Hotel Felisa SPA

Завтрак: один тостер на всех, хлеб не пополняют (и предупреждают об этом), бар/лаундж временно закрыт, из вашего номера слышно, как течет вода из других номеров, ванна без пробки (говорят, их воруют), кто из администрации вообще проверяет это?

Мы провели там шесть дней, и всё было просто замечательно. Номера просторные, комфортабельные и очень чистые.
К нам всегда относились с большой добротой и уважением. Кроме того, отель расположен недалеко от многих самых традиционных деревень Кантабрии, в очень тихом и приятном месте.
Мы обязательно вернёмся!

Всё было просто замечательно, от заселения до выезда.
К нам относились с добротой, уважением и теплотой. Спа-салон был фантастическим, а массаж — потрясающим. У Элексии невероятные руки — лучшие в Доминиканской Республике. ❤️
Остальная команда была столь же добра и профессиональна.
Мы рекомендуем это место на 100%.
Мы обязательно вернёмся! 💐🎉☺️💕

ОТДЫХ В КВЕВЕДЕ, КАНТАБРИЯ — Мы провели здесь несколько дней всей семьей (2 взрослых + 2 подростка), и это действительно того стоило. Мы вернулись отдохнувшими.
Мы забронировали два просторных, очень чистых номера повышенной комфортности на мансарде с великолепным джакузи.
Спа-центр очень хорошо оборудован, а завтрак "шведский стол" тоже превосходен. Особенно мы оценили дружелюбную и профессиональную официантку в ресторане.
Мы обязательно вернемся.

Номер и спа-зона были довольно хорошими, но им нужно улучшить обслуживание на завтрак. Три человека спросили у нас номер комнаты, а мы дважды просили женщину и девушку принести что-нибудь поесть, но так и не получили.

Прошло около четырех лет с нашего последнего визита, и этот отель совсем не такой, каким был раньше. В пятницу, когда мы приехали, у нас была забронирована спа-процедура. Мы спустились в спа, и нам сказали, что вода холодная из-за проблем с бойлерами (но, почитав отзывы, я думаю, что проблем не было; бойлеры просто не включают до пятницы). Мы вернулись в субботу утром, и вода все еще была ледяной. В спа не должно быть холодной воды. То же самое было и днем, люди жаловались, и мы могли пользоваться только джакузи, единственным бассейном с теплой водой. Мы сказали об этом мужчине на входе, но он даже не ответил. Номера очень устаревшие. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и он совсем не соответствовал тому, что они рекламируют на своем сайте: нет света, крошечное окно, а отопление не работало, несмотря на то, что мы оставляли его включенным на полную мощность весь день. Завтрак был единственным приемлемым. Короче говоря, мы были здесь четыре раза, но больше никогда не вернемся.

Замечательное место для романтического отдыха. Номера великолепны, джакузи потрясающее, завтрак восхитительный, а обслуживание превосходное. И чтобы вам не пришлось далеко ходить, всего в нескольких шагах находится прекрасная пивоварня, где подают обед или ужин, а через дорогу — фантастический коктейль-бар.
Лучшего и желать нельзя. Мы обязательно вернемся.

Ужасный опыт. Мы забронировали спа-пакет, а вода в бассейне была ледяной — совершенно неприемлемо для спа-салона. Мы все ушли с жалобами и большим разочарованием. После посещения спа-салона я сильно простудилась и заболела кашлем, из-за которого не могла спать по ночам.
Массаж тоже был очень непрофессиональным, его делала та же сотрудница, что и на ресепшене. Вдобавок ко всему, это были мои выходные в честь дня рождения, которые были полностью испорчены этим ужасным опытом. Мы приехали отдохнуть, а уехали больными и разочарованными. Категорически не рекомендую.

Унитаз в номере был потрепан. Стул за столом был изношен. Когда я слил воду из ванны, она перелилась через край и затопила комнату. Температура воды в спа-бассейнах была неприятной; теплая вода была только в джакузи.
В остальном, обслуживание было очень хорошим, а завтрак "шведский стол" — обширным. Можно было даже заказать приготовление некоторых блюд.

Когда платишь за «4-звездочный» спа-отель, ожидаешь получить все необходимое.
Я бы определенно поставила 2 звезды.
Это красивое и гостеприимное здание, как и номер, в моем случае, номер категории Superior Double.
Да, здесь есть все удобства, но если вы платите 25 евро, то ненормально пользоваться только джакузи и сауной, так как вода в гидромассажном бассейне была холодной. Я бы сэкономила деньги и осталась в джакузи в номере, так как мы провели в спа всего около 30 минут, потому что нам совсем не хотелось туда заходить.
Единственное, что мне понравилось, это завтрак, шведский стол с хорошим выбором блюд, плюс внимание персонала.
Я больше сюда не вернусь.
P. S. : Нельзя брать такую ​​цену и оставлять клиента недовольным. Вероятно, введение холодной воды было мерой по сокращению расходов, и я рекомендую им помнить, что дело не только в получении прибыли… но и в поддержании своей репутации и клиентуры.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным: от запущенных удобств до администратора, который не смог решить проблему с номером, о которой я сообщил. Мне пришлось разбираться с ней самостоятельно два с половиной часа. Категорически не рекомендую этот отель. Он переоценён.

Очень тихий отель, расположенный между Сантильяной и Торрелавегой. Спа-комплекс был очень хорошим, как и завтрак. Единственный минус — мы жили в номере на первом этаже, и нам было слышно шум сливной трубы в ванной, как будто прямо в номере спускали воду.

Мы приехали отдохнуть на выходных. Это определённо идеальное место. Номер был чистым и со всеми удобствами. Спа может показаться немного тесноватым, но он очень хорошо оборудован и предлагает всё необходимое для хорошего круга и не только.
Если есть один недостаток, о котором стоит помнить, так это то, что поблизости есть только одна таверна, где можно пообедать и поужинать; за всем остальным придётся ехать. Это отличный вариант для ужина, но может быть однообразно, если заказать одно и то же дважды.

Нас было 45 человек из Эстремадуры, и с нами обращались как с дураками! Из 4 звезд 2 слишком много. В первый день мы хотели сделать глоток воды из бутылок, но нам не разрешили, сказали, что мы должны купить ее (и оставить их там), но сюрприз был на следующий день, они открыли бутылки и наполнили их водопроводной водой, и мы попросили, и официант, немного высокомерный, ответил нам ужасно, им нужно научиться вести себя с клиентами! Мы сказали ему, что это из-под крана, и он повел себя высокомерно (милейшая Адриана, прелесть) ) У некоторых из наших спутников, которые делили номер 3, не работал туалет, и им приходилось использовать ведро 🪣, чтобы бросать туда, когда они справляли нужду! (Позорно, и они не меняли полотенца каждый день) ) Да, я менял, все! Еда, само собой разумеется, вся была на вкус одинаковой, и было много картофеля (должно быть, он дешевый). Я бы больше не поехала в этот отель, даже не сумасшедшая! Не знаю, относятся ли к тебе лучше, когда ты один, но в компании это просто стыдно! Всё настолько изношено, что из душа постоянно выливалась вся вода! 🙆

Отлично! Нам предоставили номер в тот же день без предварительного бронирования. По сравнению с другими вариантами размещения в этом районе, мы посчитали, что это очень выгодное предложение. Номер стоил 120 евро, включая вкусный завтрак «шведский стол».
Персонал был очень дружелюбным. Единственное, чего мне не хватало, — это того, что наш номер делил террасу с другим номером (мы жили на первом этаже).

Красивый и тихий отель.
В номерах удобные кровати и много подушек. Мне не хватало холодильника, но вода из-под крана вполне приличная.
Территория красивая, а район тихий. Расположение недалеко от Суансеса просто фантастическое.
Нам очень понравился СПА-центр, цены в котором вполне приемлемы для такого уровня обслуживания.
На завтрак — очень разнообразный шведский стол. Есть горячие блюда (омлет, бекон и т. Д. ), если спросить официантов. Не пропустите фруктовый салат, тост с свежей томатной пастой и традиционные местные сладости.
На обед или ужин вам порекомендуют ирландский паб по соседству, где еда на удивление хороша.
Приеду ещё!

С нас взяли 14 евро с человека за завтрак в день, хотя на сайте была указана цена 9 евро. Администратор объяснила, что «IT-специалисты в отпуске и ещё не обновили цены на сайте».
После того, как я написал отзыв и отправил сообщение на сайт, нам вернули разницу.