.

Мне предоставили довольно небольшой номер; первое впечатление, когда открываешь дверь, — немного клаустрофобное. Однако ванная комната была довольно просторной и удобной. В качестве любезности мне предоставили кофеварку с соответствующей капсулой во встроенном шкафчике, а прямо под ней стоял небольшой холодильник. Отопление не работало, но температура была комфортной. Подушка была одной из самых удобных, которые у меня были за многие годы, и матрас тоже был отличным. Ванная комната была хорошо оборудована и хорошо освещена.

Моё мнение ужасно. Я выбрала этот отель, потому что приехала поздно, и мне сказали, что у него ночной ресепшен.
В номере я ужасно замерзла (был конец ноября). Ранним утром мне приходилось укрываться подушками, и даже тогда, в 7 утра, перед завтраком, я попросила у администратора бланк жалобы, объяснив, что мне было холодно.
Она сказала, что если я не включила термостат, то не знала, что его нужно включать. На самом деле, когда я вернулась в номер, я увидела маленькую коробочку, спрятанную в углу рядом со шкафом; чтобы её найти, нужно было очень внимательно присмотреться. Как я могла предположить, что номер, забронированный за несколько дней и в это время года, не будет отапливаться? С меня взяли 90, 55 евро за одноместный номер. В шкафу даже не было одеяла, а пуховое одеяло было очень тонким, как летнее. Завтрак "шведский стол" был совершенно невкусным. Как только появилась возможность, я покинул отель.
Они до сих пор не ответили на мою жалобу.

Я останавливаюсь в этом отеле каждые две недели. Отличный сервис и очень комфортабельные номера. Очень рекомендую завтрак «шведский стол». Кофе можно было бы улучшить.

Номера немного устарели. Расположение довольно хорошее, хотя парковка затруднительна: в отеле есть небольшой узкий гараж с лифтом. Персонал очень дружелюбный.

Я впервые остановился в отеле Eurostars Diana Palace в Паленсии. До этого я останавливался в другом районе и в другом отеле. На этот раз мы решили выбрать этот, привлекая его расположением и близостью к месту назначения.
Отель расположен на улице с мостом, пешеходный доступ через туннель, и нет парковки ни на проспекте, ни у входа. У отеля есть собственная парковка с лифтом, которым мы не пользовались.
При входе отель оказался поистине красивым и выглядел отремонтированным и новым. Персонал был приятным и внимательным, обеспечивая очень хорошее обслуживание в течение выходных.
Номера были среднего уровня, но в них было всё необходимое. Стоит отметить отличную чистоту. Всё было очень чисто, и было приятно находиться в отеле, где так уделяют внимание каждой детали.
Однозначно рекомендую этот отель, если вы проводите несколько дней в Паленсии и ищете хорошее место.

Отель с хорошим расположением, всего в двух шагах от центра города. Мы остановились в полулюксе. Номер был очень тёмным, с видом на внутренний двор, куда почти не проникало света. В остальном всё было хорошо: дружелюбный персонал, чистота и т. Д.
Что касается завтрака, то он меня разочаровал. Он был некачественным и скудным по разнообразию мясных и горячих блюд. В других отелях этой сети завтраки лучше и полноценнее.

Удобное расположение недалеко от центра города.
Современный, функциональный и хорошо оформленный. Номера просторные, комфортабельные, тихие, с отличным рассеянным освещением и хорошей ванной комнатой.
Профессиональный персонал.

Мы приехали в этот отель, думая, что он принадлежит сети Eurostars; у него такое же название, но другая категория. Ванные комнаты и номера требуют капитального ремонта. Горячая и холодная вода в душе живут своей жизнью, раковина плохо сливается, а на мраморе остались несмываемые пятна, которые нужно как следует отполировать.
Он, конечно, расположен недалеко от центра города, но нужно переходить железнодорожные пути по довольно странному переходу.
Он не стоит своих денег.
Персонал приятный и внимательный.

В нашем случае, нас была большая группа, и все остались в восторге. Отель расположен в центре города, отремонтирован пару лет назад, в пяти минутах ходьбы от улицы Калле-Майор. Есть парковка, а персонал просто замечательный. Отдельное спасибо Сильвии, которая организовала наше пребывание.

Я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Паленсию, уже 20 лет. Удобная парковка, близко к центру, хороший завтрак и тихий, комфортный номер. Матрас просто потрясающий.

Отличный отель, очень удачно расположенный, всего в нескольких метрах от железнодорожного вокзала и в 15 минутах от центра города. Рядом несколько ресторанов, и до него легко добраться на машине, например, чтобы исследовать горы Палентина.
Я бы особо отметила отличный завтрак и обслуживание на стойке регистрации: Белен (очень внимательная, всегда отзывчивая и порекомендовавшая интересные места), Диего и ночной персонал.
Мы обязательно вернёмся.

В номере было много проблем с ремонтом, особенно в ванной. Из туалетов текла неприятная вода. Пришлось заткнуть все сливы туалетной бумагой. Не заказывайте овощную лазанью — она не та, что есть.

В Португалии это был бы отель 3 звезды (по текущему рейтингу). Парковки нет, но рядом много парковочных мест. Центральное расположение.

Просторные номера с классическим дизайном и небольшой ванной комнатой с ванной. Номер был чистым, за исключением матраса, который, помимо того, что был очень жёстким и неудобным, ещё и был в пятнах. Необычно для четырёхзвёздочного отеля, в нём не было стираемых наматрасников. Это доставило мне немало неудобств, ведь гигиена — это важнейшая задача.
Я сообщил об этом администратору, которая изо всех сил старалась разрешить ситуацию, и хочу поблагодарить её за отличное обслуживание. Она поменяла мне номер, но матрас был ещё более испачкан, поэтому я обратился к горничной, чтобы узнать, что можно сделать. Она дала мне другой номер с менее испачканным матрасом. Я не хотел тратить на это время и остался, но и так чувствовал себя некомфортно всё время пребывания.
Разочарование, поскольку сам отель и его расположение вполне приемлемы.

Единственное, что понравилось — чистота в номерах. В гараж можно попасть через грузовой лифт, который очень узкий. Улица представляет собой узкую служебную дорогу, электрические розетки в номерах находятся на уровне земли, а буфет открыт до 9:30 утра по будням. И в довершение всего, в 9:33 утра сотрудники буфета начинают выключать камеры и убирать еду.
ПОЗОРНО,,,, нужно еще полторы звезды.

Очень хорошо расположенный отель. Окружающая среда не идеальна, но находится в двух минутах ходьбы от центра города. Как только вы вошли в отель, я был очень удивлен оформлением, оно превосходно. Правильные номера, очень чистые. Ванные комнаты очень чистые, хотя и немного старые, а дерево уже сильно обветшало. Нормальный завтрак, вполне нормальный без настоящего кофе… Внимание персонала было превосходным. Остановиться, чтобы разгрузить чемоданы, сложно, приходится оставлять машину на тротуаре. Парковаться вообще не рекомендуется, но на вокзале, в двух минутах ходьбы, есть общественная парковка, она не крытая, но охраняемая.