Hotel Palacio Garcia Quijano

Какая жалость.
Расположение отличное, и администратор был очень внимателен.
Проблема в том, что мы использовали номер для отдыха и освежения, и он не соответствовал минимальным требованиям.
Мы жили в номере на втором этаже.
В номере наклонный потолок, и человек ростом выше 165 см не может встать с кровати на бок, не коснувшись потолка.
Телевизор был очень хорошим и подключен к интернету.
Ванная комната была такой же, с наклонным потолком, из-за чего было трудно стоять прямо.
Худшее, безусловно, это невозможность принять душ. После того, как кран был открыт достаточно долго, горячая вода так и не пошла в номер. Нам пришлось уехать, не имея возможности принять душ, потому что вода была очень холодной. Я предполагаю, что бойлеру не хватало давления, чтобы довести воду до второго этажа.
В номерах шумно, так как отчетливо слышны разговоры и храп из соседних номеров. Как я уже сказал, какая жалость.

Потрясающе. За день до этого останавливался в самом лучшем пятизвёздочном отеле в Сеговии и остался очень доволен. Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбный и отзывчивый хозяин. Очень красиво снаружи и внутри. Хороший, чистый и уютный тёплый (октябрь) номер. Ресторан по дороге всего за 5, 50 за превосходный бургер. В горах есть прекрасные пешеходные и велосипедные маршруты с захватывающими видами.

Очень тихое место в живописном месте, идеально подходящее для отдыха и расслабления.
Однако поблизости нет никаких удобств. Абсолютно всё нужно брать на машине.
Просторные и уютные номера, но есть куда расти (везде пыль и сильный затхлый запах, хотя проветривать приходится очень быстро).
Серьёзный недостаток — маленький телевизор, учитывая его удалённость от кровати и расположение, так как балдахин закрывает весь обзор.
ОЧЕНЬ расстроены завтраком! За 150 евро за ночь, думаю, они могли бы себе позволить хотя бы: не добавлять подсолнечное масло в оливковое, использовать сливочное масло вместо маргарина и подавать что-нибудь белковое. Из еды были только пирожные, хлеб, яблоки и апельсины.

Чистота в номерах оставляет желать лучшего. В ванной комнате была чёрная плесень, а стоки были забиты, полотенца были очень старыми и изношенными, а во всём номере стоял ужасный запах, не говоря уже о том, что было слышно всё, что происходило в соседних номерах.
Всё было очень старым и запущенным. Бассейн был очень грязным; его не чистили ни разу за все дни нашего пребывания.
Что касается завтрака, то он был просто ужасным: не подошёл ни больным целиакией, ни диабетикам; только хлеб и круассаны из Mercadona.
Честно говоря, качество, как бы там ни было, оставляет желать лучшего.
Мы сюда больше не вернёмся и не рекомендуем.

Я понимаю, что это старое место, но там было грязно. Также мне кажется неправильным, что у них есть только несколько пакетиков геля для душа (а не шампуня), а в ванной нет занавески или экрана. Полотенца очень старые и потрёпанные.
Кондиционера нет, и слышно абсолютно всё, что происходит в соседних номерах.

Не для детей.
В номере был мансардный потолок, а полезное пространство было ограниченным и неудобным. Хуже всего было то, что в номере было очень грязно, а постельное белье и полотенца были очень старыми. Кондиционера тоже не было. Завтрак был очень скудным: только хлеб, пирожные, какая-то выпечка, яблоки и апельсины, натуральный йогурт, апельсиновый сок и кофе. Ничего солёного, ничего горячего. Что касается персонала, то он был замечательным и очень дружелюбным.

Мы провели всего одну ночь. Расположение и окрестности были прекрасными. Нас было четверо, и один из нас испытывал трудности с передвижением. Нам дали номер на мансарде. Он был просторным для нас четверых, хотя и крутым для пеших прогулок. Единственным недостатком были лестница и ванна. Завтрак был довольно скудным: тосты без мясного ассорти и сыра. Всего четыре пирожных. Что касается персонала, то по прибытии милая девушка была готова помочь нам во всем. Однако во время пересменки нам не повезло. Мы сидели за столиком на террасе, заказывали напитки, и она сказала нам, что мы едим (мы принесли с собой хлеб и сыр), и это запрещено. Она была не очень вежлива, и мы были одни.

Очень плохое обслуживание, без внимания к потребностям клиентов. Если вы опоздаете на 5 минут, они откажутся принять ваше проживание и заблокируют вас. Завтрак был очень скудным, только хлеб и очень простые продукты, без белка. Короче говоря, я бы не вернулся.

Это очаровательный отель, расположенный в красивом, со вкусом отреставрированном и декорированном особняке.
Мы приехали в период сильной жары, что необычно для этого региона, поэтому нам не хватало хотя бы вентилятора и противомоскитных сеток, чтобы мы могли открывать окна ночью и отдыхать (жара и комары не позволяли нам этого делать).
Также не помешала бы дополнительная вешалка в ванной.
Обслуживание и дружелюбный персонал были очень любезны.

Непревзойденное пребывание!
Мы почувствовали, что о нас очень хорошо заботятся с самого первого момента. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным.
Номера великолепные, очень просторные и светлые.
Чистота во всех помещениях отеля безупречна; приятно видеть, насколько все ухожено. Преданность команды каждой детали очевидна.
Завтрак был разнообразным, обильным и состоял из свежих качественных продуктов. Настоятельно рекомендуем. Мы обязательно вернемся!

Отель очень хороший, кажется превосходным, а персонал очень дружелюбный.
Мы остановились в двухместном номере в Palacio, который был прекрасен, и мы обнаружили, что завтрак был адекватным; завтраки в таких типах размещения обычно дороже.
Мы выбрали отель из-за его расположения, так как он довольно близко к местам, которые мы хотели посетить, и мы были очень довольны всем в целом. Я рекомендую его.

Мы провели пару ночей в отеле Palacio García Quijano, и нам он очень понравился. Это прекрасное место, со вкусом отреставрированный старый особняк, окруженный природой и с очень спокойной атмосферой. Идеально подходит для нескольких дней отдыха.
Номер был просторным, очень чистым и имел удобную кровать (что важно для хорошего ночного сна). Нам очень понравилось, что они сохранили этот деревенский стиль, не делая его старым или неудобным. Все было очень продуманно.
Завтрак был очень хорошим: домашние блюда, хороший кофе и столовая с видом на сад, которая дает вам прекрасное начало дня. Персонал также был очень дружелюбным; видно, что они заботятся о том, чтобы вы чувствовали себя непринужденно.
Короче говоря, это очаровательное место, и мы определенно вернемся.

Потрясающее место, в мирной, естественной обстановке с дружелюбными людьми. Цена доступная. Если вы ищете острых ощущений, лучше отправиться в барселонский Раваль, но если вы ищете несколько отличных дней в фантастической обстановке, вы не будете разочарованы здесь.

Очаровательный отель с непревзойденным сервисом. Стоит выбрать номер с джакузи, чтобы полностью расслабиться. Окрестности очень тихие и хорошо связаны.

Правда в том, что результат намного превзошел ожидания. Мы думали, что это будет очередной подобный отель, но он оказался замечательным, и мы обязательно вернемся.
Сначала мы подумали, что завтрак того не стоит. В первый день Фернандо, администратор, предложил нам попробовать это блюдо, и, честно говоря, за 8 евро с человека оно того стоит (если вы большой любитель поесть). Это своего рода открытый шведский стол, где есть всего понемногу (тосты, измельченные томаты, оливковое масло, клубничный джем, фрукты, круассаны, выпечка…), и хотя, например, в плане джемов нет большого разнообразия, это компенсируется их количеством, хотя большая часть из них находится в ведрах (как в любом отеле).
Комната была огромной и красивой. Мы остановились в обычном двухместном номере, без джакузи или чего-то странного, и, честно говоря, он был довольно приятным. Благодаря дополнительным одеялам, которые вам выдают, вы спите как во сне, хотя, правда, защелка на жалюзи была сломана, поэтому нам пришлось подпереть ее стулом, чтобы она не открывалась и не нагревалась на солнце.
Что касается парковки, то внизу есть общественная парковка, где у нас не возникло никаких проблем ни разу (мы останавливались со вторника по воскресенье). Он довольно удачно расположен, если вы, как и мы, предпочитаете брать машину и ездить по окрестностям, уезжая утром и приезжая вечером.
Фернандо тоже замечательный, очень внимательный.

Я вообще не рекомендую это жилье. Мы организовали маршрут через этот район, но по серьезным причинам его пришлось отменить. Мы сделали бронирование через Booking, и тот же сайт предложил нам отправить сообщение в отель об отмене или уменьшении суммы бронирования. Отель нам не ответил. Мы отправляем электронное письмо непосредственно в отель. Они тоже не ответили. Уже 4 дня мы звоним по много раз в день и никто не отвечает. За день до бронирования мне наконец удалось связаться с отелем. Он мне очень грубо отвечает, что это бронирование и что они мне ничем помочь не могут (при том, что остальные отели по маршруту смогли нас отменить без каких-либо затрат). После попытки поговорить, они вешают трубку, оставив меня с этим словом во рту. Если однажды мы наконец пройдем этот маршрут, Я НЕ ВЫБРУ ЭТОТ ОТЕЛЬ ИЗ-ЗА ПЛОХОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ.

Ужасный опыт: плохое обращение, плохие условия и неправильная зарядка.
Мой партнер и я получили проживание в этом отеле в подарок от моей матери, которая забронировала номер на свое имя. С самого начала опыт был разочаровывающим. При регистрации менеджер позвонил нам через 30 минут после того, как был в номере, и сказал, что он не может произвести оплату, потому что моей матери, владельца карты, не было, и что это незаконно. Он объяснил нам, что решением будет взимать с нас плату при выезде, что нам показалось разумным.
Однако настоящая и серьезная проблема случилась в субботу, когда мы поняли, что из нашей комнаты исчезла еда, которую мы заранее учли. Мы сообщили менеджеру о краже, но вместо того, чтобы получить извинения, нас высмеяли и отнеслись неуважительно. Его отношение было совершенно неуместным и далеким от ожидаемого профессионализма.
Из-за этого инцидента и плохого обращения мы решили запросить форму жалобы. В этот момент менеджер пригрозил немедленно взять с нас плату за обе ночи, если мы поднимем претензию, хотя мы согласились заплатить при выезде. Когда я подошел к номеру, чтобы рассказать своему партнеру, что произошло, и, учитывая ужасный опыт, мы решили выехать в тот же день. Именно тогда мы обнаружили, что за этот короткий промежуток времени (с тех пор как я позвонил матери, чтобы рассказать, что произошло, и попросил ее проверить статус счета), отель уже выставил моей матери счет за две ночи проживания.