Arha Santoña by Maile

Честно говоря, мы были очень впечатлены. Всё было замечательно, место было в отличном состоянии, персонал был очень внимательным, а атмосфера — очень приятной. Приятно находить такие места. Мы обязательно вернёмся.
Без сомнения, люди, которые сейчас управляют этим заведением, знают своё дело! Отлично! ☺️

Мы провели в отеле одну ночь и остались очень впечатлены. Всё было очень чисто, персонал был очень дружелюбным и внимательным, и наше пребывание было очень приятным. Кажется, что у отеля новое руководство, потому что видно, какие усилия они вложили в улучшение сервиса и внимание к деталям. Без сомнения, это очень рекомендуемый отель, и мы бы остановились здесь снова.

Мы заселились в отель сегодня по программе IMSERSO, и первое впечатление оказалось довольно разочаровывающим. Мы с двумя друзьями путешествуем вместе, и нам предоставили номер с двуспальной кроватью, которая неудобна и не подходит для наших условий. Более того, номер очень маленький, места мало, чтобы передвигаться или разместить вещи. Хуже того, полотенца в плохом состоянии, даже в пятнах и с дырками, что создает впечатление небрежности. В целом, создается впечатление невнимательности к деталям и несоответствия ожиданиям. Я категорически не рекомендую этот отель.

Несколько недель назад мы останавливались здесь во время поездки по программе IMSERSO. Это небольшой семейный отель, где мы чувствовали себя комфортно и о нас очень хорошо заботились. Он очень удачно расположен, номер не был роскошным, но чистым и вполне достаточным, еда была обильной и разнообразной (даже вегетарианские блюда ;) и персонал был невероятно дружелюбным и услужливым (спасибо Даниэле за отличное обслуживание).
Если вы ищете роскошный отель, это может быть не тот вариант, но если ваша цель — хорошее соотношение цены и качества и качественное обслуживание, это отличный выбор.

Небольшой, но очень удачно расположенный отель в центре Сантоньи. Он находится прямо рядом со множеством баров, где подают пинчос, и магазинов. Во время туристической поездки мы завтракали континентальным завтраком "шведский стол". Очень вкусно. Обеды и ужины подавались с щедрыми порциями еды в центре стола. Все было очень хорошо приготовлено и вкусно. Все делали свою работу. Нашу группу встретили как родных. Очень дружелюбное и гостеприимное обслуживание. Один из тех отелей, в который не против вернуться и остаться подольше.

Я остановился на одну ночь, чтобы посмотреть болота. Обслуживание было очень хорошим, а номер — идеальным и расположенным в центре.
Настоятельно рекомендую.

Более двух месяцев назад мы забронировали номер на три дня в бутик-отеле Arha Villa de Santona через Booking. Но когда мы приехали, в отеле нам сообщили, что бронирования нет на их компьютере, что Booking его не отправлял, а Booking сообщил, что отель продал забронированный номер.
Проблема в том, что они взяли на себя ответственность, и мы оказались в затруднительном положении без номеров, потому что были на вечеринке.
Не знаю, кто виноват, но никто из них не предложил нам другого решения и даже не извинился. Они испортили нам выходные.
Мы больше не будем доверять Booking или этому отелю, в который мы ездим уже пять лет.

В центре Сантоньи, чистое место и очень большие кровати. Из недостатков — очень плохие подушки и ванна в ванной. Рекомендую это место, чтобы провести хорошие выходные и насладиться гастрономией и анчоусными фабриками.

Мы провели в этом отеле ночь 10 августа и были очень комфортны. Номера чистые, а персонал очень дружелюбный. Единственным недостатком было отсутствие кондиционера, но я рекомендую этот отель.

Наш номер был нормальным. Но в номере наших друзей стоял ужасный запах, поэтому им пришлось попросить поменять номер. Они поменяли номер без жалоб, сказав, что не знают, в чём дело.
Они что-то оставили внутри и просто распылили много освежителя воздуха.
Однако однажды они пригласили нас четверых на завтрак.

Хорошее расположение и дружелюбный сервис, хотя и с одним существенным недостатком.
Мы приехали компанией друзей, пар и с собакой, чтобы посетить кантабрийский турнир по пляжному волейболу, и этот отель стал нашей отправной точкой. Расположение идеальное: в самом центре, с барами, ресторанами, супермаркетами и всем необходимым менее чем в 5 минутах ходьбы.
Номера были чистыми, хотя и немного тесноватыми. Главной проблемой был сломанный писсуар в ванной в первую ночь, и поскольку в выходные не было ремонта, его не смогли починить. Хотя персонал пытался предложить решения, ни одно из них не было по-настоящему эффективным, и мы провели три дня без туалета в номере.
Несмотря на это, персонал был дружелюбным и старался помочь нам всем, чем мог. Между сменами возникло некоторое недопонимание, но в конце концов мы смирились с тем, что это была разовая заминка, и сосредоточились на том, чтобы насладиться отелем и, прежде всего, отдыхом в Сантонье.
В качестве компенсации нас пригласили на завтрак, за что мы были очень благодарны. Кроме того, мы познакомились с замечательными людьми и уехали с прекрасными воспоминаниями. Мы обязательно вернёмся, надеюсь, в следующий раз всё сложится лучше.

Худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни, ничего хорошего, очень жарко летом и, к сожалению, нет полотенец из-за логистического сбоя.

Отлично! Расположение феноменальное. Цены ниже, чем в других отелях в этом районе. Кровати 180/200 см, очень удобные. Очень чисто. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и внимательный! Еда хорошая. 10! Рекомендую!

Завтрак показался мне совершенно отвратительным, и этот отель не стоило ставить на обед или ужин. Места для большой компании не хватает, и даже солонки не было. Нам дали чашки с солью, и нам пришлось передавать по кругу единственную миску, которую нам дали. Третий мир.

Единственное, что хорошо, это персонал, которому приходится делать все. Ресепшн, столовая… Ужасная, скудная еда. Уборка тоже плохая. Мы точно не вернемся… организации IMSERSO действительно превзошли сами себя с нами. Позор им.

Мы разговаривали только с администрацией, так как нам нужна была помощь в заказе такси. Дама на стойке регистрации 6 апреля 2025 года была чрезвычайно любезна и очень дружелюбно помогала нам, как незнакомцам, а не гостям отеля, и сделала все к нашему удовлетворению и бесплатно.
Мы не можем сказать много об отеле как таковом, но обслуживание было отличным, поэтому мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Небольшой, но уютный отель, очень тихий, хорошо приготовленная домашняя еда, центр, приветливый персонал.