Хочу поблагодарить владельца Casona de la Torre за его доброту во время нашего прибытия. Однако я считаю важным поделиться своим опытом, чтобы помочь другим путешественникам.
Мы забронировали две ночи (всего за 198 евро по акции Booking. Com), и хотя изначально планировали провести там обе ночи, решили съехать после первой. Основной причиной был затхлый запах в нашем номере (202, второй этаж), который показался нам очень неприятным. На стенах были тёмные пятна, и наша одежда становилась влажной, когда мы находились внутри. Кроме того, по всему дому были разбросаны освежители воздуха, которые, казалось, пытались замаскировать запах.
Что касается чистоты, мы обнаружили пыль в некоторых высоких местах, например, под балдахином кровати, и заметили насекомых (крупных пауков). В ванной комнате была небольшая протечка в сливе, а мебель и матрас были довольно старыми и неудобными для сна (пружинный матрас старый и требует замены).
Здание представляет собой старинный дом, что само по себе очаровательно, но из-за деревянных полов слышны шаги других гостей. Лифта также нет, что стоит учитывать, если вы путешествуете с тяжёлым багажом, детьми и т. Д.
Наконец, оплата за проживание была произведена при регистрации, хотя было указано, что она будет произведена во время проживания. Меня также удивило, что при регистрации потребовали ксерокопию удостоверения личности, что противоречит принципам Общего регламента по защите данных (GDPR).
В целом, хотя обслуживание было на должном уровне, впечатления не оправдали наших ожиданий из-за (ужасного) состояния номера и сырости. Мы даже не смогли поспать первую ночь. Пришлось съехать. Надеюсь, этот комментарий послужит нам руководством для будущих улучшений.
Фотографии публиковать не буду, так как мои предыдущие комментарии были удалены, а я уже в третий раз пытаюсь оставить свой отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали две ночи (всего за 198 евро по акции Booking. Com), и хотя изначально планировали провести там обе ночи, решили съехать после первой. Основной причиной был затхлый запах в нашем номере (202, второй этаж), который показался нам очень неприятным. На стенах были тёмные пятна, и наша одежда становилась влажной, когда мы находились внутри. Кроме того, по всему дому были разбросаны освежители воздуха, которые, казалось, пытались замаскировать запах.
Что касается чистоты, мы обнаружили пыль в некоторых высоких местах, например, под балдахином кровати, и заметили насекомых (крупных пауков). В ванной комнате была небольшая протечка в сливе, а мебель и матрас были довольно старыми и неудобными для сна (пружинный матрас старый и требует замены).
Здание представляет собой старинный дом, что само по себе очаровательно, но из-за деревянных полов слышны шаги других гостей. Лифта также нет, что стоит учитывать, если вы путешествуете с тяжёлым багажом, детьми и т. Д.
Наконец, оплата за проживание была произведена при регистрации, хотя было указано, что она будет произведена во время проживания. Меня также удивило, что при регистрации потребовали ксерокопию удостоверения личности, что противоречит принципам Общего регламента по защите данных (GDPR).
В целом, хотя обслуживание было на должном уровне, впечатления не оправдали наших ожиданий из-за (ужасного) состояния номера и сырости. Мы даже не смогли поспать первую ночь. Пришлось съехать. Надеюсь, этот комментарий послужит нам руководством для будущих улучшений.
Фотографии публиковать не буду, так как мои предыдущие комментарии были удалены, а я уже в третий раз пытаюсь оставить свой отзыв.