Abba Burgos

В отеле предусмотрена собственная парковка. Гости характеризуют её как просторную, отмечая отсутствие проблем с поиском места. При этом один из отзывов указывает на то, что стоимость парковки кажется довольно высокой.

Персонал отеля получил множество положительных оценок за дружелюбие, помощь и «спекткулярное» отношение, включая сотрудников ресепшн, бара, службы завтраков и уборщиц. Гости особо выделяют сотрудника Гонзало за помощь в организации пребывания. Впрочем, есть и негативный опыт: один из гостей столкнулся с отсутствием помощи при транспортировке багажа по рампе, а другой отметил сложности в коммуникации на английском языке у персонала ресторана.

Завтраки в отеле в основном оцениваются положительно, гости отмечают большое разнообразие, качество и наличие здоровых опций. Однако мнения о кофе разделились: некоторые находят его очень плохим, утверждая, что в отеле такого уровня нельзя подавать плохой экспрессо.

В отеле работает уютная кафетерия-ресторан с тщательно проработанным меню. Гости хвалят гастрономические дни риса и общее качество блюд. Тем не менее, один из посетителей назвал еду «отвратительной» и пожаловался на плохую организацию обслуживания во время проведения мероприятий, когда персонал был перегружен и возникали конфликты между сотрудниками.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания у некоторых гостей. В одном из отзывов указано, что она практически отсутствует: из соседнего номера были отчетливо слышны разговоры, как если бы люди находились в той же комнате.

Мнения о кроватях разделились: одни гости находят их огромными и удобными, другие жалуются, что размер кроватей (около 150 см) не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Также были отмечены слишком мягкие и неудобные подушки. По состоянию отделки сообщают, что в некоторых номерах используется мокето, что считается неподходящим для данного уровня, а в некоторых зонах (например, у бассейна) не хватает должного технического обслуживания.

В некоторых номерах предусмотрены террасы. Посетители рекомендуют бронировать именно такие варианты размещения для большего комфорта.

Большинство гостей высоко оценивают чистоту, называя номера безупречными, чистыми и уютными. Однако один из посетителей сообщил о неприятном запахе сырости и затхлости при входе в номер, а также о наличии мусора (мячика и сломанного фонарика) под матрасом детской кроватки.

Система отопления работает хорошо, гости отмечают, что в номерах достаточно тепло, а сама система работает тихо. Однако один из отзывов указывает на полное отсутствие кондиционера.

В некоторых номерах установлены кофемашины, что очень порадовало гостей. Также упоминается наличие приветственных наборов.

В отеле есть крытый бассейн, сауна и тренажерный зал. Бассейн описывают как «наслаждение» с прекрасными видами, хотя один из гостей отметил, что вода в нем была слишком холодной. Также упоминается необходимость обновления некоторых зон бассейна и экстерьера.

Отель принимает домашних животных, предоставляя за доплату 30 евро приветственный набор с лежанки, миской и поилкой. Для детей предоставляются кроватки, однако качество их проверки может быть недостаточным.