1000 евро за 4 дня. Вот и второй день из четырёх, которые нам предстоит провести здесь.
С чего начать?
Мы должны были заселиться в 16:00, приехали в 15:00 и попросили заселиться раньше. Нам сказали, что это невозможно, оправдываясь тем, что им нужно убрать квартиру.
Когда мы вошли в квартиру… мы были в шоке.
Паутина на всех окнах, ванные комнаты не были убраны, унитаз был сломан, лопнул, висел, холодильник не работал (что элементарно в квартире).
Мы пошли на стойку регистрации, чтобы рассказать им о холодильнике, они сказали, что у них нет никого для обслуживания, и что они не смогут ничего сделать как минимум до следующего дня.
После долгих ссор… пришел мужчина, чтобы забрать сломанный холодильник и дать нам игрушечный, типичный для мини-баров в гостиничных номерах (нас в квартире 7 человек, мы купили напитки/еду на 4 дня на 7 человек), очевидно, вся еда испортилась или испортится.
Парень, который принес игрушечный холодильник, сказал нам, что они обязательно придут следующим утром, чтобы привести холодильник в порядок.
К нашему удивлению, они даже не пришли убрать, хотя на ресепшене обещали, что сделают это. И, конечно же, вместо большого холодильника всё ещё стоял игрушечный.
Мы снова пошли жаловаться… и нам сказали, что носильщик холодильника не может приехать, а насчёт уборки… им следовало бы убраться.
Шкафы полны пыли, кровати пахнут сыростью и пылью, бассейн в ужасном состоянии… Всё это прискорбно.
Посмотрим, какое оправдание они нам предоставят на третий день…
А что касается удобств… они в ужасном состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С чего начать?
Мы должны были заселиться в 16:00, приехали в 15:00 и попросили заселиться раньше. Нам сказали, что это невозможно, оправдываясь тем, что им нужно убрать квартиру.
Когда мы вошли в квартиру… мы были в шоке.
Паутина на всех окнах, ванные комнаты не были убраны, унитаз был сломан, лопнул, висел, холодильник не работал (что элементарно в квартире).
Мы пошли на стойку регистрации, чтобы рассказать им о холодильнике, они сказали, что у них нет никого для обслуживания, и что они не смогут ничего сделать как минимум до следующего дня.
После долгих ссор… пришел мужчина, чтобы забрать сломанный холодильник и дать нам игрушечный, типичный для мини-баров в гостиничных номерах (нас в квартире 7 человек, мы купили напитки/еду на 4 дня на 7 человек), очевидно, вся еда испортилась или испортится.
Парень, который принес игрушечный холодильник, сказал нам, что они обязательно придут следующим утром, чтобы привести холодильник в порядок.
К нашему удивлению, они даже не пришли убрать, хотя на ресепшене обещали, что сделают это. И, конечно же, вместо большого холодильника всё ещё стоял игрушечный.
Мы снова пошли жаловаться… и нам сказали, что носильщик холодильника не может приехать, а насчёт уборки… им следовало бы убраться.
Шкафы полны пыли, кровати пахнут сыростью и пылью, бассейн в ужасном состоянии… Всё это прискорбно.
Посмотрим, какое оправдание они нам предоставят на третий день…
А что касается удобств… они в ужасном состоянии.