Hotel Termas de Liérganes

Этот отель заявлен как 3-звездочный, хотя его оснащение выглядит устаревшим на десятилетия. Номера очень аскетичные, со старой и изношенной мебелью, облупившимися шкафами, чрезмерно жесткими матрасами и очень неудобными подушками. В ванной комнате был только самый необходимый набор принадлежностей, и я был удивлен, обнаружив фен с проводом, заклеенным изолентой. Из положительных моментов: все выглядело чистым, а персонал на ресепшене и уборка были дружелюбны и услужливы, поэтому я ставлю две звезды. Завтрак "шведский стол" простой, но достаточный. Однако организация оставляет желать лучшего. Было неприятно видеть официантку, явно перегруженную работой, которая даже прерывала гостей, пользующихся кофемашиной, чтобы обслужить других. Нехватка персонала не должна негативно влиять на качество обслуживания гостей. За 76 евро за ночь с завтраком я считаю соотношение цены и качества неудовлетворительным. Я бы не вернулся сюда и никому бы не рекомендовал этот отель.

Не путайте антиквариат со старым. Это старое место, которое было бы замечательно отремонтировать. Особенно если бы сохранили его винтажный шарм, добавив при этом современные удобства. Но оно старое. Со старой мебелью, оборудованием (розетками, кранами и т. Д. ).
Хорошие матрасы и подушки.
Хороший завтрак.
Хорошее обслуживание персонала, особенно молодой девушки, отвечающей за завтраки.
Термальный комплекс меня не смутил. Четыре вида водяных струй, но хотя их больше, они не работают.
Информация, предоставляемая персоналом, краткая и поверхностная, чего совершенно недостаточно для новичков. Они говорят, что есть парковка, и она есть, но это своего рода общественный парк (хороший), и им пользуются все, поэтому припарковаться сложно. Жалуешься, а тебе говорят, что в городе легко припарковаться. Это не так.
ХУДШЕЕ: напротив находится открытая терраса с живой музыкой на полную громкость, по крайней мере, в пятницу и субботу, когда я там был. До полуночи ничего не слышно. А ещё шум от ночных гуляк и от машин, потому что окна не звукоизолируют. Короче говоря, я пошла отдохнуть, а ушла ещё более напряжённой.
Один светильник в спальне не работает (там не было лампочки), и я не знаю, почему. Они даже не потрудились его починить. Я знаю, потому что мы вставили другую лампочку, а она всё равно не работает. Какая жалость.

Мы провели в спа-отеле Liérganes 10 дней. Еда была довольно посредственной, хотя, должна сказать, официантки были очень дружелюбны и внимательны к пищевым аллергиям.
Самым худшим, без сомнения, были удобства и организация. Номера очень устаревшие и довольно запущенные, как и спа-зона, которая нуждается в ремонте и обновлении. В ванной комнате провода фена были изношены и скреплены изолентой, что мы сочли довольно опасным. То же самое касалось проводов, проложенных под спа-бассейном.
Уборка тоже была довольно плохой. Кровати застилали кое-как, и большую часть времени даже не убирали использованные пакетики с гелем для душа из ванной. Доступность для людей с ограниченной подвижностью плохая, особенно с учетом ступенек, ведущих в ванную.
Еще один негативный момент — состояние халатов в спа-зоне. Халаты не меняют ежедневно, и из-за влажности они плохо сохнут, поэтому в течение 10 дней нам практически приходилось пользоваться одним и тем же мокрым халатом. Кроме того, в коридорах, соединяющих отель и спа-центр, было довольно холодно, потому что отопление не включали.
Обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего. Сотрудники обычно разговаривали по мобильным телефонам по личным вопросам, были довольно грубы и практически не предоставляли информации о мероприятиях или услугах.
Вечерние мероприятия практически отсутствовали: за 10 дней было всего два события.

Ужасный спа-центр. Ему срочно нужен ремонт и новое руководство. Вода в королевском бассейне холодная и содержит много хлора. Нет отдельных ванн с родниковой водой — а ведь именно такой и должен быть спа-центр! В стоимость не входят никакие процедуры, только ингаляции, даже если они вам не нужны. На завтрак нет фруктов, только яблоки и апельсины. Хлеб, расфасованная выпечка и сухой бисквит. Обед и ужин очень низкого качества. Номер как будто из доисторической эпохи. Маленький, без душа, а раковина находится снаружи. На окнах ставни, которые плохо закрываются, пропуская свет, и нет звукоизоляции. Единственное хорошее — это матрас, который вполне приемлемый. Нет больших двуспальных кроватей (135 см). Приходится заказывать две односпальные кровати. Персонал ресторана, спа-центра и номеров очень хороший. Персонал на ресепшене очень грубый. Мой первый опыт участия в программе IMSERSO был ужасным. Мы посетили множество спа-салонов, в том числе и те, где действуют скидки для пенсионеров, и все они были очень хороши. Однако меня возмутило то, на что я уже жаловалась: на третий день моего пребывания я все еще жду ответа от администрации. Нам пришлось делить столик с другой парой, которую я не знаю. Мы бронировали только для себя; я не должна терпеть, когда кто-то еще обедает и ужинает. Я приехала сюда не для того, чтобы заводить друзей. Надеюсь, этот отзыв поможет другим путешественникам, таким как я. Я хочу получить удовольствие и оправдать потраченные деньги.

I went there with some friends. We had already read all the reviews, most of them negative. But despite that, we went anyway. And indeed, it's a very old building, not suitable for people with disabilities or wheelchair users.
The rooms are small and haven't been renovated since it was built; at least, the closets have broken locks.
The staff is generally attentive and helpful.
The treatments are a bit limited compared to what they offer.
The food is homemade, but also very basic.
The most important thing is not to confuse it with the Balneario Gran Hotel, which is also owned by the same company, but is much nicer and more modern, has better treatments, and the café is in the Balneario Gran Hotel, although you can walk along a path beside the road about 300 meters to get there.
Самое замечательное, что он находится очень близко к городу, оттуда открываются великолепные виды, он расположен прямо рядом с рекой Миера и близлежащими зелеными горами, а также есть пригородная железнодорожная линия, ведущая в Сантандер.

Мошенничество! Осторожно! Мы запросили проживание с двумя домашними животными, и в подтверждении бронирования было указано, что это бесплатно. По прибытии в отель с нас взяли доплату в размере 30 евро. Если бы они предупредили об этом заранее, мы бы остановились в другом отеле. Номер был грязным, в ванной комнате плесень, повсюду пыль. Мы больше не вернёмся и не рекомендуем этот отель.

Нам не разрешили воспользоваться термальными ваннами, кафетерий был закрыт, шум моторов был адским, кровати были невероятно узкими, а телевизор крошечным. Чтобы попасть в спа, нужно было подняться на очень крутой холм и пройти по улице. Так что даже в халате нельзя было пойти. Мы собирались уехать после первой ночи, но очень профессиональная девушка на ресепшене помогла нам забронировать номер в спа-отеле, принадлежащем той же компании. Им отчаянно нужен капитальный ремонт.

Трехзвездочный спа-центр совершенно непригоден; все сломано. Номера — это мансардные комнаты с окнами без жалюзи и штор, вся ванная комната облупилась, в спа-зоне отсутствуют кирпичи, и она покрыта плесенью, а дверной косяк, где мы делаем массаж в полнолуние, полностью прогнил. Плитка на полу шатается при ходьбе, а уборка в процедурном кабинете минимальна. Короче говоря, провести там несколько дней — это катастрофа. Правительство Кантабрии должно посетить это место и увидеть его плачевное состояние. У меня есть фотографии, подтверждающие мои слова.

Невероятное разочарование. Отсутствие гигиены, никакой медицинской помощи. Кто-то упал в спа-салоне и не получил никакой помощи. Ему пришлось самому справляться с ситуацией и самостоятельно добираться до больницы. Еда в IMSERSO (испанский государственный спа-салон для пожилых людей) была ужасной, невероятное разочарование. Кажется, они считают нас глупыми и могут кормить нас любой дрянью в мире. Уборка номеров оставляет желать лучшего; полотенца меняют только раз в три дня! Я НЕ вернусь! Это позор! И цена тоже не низкая — почти тысяча евро с человека в день за девять ночей!

Отель старый и обшарпанный. Номера старые, грязные, в нашем номере был таракан. Ванная комната обшарпанная, электропроводка для фена изношенная и опасная. Чтобы принять душ, приходилось перешагивать через широкий бортик ванны. Wi-Fi в нашем номере не работал. Кровати неудобные, подушки жёсткие, и всего одна. В общем, больше не остановлюсь.

Этот спа-салон я бы не рекомендовала. Единственное его достоинство — расположение, так как он находится в городе. Спа-салон старый и нуждается в закрытии на капитальный ремонт. Нам дали маленькую комнату на третьем этаже с полуоткрытыми окнами, потому что это была комната на чердаке. Зеркало в ванной было полностью ржавым, на ванне местами отсутствовала эмаль и т. Д. Еда была сносной, фруктов было очень мало, а официантки были довольно грубыми. Я больше сюда не вернусь.

Очень чистый отель, но с очень старыми удобствами и атмосферой прошлого века. Похоже, он ориентирован в первую очередь на пожилых людей. Бассейн не особо впечатлил. У нас в номере были отдельные кровати, несмотря на то, что мы молодая пара.
Отдыхать было тяжело: ночью было очень шумно от приходящих и громко разговаривающих гостей, а также рано утром (около 8 утра). В номере было ужасно жарко, и не было никакой вентиляции, даже вентилятора.
Самое приятное: завтрак, очень сытный и по-настоящему вкусный.

Мы были там в эти выходные, как раз на праздники. Номера и сам отель нуждаются в ремонте. Они выглядят немного запущенными. В кране раковины сломался фильтр, и вода брызгала. Завтрак был хорошим, но, увидев только одного сотрудника, можно было подумать, что он перегружен работой, но при этом он дружелюбный и внимательный. Термальные ванны и спа тоже нуждаются в ремонте. Персонал дружелюбный и внимательный. Мы хотим вернуться, но многое нужно изменить.

Мы не смогли воспользоваться горячими источниками из-за ресепшена отеля. Потребовалось 30 минут, чтобы вручную ввести все наши данные, и, хотя администратор знала о времени нашего купания с самого начала, она сказала, что всё в порядке. Мы надеялись, что она нам сообщит, но, к нашему удивлению, мы остались без ванны и не получили никакой компенсации, хотя изначально заплатили полную стоимость.
Информации обо всех услугах, входящих в стоимость, не было.
Номер был старый, как и удобства. Не представляю, насколько холодно там зимой; мы приехали в июле. В ванной комнате были занавески, и она была немного грязновата для такого возраста.
На завтрак было очень мало фруктов и их ассортимент.
Расположение хорошее, но слышно всё, что происходит с улицы и из номеров по обе стороны.

Один из худших моих опытов. Мы приехали в 16:30, чтобы зарегистрироваться. Нам заранее сказали, что наш спа-сеанс начнётся в 17:00.
Администратор потратила больше 30 минут, чтобы зарегистрировать наши данные. Мы несколько раз настаивали, говоря, что у нас сеанс в 5:00 утра, но она сказала, что всё в порядке.
Когда мы приехали, нас посадили в термальный бассейн, не сказав НИЧЕГО. А через 20 минут выключили воду, сказав, что наше время истекло (сеанс длится 50 минут). Это была не наша вина, и никто не предложил нам решения.
Девушка в спа предложила нам только 20-минутный массаж на диване, хотя мы за него не платили.
Честно говоря, я больше туда не пойду; обслуживание было ужасным.

Одна звезда за то, что я смог это написать. Я путешествую с кем-то. Номер просторный, но ему нужна звукоизоляция. Слышно, как храпит парень в дальней комнате, а парень в передней смотрит свой мини-телевизор. Шум повсюду. Двери и окна, должно быть, из XIX века, как и всё остальное. Нет никаких штор, и вы даже не можете себе представить кондиционер или что-то похожее на него. В стоимость полупансиона входит завтрак, который очень скромный, и ужин, который в меню указан за 28 евро, но он того не стоит. Я сюда больше не вернусь. Парковка, которая должна быть для гостей, переполнена, и вам придётся парковаться снаружи, где только можно. Не знаю насчёт спа, так как, учитывая то, что находится снаружи, я бы предпочёл не заходить внутрь.

Я бы даже не рассматривал возможность вернуться сюда. Номера устарели, телевизор крошечный, вас не предупреждают о необходимости шапочки для плавания, чтобы вы могли взять её здесь за 2.90, лестница у бассейна пластиковая и уже дырявая, в номерах нет кондиционера, и слышно абсолютно всё. В рекламе указано, что есть бесплатный Wi-Fi, но он не долетает до номера, и вы не можете подключиться.
На сообщения не отвечают, а на телефонные звонки невероятно сложно ответить.
Единственное, что спасает — вид.
Короче говоря, я больше в этот отель не вернусь.