Я забронировал этот отель с 14 по 19 августа, привлеченный его, казалось бы, привлекательным расположением, удобствами и обслуживанием, которые, как я предполагал, должны были быть в довольно роскошном отеле (судя по цене в 175 евро за ночь). Наше разочарование было глубоким, поскольку качество обслуживания было крайне низким. Старое здание мельницы и окружающие луга очень привлекательны, но на этом все плюсы заканчиваются. Так называемые гостиничные апартаменты – это всего лишь темные комнаты, в которых не убирают ежедневно, а кровати не застилают. В них есть скромный кухонный шкаф. Интерьер довольно мрачный – весь черный – и чистота вызывает сомнения. Лампы и аксессуары выглядят так, будто их привезли с китайского базара, как и столовые приборы и посуда. В ванной комнате полотенца были очень потертыми и плоскими. В изнуряющую жару постельное белье состояло из толстого длинноворсового одеяла. Нам предоставили небольшой вентилятор, который оказался совершенно бесполезным при 39-градусной жаре. В номерах нет Wi-Fi, и только на стойке регистрации сигнал слабый, что не позволяет скачивать файлы, если пользователей больше пары. Персональное обслуживание гостей варьируется от чрезмерно фамильярного до почти милитаристского. Например: завтрак ровно в 9:00, и никаких задержек… Автомобили гостей паркуются в 150 метрах от отеля на неохраняемой открытой площадке, в то время как машины персонала занимают хорошие парковочные места рядом с отелем. Еда не лучше. Завтрак крайне скудный: шведский стол с кофе из глиняного чайника, сухими мясными нарезками и любопытной выставкой (холодной) яичницы. Ужин сервируется в соседней столовой, которая, похоже, работает по субподряду с группой женщин, которые готовят пиццу и ещё несколько простых блюд и не выдают чеков, а только исписанные карандашом листки бумаги. Во время нашего пребывания там было полно гостей из соседнего кемпинга в Полиентесе. Кстати, здесь тоже ругали за несвоевременный приезд, как в казарме…
При выезде не дают счёт, который я запросил, и обещали прислать, но он так и не пришёл за 12 дней. Очень нерегулярно.
Короче: неприятное проживание, непрофессиональный и примитивный сервис. Заведение, которое претендует на роскошь и комфорт, но, к сожалению, оказывается всего лишь простым, пусть и дорогим, кемпингом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При выезде не дают счёт, который я запросил, и обещали прислать, но он так и не пришёл за 12 дней. Очень нерегулярно.
Короче: неприятное проживание, непрофессиональный и примитивный сервис. Заведение, которое претендует на роскошь и комфорт, но, к сожалению, оказывается всего лишь простым, пусть и дорогим, кемпингом.