EL HOGAR DEL HERRERO

Размещение идеальное, очень близко к Ла Фрехенеде, началу маршрута железной прогулки.

Опыт проживания в этом отеле был очень разочаровывающим. Владелец предлагает услуги, которых у него нет в условиях. Мы останавливались в этом доме на декабрьских длинных выходных, и хозяин ни разу не предупредил нас о неисправности отопления. Большая часть аккумуляторов не работала, а те, что отдавали недостаточно тепла. В помещении имеется несколько электрических радиаторов, которые не удалось установить из-за сгоревшего дифференциала.
Единственное решение, которое нам предложили, это подключить несколько воздухонагревателей, что тоже было невозможно, потому что дифференциал постоянно прыгал. Владелец ответил только на первый звонок, в котором мы объяснили проблему. Остальные звонки он проигнорировал. Мы получаем только их извинения, которые, конечно, принимаются, но этого недостаточно. Во-первых, если жилье не соответствует предложенным условиям, оно не бронируется, а во-вторых, как минимум, на протяжении всего пребывания о клиенте заботятся и проявляют интерес к тому, как он себя чувствует, или беспокойство по поводу решения инцидента, исходя из сделанные звонки.