Я даже не знаю, с чего начать. Внешний вид отеля красивый, но это единственная хорошая вещь в этом месте.
Мы приехали в пятницу днем, на стойке регистрации никого не было, и работавшая там женщина с поклоном и музыкой, играющей по громкой связи на мобильном телефоне (как будто она была дома), сказала нам подождать и сразу же начала кричать. Через ресепшн назвал имя своей спутницы, чтобы она могла прийти.
Мы праздновали мой день рождения, и мой партнер получил ваучер на проживание + каноэ + еду. За номер повышенной комфортности взяли доплату в размере 58 евро, когда мы поняли, что в пятницу в отеле спала только одна пара, а в субботу мы увидели еще только 4 человека… то есть отель был пуст. Мы чувствуем себя полностью обманутыми.
Завтраки — позор: в первый день мы спустились в 9, когда нам сказали, что завтрак начинается, и нам пришлось ждать 20 минут, потому что в 4-звездочном отеле ничего не было приготовлено, господа! Кроме того, нам дали кислый помидор с предыдущего утра, который пришлось удалить, а на дне кофейной чашки был необъяснимый белый слой, который мы видели, когда его помешивали, и им пришлось нас подменить. На следующий день завтрак был еще хуже: все скатерти были в потеках и пятнах со дня, а девушка, которая была там, оставила их на следующий день и поставила на них тарелки и столовые приборы. Пришлось просить масло, стаканы для воды… конечно вредно для здоровья, отель даже звезды не заслуживает.
Что касается запланированного нами обеда, то он был приличный, но баранина была вчерашней, очень заметно было, что ее приготовили не вовремя. Ах! И я забыл… мы ели одни, за исключением двух мужчин, которые пришли и, прежде чем сесть, пошли на кухню и в бар, чтобы налить себе пива. Все очень слаженно. Кстати, на ресепшене тоже была официантка, но она даже не знала, что может предложить этим посетителям; Он предложил им только яйца и картошку… мы не знали, смеяться или плакать.
Мне кажется настоящим позором, что в этом отеле 4 звезды, обслуживание, номера, персонал — все просто катастрофа. Мы уже собирались попросить вернуть деньги и поискать другое место поблизости, но, по правде говоря, мы этого не сделали, потому что не хотели еще больше отравиться и испортить себе день рождения, хотя с этими вещами у нас был очень неприятный момент. Горько-сладкий вкус. Мы НИКОГДА не вернемся и вообще не рекомендуем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в пятницу днем, на стойке регистрации никого не было, и работавшая там женщина с поклоном и музыкой, играющей по громкой связи на мобильном телефоне (как будто она была дома), сказала нам подождать и сразу же начала кричать. Через ресепшн назвал имя своей спутницы, чтобы она могла прийти.
Мы праздновали мой день рождения, и мой партнер получил ваучер на проживание + каноэ + еду. За номер повышенной комфортности взяли доплату в размере 58 евро, когда мы поняли, что в пятницу в отеле спала только одна пара, а в субботу мы увидели еще только 4 человека… то есть отель был пуст. Мы чувствуем себя полностью обманутыми.
Завтраки — позор: в первый день мы спустились в 9, когда нам сказали, что завтрак начинается, и нам пришлось ждать 20 минут, потому что в 4-звездочном отеле ничего не было приготовлено, господа! Кроме того, нам дали кислый помидор с предыдущего утра, который пришлось удалить, а на дне кофейной чашки был необъяснимый белый слой, который мы видели, когда его помешивали, и им пришлось нас подменить. На следующий день завтрак был еще хуже: все скатерти были в потеках и пятнах со дня, а девушка, которая была там, оставила их на следующий день и поставила на них тарелки и столовые приборы. Пришлось просить масло, стаканы для воды… конечно вредно для здоровья, отель даже звезды не заслуживает.
Что касается запланированного нами обеда, то он был приличный, но баранина была вчерашней, очень заметно было, что ее приготовили не вовремя. Ах! И я забыл… мы ели одни, за исключением двух мужчин, которые пришли и, прежде чем сесть, пошли на кухню и в бар, чтобы налить себе пива. Все очень слаженно. Кстати, на ресепшене тоже была официантка, но она даже не знала, что может предложить этим посетителям; Он предложил им только яйца и картошку… мы не знали, смеяться или плакать.
Мне кажется настоящим позором, что в этом отеле 4 звезды, обслуживание, номера, персонал — все просто катастрофа. Мы уже собирались попросить вернуть деньги и поискать другое место поблизости, но, по правде говоря, мы этого не сделали, потому что не хотели еще больше отравиться и испортить себе день рождения, хотя с этими вещами у нас был очень неприятный момент. Горько-сладкий вкус. Мы НИКОГДА не вернемся и вообще не рекомендуем.