Micampus Santander Student Residence

Ужасно, как они обращаются с клиентами.
Я спросила уборщицу в черном жилете о чистых полотенцах, и она ответила мне очень грубо.
Крайне невежливо.
Я сказала ей, что в моем номере клопы и он грязный, а она даже не вздрогнула.
Она сказала мне,
Что это молодежный хостел,
А не пятизвездочный отель.
Очень грубо.
Фух, слава богу, я останавливаюсь всего на одну ночь и у меня нет времени подавать жалобу.
Уборщицу зовут Майте.
Спасибо администратору, очень милой девушке, за ее внимание и дружелюбие.
Кстати, ее зовут Елена.
Я категорически не рекомендую это жилье.

Мы провели одну ночь в отеле Micampus Santander и, честно говоря, больше туда не вернёмся.
Начнём с того, что с парковкой в ​​этом районе были большие проблемы. Мы потратили больше часа на поиски места и в итоге пришлось оставить машину примерно в 10 минутах ходьбы от отеля.
Номер тоже не оправдал наших ожиданий. Кровати были раздельными, а матрас довольно жёсткий, поэтому он был не особенно удобным. Кроме того, кондиционера не было.
Ванная комната очень маленькая и в ней отсутствовали некоторые основные удобства: не было мыла для рук, и предоставлялся только один рулон туалетной бумаги, который не пополнялся. Предоставлялись полотенца и небольшой пакетик геля для душа и шампуня, но их было очень мало, едва хватало на душ.
Хуже всего было то, что подушка оказалась грязной. К счастью, я привезла свою подушку и смогла ею воспользоваться.
Кроме того, мы заплатили 90 евро за одну ночь, цену, которую я лично не считаю низкой и которая, учитывая состояние номера, отсутствие некоторых основных услуг и плохую чистоту, кажется завышенной для того, что они предлагают. Я понимаю, что это простое жилье, но за такую ​​цену, я думаю, они должны уделять гораздо больше внимания таким основным аспектам, как чистота, комфорт и пополнение запасов необходимых вещей. После нашего опыта я бы не рекомендовал это место и выбрал бы другое жилье, если бы вернулся в Сантандер.

Тихое, хорошее местоположение, персонал отзывчивый и дружелюбный. В номере есть все необходимое.
Но если вы проведете здесь больше одной ночи, ваши расходы на мануальную терапию значительно возрастут. В ванной комнате есть проблемы с плесенью/гниением (не говорю, что это проблема со здоровьем, просто с этим можно было бы лучше позаботиться). И вспышка легионеллёза отталкивает.

Подходит для коротких поездок.
Для студентов или коротких путешествий это место хорошо справляется со своей задачей с точки зрения цены, комфорта и функциональности. Меня удивило, насколько тихо здесь для студенческого общежития. Комнаты просторные и имеют место для хранения вещей (ящики под кроватью, комод и шкаф на человека). Мощный душ с очень горячей водой. Wi-Fi работает хорошо. Хорошее транспортное сообщение благодаря нескольким автобусным маршрутам. Рядом есть супермаркеты.
Что можно улучшить: общую чистоту, подушку (если есть возможность, возьмите свою), на человека дают один пакетик геля для душа и один пакетик шампуня, и только один рулон туалетной бумаги, но с удовольствием дадут еще, если попросите. Нет штор, только рулонная штора, и нет телевизора (на фотографиях вы видите доску). Имейте в виду, что при проживании от 1 до 2 ночей уборка номера не предоставляется.

Ладно… я буквально никогда не пишу отзывы, но это было, знаете ли, по-настоящему травматично, и я должна предупредить людей.
Итак, я приехала в отель в Сантандере, и сначала подумала: «Окей, мило». Здание суперсовременное, всё выглядит эстетично, и администратор была действительно очень милой — никаких проблем.
Но потом… ты оказываешься в номере.
Он выглядит просторным, конечно, но потом начинаешь замечать, что там просто… не чисто. Ванная? Совсем нет. И мне и так было немного некомфортно, но я старалась игнорировать это, потому что устала.
И вот тут начинается настоящее безумие.
Я буквально лежу в постели, собираюсь заснуть, и вижу рядом с собой мёртвого клопа. Последнего клопа. Я пыталась это объяснить — типа, «может быть, они обработали номер, может быть, всё в порядке», ну и что. Я была измотана, поэтому просто легла спать.
Худшее решение в моей жизни.
На следующее утро я просыпаюсь, и их ЕЩЕ БОЛЬШЕ. В постели. Живых. Потом я тянусь за своим свитером — который, кстати, я аккуратно положила на стол — и вижу, что по нему ползает МНОГО клопов, как будто это их личная собственность.
Я просто не могу описать этот ужас.
Это полностью испортило мне пребывание и, честно говоря, всю неделю. Мне пришлось потратить дополнительные деньги на профессиональную стирку при высоких температурах, и все это время я переживала, что могу принести их домой. Это не просто «фу, как противно» — это целое испытание, которое преследует тебя.
Так что да, конечно — хорошее здание, хороший персонал.

Доступные цены, чистота и порядок, круглосуточная стойка регистрации с дружелюбным отношением к клиентам. Автобус № 14 до центра города останавливается прямо у отеля, супермаркеты Mercadona и Lepo находятся в пешей доступности. Просторные номера, каждый с отдельной комнатой, рассчитаны на 4 человека. Настоятельно рекомендуем.

Персонал был очень дружелюбным, и заведение работало круглосуточно. Мебель была новой.
Чистота была удовлетворительной.
Грязь на стенах немного отталкивала, из-за чего место выглядело грязным. Кухонная утварь была простой, а чистящих средств не было.
Прямо напротив находится автобусная остановка, а еще три остановки расположены менее чем в 5 минутах ходьбы.

Я мать молодого человека, который останавливался здесь в прошлом году. У него остались неприятные впечатления, потому что номер оставлял желать лучшего: подушки и простыни были грязными и пожелтевшими, наволочка была меньше подушки, и всё было ужасно грязным. Кроме того, соседи постоянно стучали в дверь весь день, занимаясь непристойными вещами. Хуже всего было, когда мой сын прислал мне видео, на котором все эти безответственные подростки пьют в общих зонах. Мой сын очень ответственный и воспитанный, а администратор работала далеко не безупречно. Добрый день, привет из Перу.

Я остановился всего на одну ночь; это было по пути. Регистрация прошла быстро; мы прибыли в 9 вечера. Администратор, которая была новой, была очень дружелюбной. Ничего общего с отзывами неких Авроры и Дакоты, которые были грубы. Номера маленькие, но мебель была хорошей. Кровать мне показалась удобной. Я не нашел никаких грязных простыней, в отличие от того, что писали другие гости в своих отзывах. Ванная комната была крошечной и простой, но моя работала. Кондиционер был только для виду. Обогреватель в моем номере тоже был только для вида. Душевая кабина была не очень чистой, но не было никаких протечек или засоров, в отличие от того, что было в других номерах и у других гостей. Кухня в порядке, что касается мебели. Микроволновая печь была нормальной. Посуды практически не было. В моем случае это была трехкомнатная квартира с общей кухней со столом и креслом. Было три стакана, одна кастрюля, одна сковорода и три набора столовых приборов. Не было лопаток, чтобы поджарить яичницу. Не было крышки для микроволновки. Нет ни мыла, ни губки для мытья посуды. Приходишь ни с чем. Зато есть мусорные ведра с пакетиками. Стирка удобная и эффективная. В кафе я пил только кофе из кофемашины, так как ушёл очень рано. Оно и понятно, ведь это жилой комплекс, и всё нужно приносить с собой. В моём случае на одну ночь были полотенца и два пакетика шампуня и геля для душа, что было приятно. Здесь тихо. Мне повезло, что я не увидел никакой очевидной грязи.

Ужасный опыт. Мы просили только о самом необходимом – чистоте, а в данном случае её не было вообще. Волосы повсюду, пятна на простынях и одеялах (даже кровь) …
С другой стороны, нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, и вода из душа протекала по всей ванной комнате…
В довершение всего, во всём номере стоял запах сырости…
Мы попросили у администратора, который был там всю ночь, дополнительные подушки и одеяла, так как наши были грязными, на что получил ответ: «Это невозможно, у нас очень мало денег». Мы уже почти собрались уезжать, потому что, несмотря на разумную цену, чистота – это минимум.

Отлично. Ставлю 4 звезды, потому что в номерах нет телевизора. Но это компенсируется наличием тренажёрного зала и прачечной. И даже если я им не пользовался, есть ещё и кафетерий.
Очень хорошее обслуживание. Номер с мини-кухней и керамической плитой. Тихо.
Рядом с больницей Вальдесилья.

Больше всего нас поразило, насколько грязно всё вокруг, особенно кухня и скудная доступная посуда. Нам приходилось есть на улице.
В двери ванной были большие щели, которые не изолировали комнату, а защёлка была бесполезна.
Холодильник был сломан; он не закрывался, поэтому не охлаждал.
Персонал отеля, казалось, не хотел работать, потому что мы задали им несколько вопросов, но они не ответили ни на один из них. Они также разговаривали с нами с насмешкой.
Мы не могли пользоваться общими зонами, потому что там шёл ремонт, за исключением спортзала, в котором было очень мало тренажёров (четыре гантели и блины, шатающаяся скамья, неровный пол и штанги на полу без стоек). Фотография на сайте спортзала – подделка; я не знаю, откуда они её взяли… это позор.
ВНИМАНИЕ: ТЕЛЕВИЗОРА НЕТ, А НА ФОТОГРАФИЯХ ИЗОБРАЖЕНА ШЁЛНАЯ ДОСКА. Мы сюда определенно не вернемся.

Довольно посредственно.
Мы большой группой останавливались на месяц.
В комнате почти не было вентиляции, и было довольно жарко (кондиционера не было! ). Кухня в комнате была очень убогой, без духовки и практически без готовки (даже без кастрюли). Удобства в здании оставляли желать лучшего: в спортзале было очень мало тренажеров, он был старый и в плачевном состоянии. За стирку нужно платить отдельно…
Самое приятное: во время уборки из комнат украли вещи, а администрация общежития проигнорировала это, ничего не сказала, и о пропаже никто больше не слышал. Позорище.
Очень далеко от центра, а некоторым сотрудникам ресепшена не хватает харизмы…
Не рекомендую.

Никакой чистоты. Первый номер, который мне дали, после того как пришлось заново активировать ключ, был в ужасном состоянии: пол и раковина были покрыты рисом, в ванной были пятна, ворс. Меня переселили в другой номер, а на стене висел огромный паук, останки которого оставались в номере всю неделю. Хотя, нет, они не убирают и не меняют полотенца.
Было бы неплохо, если бы вы могли осмотреть номера за день до приезда гостей… Вы приезжаете после долгих часов пути, желая отдохнуть, а не для того, чтобы обнаружить, что не можете попасть в свой номер, а когда попадаешь, он выглядит как помойка, и приходится переезжать.

Мы остановились здесь на пару дней, чтобы посетить концерт. У отеля есть остановка на Мануэль Льяно, откуда можно легко добраться до центра города и всех остальных районов. Само размещение для пары дней было неплохим, но нам показалось, что оно в плохом состоянии: на стенах ползали клопы, а пол был грязным. В номерах нет кондиционера, и нам пришлось терпеть открытые окна по ночам. Завтрак за 5 евро очень скудный, но он вполне подходит, если вы спешите. В этом районе мало чем можно заняться, а припарковаться можно легко на той же улице. Это был один из самых дешёвых вариантов размещения в Сантандере, так что он справлялся со своей задачей. Думаю, я бы остановился здесь снова.

Я проживала в этом отеле три недели в рамках фестиваля классической музыки. К сожалению, это пребывание было омрачено несколькими кражами: четверо из нас, проживающих здесь, уже заметили пропажу личных вещей (моей одежды, а также украшений, косметики и обуви других жильцов).
Тревожный факт: эти исчезновения систематически происходили после ухода уборщиц. Я сама сфотографировала свой номер до и после одной из краж, и видно, что все мои вещи были обысканы. Ничто не пощадилось.
Директор выразила удивление по поводу кражи одежды, не представляющей коммерческой ценности, усомнившись в потенциальной выгоде от этого. Такая реакция, на мой взгляд, никоим образом не оправдывает бездействие.
Несмотря на наши неоднократные жалобы, администрация отеля не предприняла никаких конкретных действий: ни серьёзного расследования, ни выплаты компенсации, ни даже предупреждения пострадавшему персоналу.
Помимо этих серьёзных инцидентов, уборка работает крайне нерегулярно и небрежно. Мне пришлось целую неделю настаивать на уборке номера, которая не проводилась уже две недели.
Вкратце: этого жилья следует избегать, если вы цените личные вещи и минимальный комфорт.

Сам номер был нормальный, довольно большой и хорошо оборудованный, но в ванной ужасно пахло мочой. Как в общественном туалете. Это было просто ужасно. Воняло так сильно, что перед сном я распахнул окно и одновременно входную дверь, чтобы проветрить помещение. Это не помогло. Когда я сообщил об этом персоналу, они сказали, что знают об этом, что там ужасно пахнет, что есть два номера, в которых ужасно пахнет, и они не знают, почему. Так что, если они знают об этом, возможно, им не стоит их сдавать. Это действительно ужасно. Это был номер 1104, так что если они хотят дать вам этот номер, откажитесь.
Кроме того, это жильё находится очень далеко от всего, и вы зависите от общественного транспорта.