Hotel Náutico Santander

В городе, на оживленной улице, хорошие звуконепроницаемые окна.
Заселение возможно только с 15:00, заранее никого нет. Раздражает, когда приходится ждать. Солидные номера, без излишеств, хорошие кровати, хорошая ванная, в номере нет бутылки воды, нет стакана, это должно быть возможно, в целом слишком дорого.

Номер и обслуживание очень хорошие.
Единственный "плохой" момент — это то, что к парковке есть доступ перед отелем на оживленной улице, и если вы не знаете, где она находится, вам придется искать место для парковки 5-10 минут.
Рекомендация: позвоните перед поездкой и спросите доступ к парковке 👍

Мы остановились на 6 ночей. Внимание как персонала, так и босса Долорес было превосходным. Звукоизолированный номер: вы спите без шума; Кровати несколько мягкие, но вы хорошо отдыхаете; Большая ванная комната и хороший душ; новый отель; Кафетерий на первом этаже открыт круглосуточно. Расположение несколько далеко от центра, но очень близко находится автобусная остановка, которая доставит вас в центр и на Сардинеро. Единственный минус, как отмечают другие пользователи, это запах в ванной, который немного раздражает. Уборка хорошая. В общем, если вернусь в Сантандер, думаю, остановлюсь в этом отеле.

Отличное внимание!
Супер новый отель, которому чуть больше года, в котором все было очень чисто, но из-за его расположения во время прилива были проблемы с влажностью.
Кроме того, команда была очень внимательна и пыталась улучшить качество обслуживания с помощью какого-либо специального чистящего средства. Также с некоторыми дополнительными подушками, так как те, которые были, имели мало наполнения.
Завтрак был очень хорошим, на основе домашнего хлеба, хотя и с некоторым недостатком фруктов.
Доступ к парковке в первый раз немного затруднен, но потом вы не заблудитесь, и это очень дешево.
Человеческая команда состояла из 10 человек, и они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя хорошо в ту неделю, когда отправились в Сантандер.
Огромное спасибо! 🙌😃

Управление резервами катастрофично. Я забронировал номер на одну ночь, через несколько дней получил электронное письмо с отменой заказа. Я пытаюсь посмотреть, что происходит, и никто ничего не знает, единственное, что мне говорят, это рассылать электронные письма в разные места. Наконец, они подтверждают мое бронирование много часов спустя, когда я уже не могу организовать поездку (я ехал из Мадрида, и мне пришлось ее отменить), и они не хотят возвращать мне деньги. Я не рекомендую бронировать здесь, потому что лечение позорное. Очевидно, в моих будущих поездках это место исключено.

Обновленные удобства, за исключением кроватей, которые тверже камня. Будьте осторожны, вода течет из душевых поддонов, плохо сливается и портится. Сервис очень дружелюбный и внимательный. Завтрак был немного дороже, они украли мне банан, потому что банан думал, что я глупый. Будьте осторожны, постоянное движение транспорта, плохой кондиционер и ужасная шумоизоляция. Я согласен, что это дешево и довольно чисто (хотя номер был немного пыльным), но им не хватает деталей, чтобы действительно иметь три звезды.

Я ожидал чего-то другого от этого отеля. Комната с пылью и пауками из-за того, что ее не убирали, так как мы даже не знаем. Застоявшаяся вода остается в душевом поддоне и вытекает в помещение. Стены террасы некрашеные и полны плесени. В туалете нет щетки. Стоимость парковки составляет 15 евро за ночь, машина открыта, и они указывают, что не несут ответственности за любой ущерб, который ей может быть нанесен. Слишком много шума, чтобы спать… Очень сомневаюсь, что вернусь…

В ванной плохо пахнет, как труба, запах, который исходит в комнату, сказали мы администратору, и если он что-то сделал, оно того не стоило, потому что запах продолжался. Расположение довольно далеко от центра. Администраторы вам похоже не доверяют, потому что за номер и парковку, которую вы берете отдельно, нужно платить заранее.

САМОЕ ХУДШЕЕ в этом отеле — это внимание персонала, ОЧЕНЬ сложно сделать хуже, начните с предоставления удобств гостям, которые останавливаются в вашем отеле, а не препятствий для таких простых вещей, как парковка автомобиля на стоянке, это было бы хорошо. Они заставляют вас зарегистрироваться и заехать на парковку в 15:00, что очень усложняет ситуацию, если вы приедете раньше этого времени. Стены сделаны из сигаретной бумаги, а удобства очень средние, в душе половина поддона открыта, и вся вода вытекает в коридор… В качестве предупреждения отель находится в получасе езды от центра Сантандера. Хотя район имеет много очарования и рыбацкий район, где можно вкусно поесть, да, в другом отеле. В моем случае в отпуске я ищу хорошие условия лечения и организации в отеле, а тем более с учетом того, что у вас есть парковка и отель с достаточным количеством свободных мест.

Новый отель, где нужно отшлифовать детали. Очень простая посуда и мебель. Для парковки немного дрянной. Кафе с небольшим выбором. Есть возможности для улучшения, но это приемлемо.

Честно говоря, не очень приятный опыт: на сайте было написано, что доплата за двухместное размещение составляет около 10 евро, но, как нам сказали на стойке регистрации, она была 25, и критерий был в зависимости от дня… фантастическое объяснение.
УДИВИТЕЛЬНО… НЕ СТОИТ ТО, ЧЕГО С ВАС СНИМАЮТ.

Худшее лечение, худшее обслуживание и худший отель, в котором мы когда-либо были. В комнате пахло сыростью, как в таунхаусе, закрытом годами, невыносимо!
Говорим это на ресепшене и нам говорят, что отель переполнен и они не могут дать нам другой номер, никакого решения нам не дают. Смотрим на сайт и видим, что есть, идем еще раз на ресепшн. Скажите, нам говорят, что это будет… компьютерная ошибка! Мы ей говорим, чтобы она вернула нам наши деньги, потому что спать там нельзя, тем более в моей ситуации, я на 7 месяце беременности.
Он передает нас директору, а она нам говорит, что если мы чем-то воспользовались в номере, то мы говорим, что мой муж пользовался ванной, а она нам говорит, что поэтому не может вернуть нам деньги, за то, что мы воспользовались ванной! (добавьте, что в первый раз мы сообщили, что ничего не употребляли) мы настаивали на том, что я беременна, что в комнату нельзя входить, а тем более спать, что чешется до горла, и директор. С очень невоспитанностью и очень неприятно, говорит нам, что вернет нам деньги, но… все не так! Мы виделись в 8 часов дня, в 300км от дома и без отеля Что-то. Так неприятно и так нереально произошло с нами в нашей жизни!

Я это не рекомендую.
Отношение Долорес к клиентам ужасное, вежливость в ее разговорах бросается в глаза отсутствием.
Кажется невероятным, что они могут так относиться к клиентам, имея другие варианты отелей очень близко и в гораздо лучших условиях, чем те, которые они предлагают.
Обидно, но я советую вам не отдыхать в этом отеле.

22 мая 2024 года я забронировал номер в отеле Eurocity Santander № 4947099415 на Booking. Com. Я сделал бронь 22 мая на 24-26 июня с бесплатной отменой до 21 июня (за 3 дня до приезда с оплатой в отель). После этого даты моего визита были изменены на 17-19 августа, а даты бронирования я изменил на 25 мая. Я изменил только даты из-за этого бронирования. Но после этого 31 мая с моей карты списали 234 евро. Условия оплаты изменены на предоплату. Я считаю, что это несправедливо, я просто хочу изменить дату, и мне никогда не приходило в голову, что в рамках бронирования с бесплатной отменой изменится возможность предоплаты. В этом случае верните деньги на карту и отмените бронь.

Были на этих выходных по работе в Сантандере и остановились в этом отеле, он неплохой, но стены сигаретная бумага, все слышно, чистота хорошая, рекомендую.

Я это не рекомендую. Самое ужасное в отеле — это директор, она очень невоспитанно относится к клиентам. Отель представляет собой старый и очень плохо отремонтированный промышленный склад. Стены настолько тонкие, что слышно все. С 7 утра вы слышите, как уборщики разговаривают друг с другом, а до часа ночи слышен шум от клиентов, входящих и выходящих из других комнат. Здесь нет жалюзи, а шторы недостаточно закрывают окно. Также в 4:30 утра аварийное освещение гаснет (свет, которым вы не можете управлять) и горит всю ночь. Я вообще не мог отдохнуть во время моего пребывания. С другой стороны, заезд в 15:00, и даже если вы попросите зайти раньше, доплатив, вас не пустят. Кровати очень и очень неудобные. Персонал на стойке регистрации приятный и пытается помочь, но мало что может сделать, потому что находится под руководством руководства, которое не понимает, что такое гостеприимство и как хорошо обращаться с клиентами. За ту же цену вы можете переночевать в любом другом отеле, который находится гораздо ближе к центру.

За ту же цену я мог бы выбрать другой отель более высокого качества и с лучшим расположением. Он отремонтирован, но очень экономичным способом. Кровати и подушки неудобные. В ванной нет фена. Персонал дружелюбный.