Отзыв об отеле La Casa Grande Del Valle 3*

Мы приехали отдохнуть и расслабиться за городом, но были вынуждены запереться в номере из-за нарастающей напряжённости с хозяевами после критики еды. Мы спустились на террасу поужинать и терпели, пока обслуживание не стало неприемлемым. Мы заказали четыре блюда на двоих, будучи всегда дружелюбными, и, получив четвёртое блюдо без салата, совершенно пережаренное, мы оказались в ситуации, когда нам пришлось жаловаться. Он объяснил немного подробнее: эскаливада (тушёные овощи) была приготовлена ​​правильно. Качопо (жареный качопо) был разломан, жирный и пережаренный. Антрекот, заказанный средней прожарки, подали вместе с качопо (несмотря на то, что мы заказали блюда на двоих) и был подгоревшим снаружи и сухим внутри. Когда я вежливо это сказал, хозяин настоял на том, что блюдо «идеально», на что я ответил, что не согласен, и он неохотно отнёс его обратно на кухню. Мы пошли за ним, чтобы сказать, что лучше больше не пробовать антрекот, но, не заметив нашего присутствия, он сказал повару: «Мы были глупцами». Это спровоцировало драку прямо посреди патио, в присутствии других гостей, поскольку он всё отрицал и отрицал то, что мы видели. Через две минуты он появился с новым антрекотом. Мы увидели, что мясо, возможно, было помечено перед подачей: оно было подгоревшим снаружи и сухим, холодным внутри. Мы съели его, попросили счёт, не получив никаких извинений, и пошли в свой номер, учитывая поистине враждебную атмосферу, созданную двумя владельцами. На следующее утро мы уже оставили отзыв, к нашему разочарованию, но за завтраком они враждебным и вызывающим тоном упрекнули нас в том, что мы оставили отзыв.